Verbraucherschutz KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Die Bewertungen zur Sparda-Bank München sind überwiegend positiv, mit besonderem Lob für die freundliche und kompetente Beratung sowie die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung von Anliegen. Einige wenige negative Bewertungen kritisieren Sicherheitsmängel und Probleme bei Systemumstellungen. Insgesamt wird die Bank jedoch als sehr kundenorientiert wahrgenommen.
Frau Ramstötter, eine sehr kompetente Kundenberaterin der Sparda Bank Traunstein, hat uns sehr emphatisch und ausführlic...Vollständige Bewertung lesen
Tarek Hupf
Trustpilot · 12.05.2026
Sehr guter Kundenservice, fast immer erreichbar und wenn nicht, wird zeitnah zurückgerufen
Sehr gute, sehr kompente und...Vollständige Bewertung lesen
Andrea Janner
Trustpilot · 11.05.2026
Ich wurde gut beraten , ernst genommen und bei der Lösung meines Problems tatkräftig unterstützt.
Unternehmensinformationen
Details zum Unternehmen
Unternehmensprofil
Die Sparda-Bank München eG ist eine Genossenschaftsbank, die faire Finanzlösungen für Menschen aller Einkommensschichten anbietet. Sie versteht sich als Partner der Region Oberbayern und unterstützt lokale Projekte und Organisationen, um Werte jenseits des finanziellen Erfolgs…
Dieses Profil wurde noch nicht von Sparda-Bank München beansprucht. Die angezeigten Informationen basieren auf öffentlich verfügbaren Daten und Nutzerbewertungen.
Sind Sie der Inhaber oder Vertreter dieses Unternehmens? Verifizieren Sie Ihre Identität, um Bewertungen zu verwalten, auf Kunden zu antworten und ein verifiziertes Profil-Siegel zu erhalten.
Frau Ramstötter, eine sehr kompetente Kundenberaterin der Sparda Bank Traunstein, hat uns sehr emphatisch und ausführlich beraten. Auf jede Frage ging Sie ein und erklärte jede Frage verständlich, kompetent und und den Kunden (uns) zugewandt.
Eine hervorragende Kraft!
Auch die anderen Mitarbeiterinnen sind überaus freundlich und sehr kompetent!
Wir können die Sparte Bank Traunstein sehr empfehlen!
Anne Riehm
Sehr guter Kundenservice, fast immer erreichbar und wenn nicht, wird zeitnah zurückgerufen
Sehr gute, sehr kompente und sehr freundliche Beratung
Wir sind 100% Zufrieden
Online Banking ist Mega umständlich, vor Ort zu bestimmten Themen völlig falsche Auskunft bekommen, arrogant behandelt worden, auf Rückfrage in der " Service Hotline" dann auch nochmal extremst unfreundlich und inkompetent behandelt worden. Nie wieder, will mit so einer Bank nichts zu tun haben
Ich hatte Probleme mit der spardaApp. In Erding wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Sehr kompetent und hilfsbereit. Schade, dass man kein Geschäftskonto einrichten kann.
Die Nähe zur Bank
Freundliche Beratung
Auch telefonisch erreichbar
Ich würde die persönliche Beratung vor Ort vermissen
Auch die Bank wechseln, wenn Filiale vor Ort weg rationalisiert wird
Die Mitarbeiterin heute am 23.04.26 um 12:20 war sehr freundlich, professionell und überall starke Frau in alle Hinsichten. Solche Mitarbeitern brauchen wir uns zwar noch mehr davon. Sie hat das Problem gelöst und offen für Unterstützung, falls ich nicht demnächst allein klar kommen würde.
Hallo, war heute am 9.4.26 in der Sparta Bank Germering bei Herrn Rico Kaschner und bei Fr. Monica Shilotri, weil ich mich selber bei meinem Onlinebanking ausgeloggt habe (zum 2.ten Mal).
Ich bin wie immer freundlich und kompetent beraten worden, und das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit von den beiden o.g. Dame und Herrn behoben.
Vielen lieben Dank dafür!!
Andrea Brückner
Herr Riepelsiep ist ein sehr angenehmer und fachlich kompetenter Mitarbeiter der Sparda Bank. Ich bin froh den Wechsel zu dieser Bank endlich gemacht zu haben.
