massa haus: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Massa Haus bzw. die DFH Gruppe ist die größte Enttäuschung die ich leider erfahren habe. Definitiv nicht empfehlenswert. Lasst Euch nicht in die Irre führen. Die Verkäufer in Poing sind anscheinend Vertriebspartner, die Euch etwas andrehen. Es wird viel versprochen aber nichts davon wird dann eingehalten. Der Vertriebspartner hat uns mindestens 50.000 EUR geschadet! Der Kundenservice ist schrecklich. Preislich seid ihr am Ende bei alternativen Hausbauer, die direkt Transparenz schaffen besser aufgehoben.

Hier steht der Mensch wirklich im Mittelpunkt - sowohl unsere Bauherren-Familien als auch wir im Team der Handelsvertreter. Unsere Kundinnen und Kunden erhalten eine erstklassige, ehrliche und transparente Beratung auf Augenhöhe. Was massa haus für mich besonders macht, ist das familiäre Miteinander. Gerade im Team Poing wird Zusammenhalt großgeschrieben. Die Kombination aus Professionalität, Menschlichkeit und Teamgeist macht für mich den Unterschied.

Ich habe in den letzten Jahren 2 eigene massa Häuser und 2 weitere für die Vermietung gebaut. Massa haus hat ein riesiges Angebot an individuellen Häusern und Grundrissen und man findet sein eigenes Traumhaus, soweit es keine Pyramiden sind. Je nach Geldbeutel, handwerklichen Geschick ubd Organisationstalent gibt es verschiedene Ausbaustufen,am besten seine eigenen Wünsche und Vorstellungen direkt vor Ort besprechen. Meine Weiterempfehlung hat das Unternehmen.

Ich habe bereits zweimal mit Massa gebaut. Ein Mehrgenerationenhaus mit meinen Eltern zusammen in Berlin Altglienicke 2013 und noch einmal als Vermietungsobjekt 2023 in Königs wusterhausen. Die Qualität hat sich inzwischen nochmals stark verbessert. Der Ablauf war zügig und unkompliziert. Das Grundstück wurde über das Massahaus Netzwerk gefunden. Ich empfehle Massa für alle die ein unschlagbares Preis Leistungsverhältnis suchen.

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit einem Berater von Massa Haus gemacht. Im Internet bietet die Firma projektierte Häuser mit Grundstücken an. Es stellte sich heraus, dass es diese Grundstücke gar nicht gibt. Trotz mehrmaligem Nachfragen diesbezüglich wurde mir immer wieder ausweichend geantwortet. Überdies wurde mit durch die Blume unterstellt, dass ich wohl nur "lediglich vorab Grundstücksadressen " erfragen möchte. Eine solche Vorgehensweise finde ich unehrlich, unseriös und untragbar.

Die Kommunikation mit Frau Susanne Kraft war sehr schlecht. Ich habe mehrfach versucht Kontakt aufzunehmen. Jedes Mal wurde mir gesagt, sie meldet sich zurück. Passiert ist aber nie etwas. So ein Verhalten ist für mich absolut unzuverlässig und inakzeptabel. Wenn schon der erste Kontakt so läuft, habe ich kein Vertrauen in eine Zusammenarbeit. Im Nachhinein bin ich froh, dass es nicht weitergegangen ist.

Ich habe 2022 mein Haus mit massahaus gebaut. Wir haben den Trockenbau in Eigenleistungen gemacht und wir sind super Freunden und Bekannten zurecht gekommen. Wir sind jeden Tag sehr glücklich , wenn wir nach Hause kommen und total voller Stolz unser Haus selbst mit gebaut zu haben

Wir haben im Februar 2024 in Lollar bei Frau Stern ein Lifestyle 16.05P gekauft- nach sehr guter Beratung. Wir haben lediglich das Haus stellen lassen, alle anderen Gewerke regional vergeben (Heizung, Estrich) bzw. selbst gemacht. Der Kontakt zum Architekten fand während der Bauphase einmal zur Grundrissanpassung statt. Die Beratung war mäßig. Mit dem Haus an sich sind wir sehr zufrieden. Wir wohnen jetzt seit Juli 2025 darin und sind gerade dabei, die Außenanlage zu gestalten. Wir konnten auf einige Vorkenntnisse aus unserem ersten Haus zurückgreifen, ohne dies wäre das alles so sicherlich nicht umsetzbar gewesen. Fazit: ein Haus für Selbermacher und Organisationstalente!👍🏼

Super Team in Rostock, habe mich während des ganzen Projektes immer wohl gefühlt.

Letztes Jahr haben wir uns für ein EFH bei Massa Haus entschieden, sind aktuell beim Trockenbau und bisher wurden alle Leistungen eingehalten. Unsere Verkaufsberaterin Fr. Kraft war immer für uns da, aber auch sonst lief bisher die Kommunikation oder Termine super, ob Bauleiter Hr. Buchberger und/oder Partnerunternehmer von DFH. Der Ausbaukurs ist auch zu empfehlen.

