Um ein Konto zu kündigen, gibt es keine eigene Telefonnummer für eine bestimmte Filiale sondern nur die 069 /5 8000 8000. Manche Filialen sind auch nicht mehr geöffnet oder mit Menschen besetzt. Am Telefon gibt es einen digitalen Assistenten, der weder den Kunden versteht noch sonst irgendwie nützlich ist. Wenn man das Glück hat, nach einer Viertelstunde einen Mitarbeiter zu erreichen, kann einem dieser nicht weiterhelfen, weil er unter anderem Mühe hat, die deutsche Sprache zu beherrschen! Ganz einfach die Empfehlung: Wenn man dort nicht kündigen will, besser gar kein Konto eröffnen. Wenn man bis heute morgen die Hoffnung hatte, daß diese einstmals großartige Bank auf keinen Fall von Unicredit übernommen werden sollte, kann man es am Ende nur hoffen, daß dieses Unternehmen von der Landkarte verschwindet. Ab nach Italien!
