OKAL Haus: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Wir haben mit der Marke OKAL gebaut. Vertragspartner und zentrale Abwicklung liefen im Hintergrund über DFH. Diese Bewertung bezieht sich daher auf unsere Gesamterfahrung mit OKAL/DFH: Verkaufsberatung, Planung, Transparenz, Kommunikation und Projektabwicklung. Vorweg: Das fertige Haus ist aus meiner Sicht grundsätzlich gut. Auch unser Bauleiter in der eigentlichen Bauphase war engagiert und positiv hervorzuheben. Die Bemusterung lief bei uns ebenfalls zuverlässig. Genau deshalb gebe ich nicht nur einen Stern. Was ich aber nicht empfehlen kann, ist der Weg dorthin. Unser Hausvertrag stammt aus 2021, der erste Architektentermin war im August 2021, der Hausaufbau erst im August 2024 und die Übergabe im Frühjahr 2025. Fast vier Jahre Projektlaufzeit haben uns finanziell und nervlich stark belastet, unter anderem durch Bereitstellungszinsen und lange Planungs- und Klärungsschleifen. Die größten Probleme lagen aus unserer Sicht nicht in der späteren Bauausführung, sondern in Verkaufsberatung, Planung, Transparenz und Kommunikation. Ein Beispiel: Wir haben mit Keller gebaut. Dass man den kompletten Aushub selbst organisieren und zusätzlich bezahlen muss, war uns vorher in dieser Tragweite nicht klar. Bei privaten Bauherren reicht es aus meiner Sicht nicht, solche Punkte irgendwo in umfangreichen Vertrags- oder Leistungsunterlagen stehen zu lassen. Hier hätte ich aktive, klare Beratung erwartet. Stattdessen wurde daraus für uns ein zusätzlicher Kostenblock im fünfstelligen Bereich. Noch gravierender war die Planung rund um Keller, Höhenlage, Grundwasser und mögliche Grundwasserabsenkung. Der Bauantrag war bereits gestellt, die Baugenehmigung lag vor und eigentlich hätte es losgehen können. Erst danach wurden wir durch einen externen fachkundigen Hinweis darauf aufmerksam, dass wegen der Grundwassersituation eine Grundwasserabsenkung bzw. Wasserhaltung erforderlich werden könnte. Dabei standen Zusatzkosten im hohen fünfstelligen Bereich im Raum. Um diese möglichst zu vermeiden, mussten wir die Planung ändern und den Bauantrag angepasst neu stellen lassen. Das kostete zusätzliche Monate, Geld und Kraft. Besonders enttäuschend war für uns, dass später sinngemäß darauf verwiesen wurde, wir hätten solche Risiken selbst aus dem Baugrundgutachten erkennen müssen. Genau für solche Einordnung beauftragt man aus meiner Sicht einen erfahrenen Fertighausanbieter mit Planungsstruktur. Ein weiteres Erlebnis betraf eine angekündigte Preiserhöhung. OKAL/DFH berief sich telefonisch auf eine Klausel, nach der bei Überschreiten bestimmter Fristen eine Preisanpassung anhand gestiegener Baukosten möglich sein sollte. Für uns hätte das einen sechsstelligen Mehrbetrag bedeutet. Wir hatten uns rechtlich informiert, hielten die Klausel in unserem Fall für nicht haltbar und baten um interne Prüfung. Danach wurde die angekündigte Preiserhöhung bei uns nicht weiterverfolgt. Nach unserer Kenntnis wurde diese Klausel später aus den Vertragsbedingungen entfernt; hierzu liegt uns eine Mitteilung vor. Auch beim Thema Auftriebssicherung wurde uns aus unserer Sicht zunächst eine zusätzliche Maßnahme als erforderlich dargestellt, die erhebliche Mehrkosten verursacht hätte. Wir haben selbst einen Statiker eingeschaltet. Im Ergebnis wurde das Haus ohne diese zusätzliche Auftriebssicherung und ohne zusätzliche Baukosten für diese Maßnahme gebaut. Den Statiker mussten wir selbst bezahlen. Das sind nur Beispiele. Es gab viele weitere Situationen, in denen wir uns nicht gut geführt, nicht ausreichend informiert und mit komplexen Themen alleingelassen gefühlt haben. Auf wichtige Fragen mussten wir teilweise lange warten oder mehrfach nachfassen. Mein Fazit: Das Haus kann am Ende gut sein. Aber der Weg dorthin war für uns absolut kräftezehrend, intransparent und extrem belastend. Ich kann OKAL/DFH nach unserer persönlichen Erfahrung nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Im Gegenteil: Ich rate anderen Bauherren davon ab, mit OKAL/DFH zu bauen, wenn sie keine starke eigene fachliche Begleitung haben und nicht bereit sind, jedes Detail selbst zu prüfen und schriftlich abzusichern.

