Viebrockhaus: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Eiline H

Google · vor 3 Monaten

Wer Premium möchte, sollte überlegen mit wem gebaut wird! Wenn ihr einen schwarzen Porsche bestellt, würde auch KEINER einen Pinken akzeptieren, egal ob technisch alles in Ordnung ist! Unsere Fenster, unabhängig von den Kratzern? Dicht ist was anderes und das bei den Temperaturen im Winter - ja Fensterbauer meldet sich? Seit über 2 Wochen nichts! - 22.1.26 so dieser Punkt ist erledigt dafür kamen leider etwas Neues dazu! Dachboden :/ Und wir sind so froh das wir den Dachboden noch nicht beplankt haben, dies wäre sonst uns richtig übel irgendwann in 5, 10 oder auch erst in 20 Jahren richtig um die Ohren geflogen. Und nein dies hat nichts mit Restfeuchte im Haus zu tun! Lüftungsanlage von über 10k läuft nicht! Die nächste anmaßende Aussage von dem Unternehmen: ja sie können ja die Fenster auf machen! Was hat das eine mit dem anderen zutun frage ich mich! Und ich habe etwas bestellt und musste es bereits vollständig bezahlen! Und es geht nicht weil vermutlich laut Hersteller die Platine kaputt ist woher wir dies wissen! Weil wir uns immer wieder informieren und selber anrufen beim Hersteller der Anlage wohlgemerkt! - 19.1. diesen Punkt haben wir jetzt auch endlich erledigt! Weiter geht es mit unserer Fassade! Dauer Thema und mit einer Gutschrift von 750,- soll jetzt endlich Ruhe sein! NEIN ist es nicht. Neuer Gutachter 21.4.2026 PS: es ist bekannt und die Lieblingsaussage wir sind in den handwerklichen Toleranzen! Klar bei 450.000,- will ich genau das hören von einem renommierten Unternehmen wie Viebrockhaus! Zu den angeblichen melden von VBH - kann ich nur sagen, dass der Bauleiter vorgeschickt wird und nichts aber auch gar nichts dazu tut um uns zufriedenzustellen! Weder bei den Fliesenthema noch zu dem Klinkerthema! Nur immer wieder das selbe Gerede. Ach und bei der Abnahme Geld her sonst kein Schlüssel! Und mittlerweile musste ich mir von einem anderen Anwalt obwohl auch der erste Gutachter darauf hinweisen hätte müssen das wir bei der Abnahme hätten nichts unterschreiben müssen! Tja hinterher ist Frau schlauer! Schimmel 2.0 es geht weiter nach dem 29.01.2026 wo die erste Mängelbeseitigung erfolgte nur jedoch nicht vollends!

D. D.

Google · vor 4 Monaten

Ich habe 2015 ein Haus bei Viebrock erworben, inklusive einer Photovoltaikanlage mit Batteriesystem. Erste Auffälligkeiten an Wechselrichter und Batterie traten bereits im Winter 2024 auf. Im Frühjahr 2025 habe ich mich aktiv um eine Klärung bemüht und unter anderem eine Serviceanfrage gestellt. Eine technische Überprüfung erfolgte jedoch nicht. Inzwischen ist ein Austausch von Wechselrichter und Batterie notwendig, da der damalige Hersteller nicht mehr am Markt ist und eine Reparatur faktisch nicht möglich ist. Meine Anfrage bezog sich ausdrücklich auf eine mögliche kulante Beteiligung an den Austauschkosten (ca. 6.000 €), nicht auf eine vollständige Kostenübernahme. Trotz mehrwöchiger Korrespondenz wurde eine Beteiligung abgelehnt und auf den damaligen Nachunternehmer verwiesen. Eine inhaltliche Auseinandersetzung mit den vorgetragenen Punkten erfolgte aus meiner Sicht nicht. Bei einem Bauvorhaben im sechsstelligen Bereich hätte ich erwartet, dass bei einem nachweislich notwendigen Systemaustausch zumindest eine teilweise Kulanzprüfung erfolgt. Dies ist nicht erfolgt. Die bauliche Qualität des Hauses selbst ist aus meiner Sicht solide. Die Kommunikation auf Entscheidungsebene war für mich jedoch nicht nachvollziehbar und entspricht nicht meinen Erwartungen an Verbindlichkeit und partnerschaftlichen Umgang. Sollte seitens Viebrock Gesprächsbereitschaft bestehen, bin ich weiterhin offen für einen konstruktiven Austausch.

Thomas

Google · vor 6 Monaten

Wir haben 2024/2025 mit Viebrockhaus gebaut und sind sehr zufrieden. Es gab nur kleinere Probleme bzw. Mängel am Bau, welche alle anstandslos beseitigt wurden. Auch nach Hausübergabe wurden bisher die noch offenen Kleinigkeiten zügig erledigt. Gerade der gesamte Ablauf des Projekts ist absolut positiv hervorzuheben. Man muss sich wirklich nur um wenige Dinge kümmern vor allem im Vergleich zu anderen Unternehmen. Wir würden jederzeit wieder mit Viebrockhaus bauen.