Meine Mutter ist schon lange Kundin.
Ich habe heute in der Arnulfstraße einen Überweisung per Hand gemacht. Über 1,3 Millionen wegen eines Wohnungskaufs. Der Mann hinter dem Schalter hat weder meine Bankkarte noch meinen Personalausweis verlangt.
Also jeder der meine Kontonummer weiß und irgendeine Unterschrift macht hätte das auch von meinem Konto überweisen können.
Total unprofessionell und unseriös.
Sehr nett immer meine Kundenberaterin. Gut erreichbar. Und antwortet immer. Viel Zeit genommen und Geduld bei der Anlageberatung. Und sehr entgegen gekommen bei Terminabstimmung. Herzlichen Dank!
Die Hilfe durch einen freundlichen, verständnisvollen und überaus kompetenten Mitarbeiter, Herrn Aygül in der Filiale in der Arnulfstrasse in München und nicht mit KI. Das vorangegangene online Hilfe Verfahren war nicht zielführend und für mich als älterer Mensch sehr schwierig und stressig. Herr Aygül hat das Problem nachvollziehbar erklärt und war erst zufrieden, nachdem ich den Praxistest bestanden hatte. Ganz herzlichen Dank dafür, das ist heutzutage selten geworden.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Sparda-Bank in der Bayerstraße. Besonders hervorheben möchte ich Frau Appel: Sie ist sehr freundlich, kompetent und arbeitet äußerst effizient. Meine Anliegen wurden immer pünktlich, zuverlässig und professionell bearbeitet. Man fühlt sich gut beraten und ernst genommen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!
Die telefonische Beratung durch Frau Schiller hat all meine Erwartungen übertroffen: freundlich, höflich, auf den Punkt genau mit vielen zusätzlichen Informationen. Ich kann die Sparda Bank München und Frau Schiller nur wärmstens empfehlen!
Die Sparda Bank München begleitet mich und meine Familie seit fast 20 Jahren auch in stürmischen Zeiten. Immer ehrlich, zuverlässig, fair und unbürokratisch. Die Lösungen für Onlinebanking und App erfüllen hohe Sicherheitsstandards und machen Spass bei der Bedienung. Da es eine Genossenschaftsbank ist spürt man, dass man als Mensch im Mittelpunkt steht. Ich würde sie jedem empfehlen und hoffe, dass es auch noch lange so bleibt...
Alles top! Schnelle Bearbeitung, faire Konditionen und kompetente Beratung. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und transparent. Sehr zufrieden und empfehlenswert.“ ⭐⭐⭐⭐⭐
Nicht nur Frau Ramadani sondern auch ihre Kollegen sind immer freundlich und nehmen sich geduldig die nötige Zeit um zu beraten und alle Fragen zu beantworten. Mit den Mitarbeitern der Filiale am Harras habe ich nur gute Erfahrungen gemacht.
Selten in meinem Leben so ein kompetentes, hilfsbereites und freundliches Personal am Schalter einer Bank gehabt! Die jungen Angestellten haben mir schon öfters geholfen und sich dabei alle Zeit genommen, die man benötigt, um ein Problem zu lösenn Herzlichen Dank! Martina G.
Besten Dank an Herrn Kreitmair,
kompetente u. ausführliche Beratung! Auf meine Bedürfnisse mit Geduld und Empathie eingegangen. Fühlte mich im Gespräch sehr wohl. Gesamtnote 1 mit*
Ich bin seit ca. 20 Jahren Kunde der Sparda-Bank und möchte jetzt mal ein Lob aussprechen. Endlich wurde das online-banking auf ein modernes, sauber funktionierendes System umgestellt und das - meines erachtens - unprofessionelle, alte "Leo"-online-banking abgeschalten. Jetzt macht mir online-banking Spaß.
Hierüber bin ich wirklich sehr glücklich. Ich habe jetzt den Eindruck bei einer modernen und zukunftsfähigen Bank zu sein.
Ich möchte mich herzlich bei der Sparda-Bank Rosenheim Filiale bedanken.
Mein Anliegen war die Rückerstattung eines betrügerisch von meinem Konto abgebuchten Betrags, obwohl die Abbuchung bereits länger als die übliche Frist von 6 Wochen zurücklag.