Wir wollten uns zunächst unverbindlich über den Hausbau informieren und sind deshalb spontan bei OKAL in Kaarst vorbeigeschaut. Glücklicherweise hatte Frau Thomas direkt Zeit für ein Gespräch. Wir haben uns von Anfang an sehr gut beraten gefühlt. Frau Thomas hat sich viel Zeit genommen, unsere Fragen ausführlich beantwortet und alles verständlich erklärt. Nach dem Termin haben wir die Unterlagen per E-Mail erhalten und sind nun gemeinsam auf der Suche nach einem passenden Grundstück. Wir sind sehr zufrieden und können die Beratung bei OKAL Kaarst gerne weiterempfehlen.

Wir sind spontan am Wochenende bei OKAL Kaarst vorbeigekommen, weil wir uns erstmal informieren wollten. Glücklicherweise hatte Frau Thomas gerade Zeit, sodass wir direkt ein Gespräch führen konnten. Wir waren wirklich sehr zufrieden – man merkt sofort, dass sie schon lange im Immobilienbereich tätig ist und viel Erfahrung mitbringt. Sie hat sich Zeit genommen, alles verständlich erklärt und unsere Fragen ausführlich beantwortet. Nach dem Termin haben wir alle Unterlagen per E-Mail zugeschickt bekommen und jetzt suchen wir gemeinsam nach einem passenden Grundstück für uns. Können wir auf jeden Fall weiterempfehlen!

Wir wurden bzw. werden noch immer durch das Team in Wuppertal von Gizem Artar und Oliver Vogel beraten. Im Dezember 2025 haben wir den Hausvertrag unterschrieben. Geplant ist eine Stadtvilla im Raum Bochum. Da wir keinen Standard, sondern relativ individuell geplant haben, bedurfte es einer intensiven Planung. Die Planungsunterstützung seitens des Architekten war etwas dürftig, dies wurde allerdings durch Gizem und Oli wirklich gut unterstützt bzw. ausgeglichen. Auch zu späten Tageszeiten waren bzw. sind die beiden via WhatsApp, Telefon und Email sehr gut erreichbar und wirklich schnell. Eine Vorbemusterung haben wir mit Oli bereits gemacht, auch hier hat er sich einen ganzen Tag lang Zeit für uns genommen, bevor nun die finale ,2-tägige Bemusterung folgen wird. Bisher fühlen wir uns bei Okal wirklich gut aufgehoben. Einziger kleiner Kritikpunkt hier: Wir haben am Ende der Planungsphase erfahren, dass wir ca. 9.000 Euro für Kellerfenster und -schächte als Zusatzkosten tragen müssen, obwohl vor Vertragsabschluss und bei der Kostenaufstellung für die Bank bekannt war, dass wir mit Unterkellerung und einer Wärmepumpe inkl. Fußbodenheizung planen. Dieser Punkt ist uns nach wie vor relativ unerklärlich bzw. dürfte bei Hausbauern mit knappem Budget sehr schmerzhaft werden. Aus eigener Erfahrung empfehlen wir bereits jetzt min. 10% Puffer zu den ermittelten Gesamtkosten einzuplanen, einerseits für "Luft" bei der Bemusterung, zum anderen, um bei derartigen Überraschungen noch handlungsfähig zu bleiben. Während bzw. nach der Bauphase werden wir hier eine weitere Bewertung abgeben. Bisher würden wir hier ein sehr gut minus vergeben.

Wenn man die Bewertungen liest, wird einem sofort klar, dass die positiven Urteile Fakes sind oder aber von Einfaltspinseln stammen, die schon nach dem Vertragsschluss eine Bewertung abgeben. Bis zum Vertragsschluss sind die Verkäufer aber immer freundlich und beflissen, denn die denken an die Provision. Der Ärger beginnt immer danach. Und daher kommen dann die Negativbewertungen. Überhaupt kann es aus alter Erfahrung gar keine Fünfpunktebewertung geben, denn beim Bauen gibt es immer gehörigen Ärger, selbst bei guten Firmen. Also, glaubt der KI nie, was sie ermittelt, denn sie ist blind für die Fakes. Das muss sie erst noch lernen.

