Deutsche Bank: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Mike

Google · vor 2 Monaten

Katastrophaler Service. Ich bin durch unsere Mitarbeiteraktien dazu gezwungen ein Depot bei der deutschen Bank zu haben und habe nur Probleme. Mit einer einfachen Frage, die jeder normale Service in unter 5 Minuten erledigen könnte, habe ich bis jetzt eine Stunde lang mit 4 unterschiedlichen Mitarbeitern gesprochen und hänge gerade wieder in einer Warteschlange. Manchmal wird auch einfach aufgelegt und dann darf man wieder in die Warteschlange und alles wieder von vorne erklären

Harry the best

Google · vor einem Monat

Also, jetzt mal ganz im Ernst. Ich verdiene sechsstellig, habe einen Rundumsorglos Firmenwagen, keine Schulden und die Deutsche Bank lehnt die Kreditkartenlimiterhöhung der Miles and More Kreditkarte ab! Also, das Limit, welches ich bei der DKB hatte, und welches dort schon recht niedrig war… Sobald ich meine ehemaligen Senatorflugmeilen aufgebraucht habe, verlasse ich diesen tollen Laden! Was soll man von einer Bank schon halten, die ihre Mitarbeiter wieder zurück ins Büro befördert?

Bernd Grabowski

Google · vor 5 Monaten

Die Deutsche Bank AG macht ihr Geld in Sektoren, die mit Privatkunden nichts zu tun haben. Und das lässt sie Privatkunden merken. Wir sind völlig egal. Nach 37 Jahren haben wir all unsere Beziehungen zur Deutschen Bank AG wegen des Miles & More-Desasters beendet. Das sollten Sie auch tun!

Sebastian Heiler

Google · vor 3 Monaten

Als Privatkunde kaum noch tragbar. Habe mit einer Filiale verbunden werden wollen, wurde dreimal aus der Leitung von der Hotline geworfen. Beim 3. mal kam die Frage welche Nummer ich den gewählt hätte.... Bei so einem schlechten Service kann ich gleich zu einer Direktbank gehen, die haben scheinbar einen besseren Service für Privatkunden als die Deutsche Bank.

Torsten Fildebrandt

Google · vor einer Woche

​„Ich bin langjähriger Kunde bei dieser Bank, aber die aktuelle Gebührenpolitik ist für mich nicht mehr tragbar. Ich habe ein Schreiben erhalten, in dem die Kosten für mein Schließfach um satte 50 % erhöht werden. In einer Zeit, in der viele Haushalte ohnehin jeden Euro zweimal umdrehen müssen, empfinde ich eine solche Preisanpassung als absolut unangemessen und als reine Abzocke. Es ist frustrierend, dass man als Bestandskunde hier keinerlei Spielraum hat und vor die Wahl gestellt wird, entweder diese drastische Erhöhung zu akzeptieren oder das Schließfach zu verlieren. Für mich ist das ein klares Zeichen fehlender Kundenorientierung. Ich kann diesen Service der Deutschen Bank daher aktuell absolut nicht weiterempfehlen.“