Besonders hervorheben möchte ich den jungen Berater Dominik Hartmann. Er hat nicht locker gelassen und mein Problem mit viel Geduld, Engagement und Freundlichkeit gelöst.
Mein großes Lob gilt auch den zwei erfahrenen Beratern daneben, die sofort unterstützend geholfen haben, obwohl sie gleichzeitig ihre eigenen Kunden am Schalter betreut haben.
Ein wirklich gutes und hilfsbereites Team in der Rosenheimer Filiale.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung.
Tatjana Braunnagel
Bankgeschäfte sind eben doch Vertrauenssache und eine gute Beratung heutzutage im Online-Geschäft leider keine Selbstverständlichkeit mehr. Für uns die 4. Immobilienfinanzierung mit der Sparda-Bank München mit bester Beratung von Frau Panic in der Niederlassung Freimann. Vielen Dank !!
Ich bin sehr blauäugig ohne Termin und auch noch zur falschen Uhrzeit (kein Parteiverkehr!) in die Filiale gekommen und wurde dennoch von Ihren Mitarbeitern freundlich empfangen und dann auch bedient.
Da ich dringend ein Kautionssparkonto brauchte, hat sich ihre Mitarbeiterin Frau Korotka freundlicherweise angeboten mich zwischen zwei Terminen einzuschieben und hat mein Anliegen sehr professionell und ruhig bearbeitet und war äußerst freundlich.
Ich hatte zu keinem Zeitpunkt ein ungutes Gefühl und bin wirklich sehr dankbar dafür!
So wünscht man sich behandelt zu werden, auch wenn man selber einen Fehler gemacht hat.
Zunächst erhielt ich eine Ablehnung für die kurzfristige Erhöhung meines Dispokredits. Damit war ich natürlich erst einmal enttäuscht. Ich habe mein Anliegen jedoch noch einmal schriftlich erläutert und genauer begründet.
Daraufhin hat sich die Kundenberatung meinen Fall erneut angesehen und eine individuelle Lösung gefunden. Darüber habe ich mich sehr gefreut. Es zeigt, dass sich eine sachliche Klärung lohnt und auf persönliche Situationen eingegangen wird.
Die Mitarbeiter der Filiale in fürstenfeldbruck sind sehr zuvorkommend und freundlich und kompetent. So etwas findet man heutzutage kaum noch. Deshalb ist es besonders erfreulich und erwähnenswert. Vielen herzlichen Dank dafür
Wir wurden freundlich empfangen und sehr gut und verständlich beraten. Obwohl wir keinen Termin hatten, hat sich der Kundenberater Herr Sebastian Riepelsieb für uns Zeit genommen und ist auf unsere Belange eingegangen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt, deshalb vergeben für die Beratung und die Freundlichkeit von Herrn Riepelsieb 5 Sterne. Vielen Dank für tolle Beratung.
Hatte große Probleme mit Online-Banking. Herr S. Riepelsiep konnte mir sofort bei dem verzwicktem Problem helfen und es lösen.
Außerdem gab er mir noch unaufdringlich Tipps und super Beratung zur
Geldanlage.
Ich kann die Sparda Bank Rosenheim zu ihrem Kundenberater Herrn Riepelsiep nur beglückwünschen!!!
Vorab muss man sagen, dass sich die Sparda-Bank München nicht einmal den einen Stern verdient hat, mit dem hier mindestens zu bewerten ist.
Nach der pannenbehafteten Zwangsumstellung auf TEO dachte zumindest ich, dass man daraus für einen erneuten Systemwechsel gelernt hätte. Weit gefehlt, die Pannenserie hält an, Hilfe ist nicht erreichbar. Einst als Gemeinwohlbank ohne Kontoführungsgebühren beworben ist das schon lange obsolet, irgendwer muss für das Fehlmanagement ja bezahlen. Bessere Zinssätze bekommt man durchweg bei Konkurrenzbanken. Die Beratung ist schwach. Konnte in der Filiale die Beratung eines schwerhörigen Rentners mit anhören, die schlicht falsch war. Am besten ist es die Sparda-Bank zu meiden.