Vor ca. 10 Jahren gebaut. Bis zum Zeitpunkt der Unterschrift war die Verkäuferin Alia Schaab supernett und vermittelte einen "Rundum sorglos - Paket" - Eindruck, der sich schlagartig in Luft aufgelöst hatte, als wir unterschrieben hatten und somit "gefangen" waren. Es ging los bei der Grundstückssuche, bei der Fr. Schaab (haupttätig als Maklerin) passende Grundstücke vorschlug. Nachfragen von mir, ob das gewählte Haus darauf gebaut werden könne (z.B. wegen potenzieller Baulasten), wurden bejaht. Wir kauften das Grundstück und danach sagte der Architekt, dass das Haus nicht passt. Tja, natürlich erst nach dem Notartermin. Haus umkonstruiert. Architekt verstößt gegen weitere Auflagen. Erster Bauantrag geht nicht durch. Bis der zweite durchging, vergingen so viel Zeit, dass wir der Bank schon monatelang Vorfälligkeitszinsen zahlen durften, bis wir einziehen konnten. Da war es dann fast auch schon egal, dass man uns mit Abschätzung der zu erwartenden Baunebenkosten um schlappe 50.000,- belogen hat, die wir dann während des Baus noch aus den Ärmeln schütteln durften. Im Laufe der Jahre zeigten sich immer weitere Mängel. Viele Subunternehmer haben nur Murks abgeliefert, was erst zum Vorschein kam, als ich nach Ablauf der Gewährleistung andere Firmen zur Betreuung der Gasheizung, Solarthermie und Lüftungsanlage beauftragt hatte. So "unwichtige" Haustechnik wie die Steuerung der Solarthermie und des ganzen Warmwasserhaushaltes lief jahrelang auf Werkseinstellungen. Meine Frage, ob man denn bei der Entlüftungsanlage regelmäßige Wartungen durchführen muss, wurde mit Nein geantwortet. Nach paar Jahren hatte einer der Lüftermotoren einen Lagerschaden, soviel zu "da müssen sie nur mal die Filter wechseln". Auf viele praktische Gimmicks wurden wir im Rahmen der "1A tiptop Beratung" gar nicht aufmerksam gemacht (wie passive Vorkühlung der Ansaugluft durch erdverlegte Rohre) oder es wurde sogar versucht, uns die Zisterne mit Regenwassernutzung für Toilettenspülung und Gartenbewässerung auszureden. Ja, Okal will halt nur teuer verkaufen und sich nur um Standard kümmern. Dass sie uns den gewünschten Keller mitgebaut und eine Fertiggarage (die ich wegen Unfähigkeit des Architekten auch selbst organisieren durfte, obwohl wir für die Planung extra gezahlt hatten) mit aufgestellt haben, grenzt dabei schon an ein Wunder. Die Erfahrungen mit Aussitzen von Kundenbeschwerden durch den für uns zuständigen (!) Betreuer und das Gefühl, denen auf Gedeih und Verderb ausgeliefert zu sein, deckt sich mit anderen Bewertungen hier. Der einzig kompetente Mitarbeiter war der Baustellenaufseher. Völlig überarbeitet, gestresst und verzweifelt bemüht, zu retten, was noch zu retten ist. Er gab Tips, wie man einiges selbst schneller und besser hinbekommt etc. Auf meine Frage, ob sich Okal hinsichtlich der Anzahl angenommener Kundenaufträge etwas übernommen hat und deswegen auf seine Kunden sch...t, hat er mit einem schiefen Grinsen geantwortet und mir Recht gegeben. Für so eine Lage hätte ich Verständnis gehabt. Aber sie haben alle Fehler von sich gewiesen und waren irgendwann überhaupt nicht mehr erreichbar. Das geht so nicht. Weder bei einem Fernseher, erst recht nicht bei einem neuen Haus! Höhepunkt war dann, als ich feststellen musste, dass wir Mäuse in den Außenwänden haben. Ein Kammerjäger (auch nicht billig!) hat mit etwas Suche Zugangsstellen gefunden. Das waren Lüftungsrohre, bei denen man den Kleintierschutz einfach weg gelassen hat. und es war vor allem die komplette Hausseite, wo das Okalhaus auf den Kellerwänden aufsitzt. Hier wurde unter / hinter dem Außenputz und der Isolationsschicht so schlampig abgedichtet, dass Mäuse zwischen den labberigen Gummilippen in die Wände gelangen konnten. Wenn man weiß, wo man nachsehen muss, konnte man durch Urin verfärbtes Dämmmaterial und jede Menge Futterreste und Kot sehen. Okal, eine Spitzenfirma hinsichtlich Kundenblendung und Pfuscherei!