Lars L

Google · vor 7 Monaten

Und der Preis für die lautesten Wärmepumpen des Baugebiets geht an: Nibe F2050-10. Und seit 2 Jahren dreht VBH Däumchen.

Blei stift

Google · vor 11 Monaten

Ich habe mit Viebrock im Jahr 2024 gebaut. Fazit: ich würde nicht nochmal mit Viebrock bauen. 10-Jahres-Garantie ist nutzlos, wenn man jedesmal Monatelang hinterher rennen muss. Positives: -Viebrock übernimmt viele Risiken, Kosten daher gut abschätzbar. -Extrem schnelle Bauzeit. Bei uns waren es nicht ganz 13 Monate zwischen Vertragsunterzeichnung und Einzug. -Im Standard schon relativ gute Materialqualität -Transparente Bemusterung, man kann vorab schon sich alles ansehen. -Klinkerfassade -Da Viebrock so groß ist, ist es recht einfach Kontakt zu anderen Bauherren zu bekommen. Die Facebookgruppen sind recht informativ. Negatives: Umgang mit Fehlern: - Bauantrag: Bauanzeige ist auf Grund von Fehlern des Architekten abgelehnt worden, scheinbar ist der Bebauungsplan nicht gelesen worden (nur 1 Stellplatz angegeben worden statt 2) , man hat mir die Bauanzeige zur Kontrolle auch nicht gezeigt. Somit musste ein Bauantrag gestellt werden, Mehrkosten von 800€ trägt der Bauherr. - Z.B. beim Gießen der Bodenplatte ist der Plan auf dem Kopf gehalten worden und somit die Zulagen an der falschen Stelle. Das ist trotz Kontrolle vom Bauleiter und der in NRW verpflichtender Kontrolle durch den Statiker nicht aufgefallen. Der Statiker war auch nicht vor Ort, sondern hat es nur auf Fotos/Videos geprüft, da wird es meiner Meinung nach schwer zu entdecken sein. - Gleiches bei der EG-Decke: eine komplette Position ist nicht verbaut worden, dokumentiert mit Fotos. Viebrock wählt den Weg der Vertuschung und ist trotz der Bilder davon überzeugt, dass ich Metallschrott habe einbauen lasse. - Bei beiden Giebelwänden konnte man durch die Lager und Stoßfugen der Steine durchsehen. Da hat es auch lange gedauert bis man einsichtig war, es wurden dann aber beide Giebel komplett zurückgebaut. Kontrolle des Neuaufbaus nicht möglich, die Maurer haben dann vorsichtshalber über alle Fuge Kleber gezogen. - Die Maurer werden wohl nach Geschwindigkeit bezahlt und haben daher bei uns die Tür des GästeWCs so versetzt, dass man nicht schneiden muss und somit schneller ist. Übliche Masche laut Bauleiter, bei so einem kleinen Raum machen Unterschiede von 10cm schon einiges aus. Da der Bauleiter bzw. Assistent alle Maße vorher schon kontrolliert hat und er somit die Abweichung schon kannte und nichts geändert hat, kann man selber seine Schlüsse draus ziehen. - Indach-PV-Anlage: neu für Viebrock bzw Kühn Solar. Bei vielen Bauherren ist daher die PV-Anlage später auch wieder komplett demontiert und neu montiert worden. Bei uns etwa 9 Monate nachdem ich Mängel gemeldet hatte. Mängel waren Viebrock da bereits von anderen Bauherrn bekannt, aber man hat sich wohl für einen Maulkorb für die Bauleiter entschieden. Themen sind da überwiegend Geräuschentwicklung, bei uns aber wurde durch das Firstblech die oberste Modulreihe verschattet. Ohne das ich Geld zurückbehalten hätte vermutlich keine Reaktion. Hausübergabe: Man wollte uns ohne vollständige Bezahlung keine Schlüssel übergeben. Während man die Übergabedokumente sichtet, wird durch den Assistenten das Schloss ausgetauscht. Ohne Einbehalt ist man aufgeschmissen. Umgang mit Mängeln: - Scheibentausch: bei Hausübergabe wurde vereinbart, dass eine Scheibe getauscht werden muss. Eine Woche nach Hausübergabe ist eine weitere Scheibe gesprungen. Kann alles passieren. Ich habe mehrfach beim Bauleiter nachgefragt, wann etwas passiert. Ich bin immer wieder vertröstet worden, der Fensterbauer weiß Bescheid. Gesetzte Fristen sind verstrichen ohne Reaktion. Nach 2 Monaten dann beim Fensterbauer nachgefragt: es liegt keine Mangelanzeige von Viebrock vor. Ab jetzt durfte ich mit Viebrock und HM Fenster stille Post spielen. Knapp 4 Monate hat dann alles in Summe gedauert. -Defekter Rolladenmotor: seit über einem Monat keine Reaktion von Viebrock (weder Bauleiter noch Betriebsleiter), HM Fenster möchte auch keinerlei Angaben machen. Unklar wann hier etwas passiert, klar ist nur, dass zwischen Mangelmeldung und Behebung wieder Monate liegen wird. Update 22.07.: 3 Monate sind verstrichen und Rollo immer noch defekt.