Ich wurde sehr gut betreut und beraten. Die Hilfestellung hat mich sehr unterstützt und ich musste auch nicht warten (Vormittags/Donnerstag). Insgesamt bin ich immer zufrieden!
Ich habe bei der Spardabank meine Baufinanzierung abgeschlossen. Bisher lief alles sehr gut, ich bin sehr zufrieden mit der Spardabank und voraauch dem Betater Herr Mittermaier in Pfaffenhofen und kann diese Bank nur empfehlen. K.F.
Filiale in 85435 E R D I N G
Ich bin dankbar heutzutage noch Beraten zu werden und genau dies ist hier Top !
Kompetentes sehr freundliches Personal !
Danke 🙋♀️
Herzliche Grüße Sieglinde Anzinger
2 Sterne dafür, dass es eine Bank mit Mitarbeitern am Schalter ist. Fuer Senioren perfekt. Leider gebe ich der fachlichkeit 0 Sterne
Negativ.. per Email Postfach bekommt man keine Antwort. Habe dreimal unter Eingabe einer tan geschrieben und dreimal keine Antwort bekommen.
Online fällt der bank also schwer
Infos stimmen teilweise nicht, zb
Kosten Kreditkarte
Wollte und habe diese gekündigt. Keine Info dass die Jahresgebühr dennoch anfällt. Fairness bedeutet .. dass man angibt dass kostrn anfallen und man die Karte bis zu Datum xy nutzen kann
Habe Kleingeld abgegeben..keineInfo dass dafür kosten entstehen
Frage zum neuen online Banking.. muss ich etwas tun? Nein das geht automatisch,! Falsch!
Absolute Katastrophe !!!! Im Krankenstand wo man genug sorgen hat streicht die Bank auch nich meinen Dispo.
Somit von heute auf morgen nichts verfügbares.
Absolut Bodenlos wie diese Bank einen ins Existenz Limit katapultiert.
Kein anruf kein brief kein nichts….
Ich rate ab !!!!!
Was bei denen passiert ist nicht mehr hin nehmbar
Seit geraumer Zeit kann ich keine Kontoauszüge mehr am Automaten rausholen und denen geht es sonstwo vorbei! Ich habe mich etliche Male beschwert per Mail und es kommen nur merkwürdige Mails zurück
Ich sehe mich gezwungen kommendes Jahr einen Anwalt einzuschalten da ich mit Gläubiger schon Ärger hatte was mit mehr Kosten verbunden war.
Ich habe keinerlei Überblick mehr über mein Konto
Die Filiale in Treuchtlingen ist sehr gut. Insbesondere der gute Umgang mit älteren Menschen ist hervorzuheben.
Termine werden pünktlich wahrgenommenen. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und kompetent.
Ihr Mitarbeiter H. Ripelsieb in der Filiale Rosenheim ist ein sehr guter Berater ! Bin sehr zufrieden auch mit der Art und Weise wie ihr mit Kunden umgeht !
Bewertungsübersicht
4.8von 5
100 Bewertungen
5
93
4
1
3
0
2
1
1
5
Bewertung schreiben
Teilen Sie Ihre Erfahrungen und helfen Sie anderen Verbrauchern.
Problem melden
Ungelöstes Problem? Unser Verbraucherschutz-Team vermittelt eine Lösung.
Status der Verbraucherschutz-Prüfung
AUSSTEHEND
Dieser Anbieter wurde noch nicht von unseren Experten geprüft. Was unsere umfassende Prüfung beinhaltet:
Mystery Shopping & Praxistests
Interne Expertenbewertung
Überprüfung aller Angaben
Wir priorisieren Prüfungen basierend auf Community-Nachfrage und Risikofaktoren.
Sollen wir diesen Anbieter prüfen?
Ihre Stimme beeinflusst unsere Prioritätenliste.
Abgegebene Stimmen— Stimmen
Stimmen Sie ab, um die Prüfung zu beschleunigen.
Das Verbraucherschutz-Erlebnis
Unsere Bewertungen basieren primär auf den echten Erfahrungen unserer registrierten Nutzer. Bei Anbietern mit besonders hohem öffentlichen Interesse schaltet sich zusätzlich unsere Redaktion ein und führt einen tiefgehenden Experten-Test durch, dessen Ergebnis gesondert ausgewiesen wird.
