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bunq: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Ist bunq seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.

3,12.151Bewertungen
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Verbraucherschutz KI: Vorläufige Analyse

Wir haben die digitale Bank bunq aus den Niederlanden analysiert. Das Fintech präsentiert sich als moderne, nachhaltige Bank of the Free und lockt mit einer schnellen Online-Kontoeröffnung, flexiblen Unterkonten und einer attraktiven wöchentlichen Verzinsung. Dennoch gibt es erhebliche verbraucherschutzrelevante Auffälligkeiten. In Foren und Testberichten häufen sich Beschwerden über plötzliche und unklare Kontosperrungen im Zuge automatisierter Sicherheitsprüfungen. Zudem steht der Kundenservice stark in der Kritik: Verbraucher bemängeln, dass der Support fast ausschließlich über fehleranfällige KI-Chatbots läuft und bei dringenden Problemen oder Betrugsfällen kaum echte menschliche Ansprechpartner erreichbar sind.

Schnelle KontoeröffnungPraktische UnterkontenWöchentliche ZinsauszahlungNützliche Reise-FeaturesMangelhafter KI-SupportPlötzliche KontosperrungenTeils hohe GebührenKritik bei Betrugsfällen
Web-Daten
KI-gestützte Analyse

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Unternehmensinformationen
Details zum Unternehmen

Unternehmensprofil

bunq ist eine digitale Bank, die entwickelt wurde, um die Verwaltung von Geld zu vereinfachen. Von mühelosem Sparen und Budgetieren bis hin zu reiseorientierten Funktionen ermöglicht bunq seinen Nutzern, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Bankentyp
Neobank
Gründungsjahr
2012
Anzahl Kunden
20000000

Bankprodukte

GirokontoTagesgeldFestgeldDepot & Wertpapiere

Nicht beanspruchtes Profil

Dieses Profil wurde noch nicht von bunq beansprucht. Die angezeigten Informationen basieren auf öffentlich verfügbaren Daten und Nutzerbewertungen.

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Lukas Schmidt

Google · vor 2 Monaten

ehrlich gesagt hatte ich nicht viel erwartet aber bunq ist eigentlich ganz nett :=) Besonders der Core-Plan – das ist wirklich der Kern. Geldüberweisungen gehen super schnell, und die App wirkt nicht überladen. Hab sie schon viel genutzt und ja, ich nutze sie immer noch täglich beim Einkaufen

Shawn Ian Bartelborth-Flamm

Google · vor 4 Monaten

Schrecklich! Ich bin schon lange Kunde bei BUNQ und war immer zufrieden. Nur wird die App und die ganze Bank immer schlimmer. Jetzt ist auch noch mein Konto wegen einer Tagesgeldtransaktion gesperrt. Ich kann die Bank keinem empfehlen!

Jonas Becker

Google · vor 2 Monaten

Das Investieren über die Mobile-App war für mich etwas Neues… hat sich als effektiver herausgestellt als Festgeldzinsen, der QQQ-ETF steigt langfristig. Die App bietet 3 Monate gebührenfrei

Dietmar Mayershofer

Google · vor 7 Monaten

Wenn man Geld von Bunq zurück überweisen will geht das nur mit Zeitverzögerung. Diese Funktion lässt sich aber deaktivieren. Jedoch ist dann auch die Deaktivierung zeitverzögert , so das der Kunde auf jeden Fall auf sein Geld warten muß während die Bank noch munter damit arbeitet. Auch das zurück überweisen der bereits angefallenen Zinsen ist sehr kompliziert da Bunq nur zwei Überweisungen vom Sparkonto zulässt. Ich versuche jetzt noch meine Zinsen zu erhalten und dann bin ich da weg. Der Knaller kommt zum Schluss. Wenn man das Konto kündigenm möchte und die entsprechende Hilfe-Seite aufruft ist alles plötzlich auf Englisch.

Dominik “Domi G” Schöbel

Google · vor 5 Monaten

Das ist doch reine verarsche bei euch. Macht ihr das mit allen so oder nur bei mir ? Ganz besonders erst so reden dann so. Dann zahlt man für etwas was man nicht benutzten kann. Jetzt wird einem erzählt das man das nicht hat aber trotzdem für bezahlt hat? Ist schon sehr sehr sehr komisch alles seit dem das System auch im hintergrund aufeinmal sachen entkoppelt hat.

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