Lichtblick in der Servicewüste – Top Berater vs. DFH-Chaos ​ ​Der Hausbau mit massa haus (DFH) ist eine emotionale Achterbahnfahrt, bei der man ohne die richtige Unterstützung am Boden zerschellt. Hier ist unsere Erfahrung: ​Der Kundendienst der DFH: Eine Katastrophe ​Man zahlt eine Menge Geld und erwartet Professionalität, bekommt aber ein kommunikatives schwarzes Loch. Während man alle Gewerke bequem per App erreichen und Probleme direkt klären kann, ist die DFH selbst nahezu unerreichbar. ​Kommunikation: Es gibt nur E-Mail. Die Bearbeitung dauert ewig. ​Rückrufservice: Ein reines Glücksspiel. Man wird irgendwann angerufen, und wenn man genau in diesem Moment nicht rangehen kann, hat man Pech gehabt – ein zweiter Versuch erfolgt nicht. ​Kulanz: Ein Fremdwort bei der DFH. Man wird mit seinen Problemen allein gelassen. ​Unser Rettungsanker: Marko Pritsch (Standort Lotte-Wersen) ​Dass dieses Projekt nicht im Desaster geendet ist, haben wir einzig und allein unserem Hausberater Marko Pritsch zu verdanken. Ohne ihn wären wir schlichtweg verzweifelt. ​Erreichbarkeit: Im Gegensatz zur Zentrale immer für uns da. ​Kompetenz: Es gibt kein Problem, das er nicht lösen kann. ​Menschlichkeit: Sympathisch, zuvorkommend und extrem hilfsbereit. ​Fazit: Die DFH als Konzern glänzt durch schlechten Service und langsame Prozesse. Wenn ihr dort baut, steht und fällt alles mit dem Berater. Wir hatten das riesige Glück, mit Marko Pritsch den wohl besten Berater an unserer Seite zu haben. Danke, Marko – du hast unser Bauprojekt gerettet! An die DFH: Euer Service ist bei diesen Preisen absolut nicht angemessen.

Wir waren bei Herrn Marc Graul zur Beratung - und haben uns direkt wohlgefühlt. Besonders angesprochen hat uns die Transparenz im kompletten Prozess, es wurde nichts schön gerechnet und alles wurde offen und ehrlich diskutiert. Wir haben uns schlussendlich für das Lifestyle 14.04S entschieden und sind nun im Planungsprozess / Baugenehmigung. Aktuell läuft alles reibungslos, Herr Graul ist auch nach der Unterschrift immer erreichbar, beantwortet Fragen und stellt Kontakte zu Gewerken her. Bisher sind wir super zufrieden und würden ohne Bauchschmerzen jedem empfehlen sich bei Herrn Graul beraten zu lassen. Auch DFH hat Stand heute alle Aufgaben zeitgemäß erfüllt, sodass wir auch hier zufrieden sind.

Die Beratung bei Massa Haus hinterlässt insgesamt einen sehr positiven Eindruck. Von Anfang an wird sich Zeit genommen, um Wünsche, Vorstellungen und auch den finanziellen Rahmen in Ruhe zu besprechen. Die Gespräche wirken offen, verständlich und gut strukturiert, sodass man sich schnell gut aufgehoben fühlt. Besonders angenehm ist, dass verschiedene Möglichkeiten erklärt werden, ohne Druck aufzubauen. Stattdessen werden Optionen und Gestaltungsmöglichkeiten transparent aufgezeigt, sodass man ein gutes Gefühl für das eigene Bauprojekt bekommt. Auch das Thema Kosten wird nachvollziehbar erläutert, was gerade beim Hausbau sehr wichtig ist. Insgesamt entsteht der Eindruck eines fairen Preis-Leistungs-Verhältnisses und einer Beratung, bei der wirklich auf die Bedürfnisse der zukünftigen Bauherren eingegangen wird. Eine sehr angenehme Erfahrung in der frühen Planungsphase des Hausbaus.

Wir hatten sehr schwierige Bedingungen, jedoch hat Herr Sieber uns vertraut und uns nicht im Stich gelassen. Er hat uns nicht im Stich gelassen und begleitet. Vielen Dank für diese Reise zum Eigenheim mit Höhen und Tiefen.

Wir haben in 2025 mit dem Musterhaus Lollar gebaut. Herr Graul als unser Berater war stets locker, offen und transparent in den Zahlen. Herr Graul hatte auch nach Unterschrift immer ein offenes Ohr und hat uns mit Rat und Tat unterstützt, wenn wir eine Frage hatten oder nicht weiter wussten. Es wurde nichts beschönigt oder "schön gerechnet", im Gegenteil, wir wurden sogar auf Kosten zu erwartende Kosten hingewiesen, obwohl diese nicht von massa haus kamen. Wir sind sehr zufrieden und würden wieder mit massa und Herrn Graul bauen.

An alle da draußen: Tut es nicht. Es wird euch so viel versprochen, es hört sich alles so toll an und so einfach. Ihr baut euer Haus selbst und spart Geld. Geld sparen tut man nicht wirklich, da überall noch extra Kosten dazu kommen. Und man hat die ganze Arbeit. Erreichbarkeit von Kundenbetreuung und Bauleitern: 0,0. Tut es einfach nicht. Es war der größte Fehler unseres Lebens.

Faire Preise & das Beste Preis-Leistungsverhältnis, ist doch der Traum von jedem der den Traum vom Eigenheim verwirklich möchte!! Das bekommt ihr bei Massa Haus und das in den Ausbaustufen, wie ihr Euch das wünscht. Traut Euch und macht den ersten Schritt für einen Termin, ihr habt damit die Chance Euer Leben in Eurem Wunsch-Haus zu verbringen. Viele Grüße, Sandy Clea :-)

Nach 12 Jahren (!!!) war bereits der erste Rolladen defekt. Nach und nach machten immer mehr Rolläden Probleme. Ein regionaler Fachbetrieb wusste nicht, wie der Rollokasten zu öffnen ist. Bei Fa. Massa-Haus hatte man keinerlei Interesse uns die benötigte Information zu geben und es gäbe keine Unterlagen mehr, was genau in älteren Häusern verbaut wurde. O-Ton: "Auch bieten wir keine Dienstleistungen für Bestandsgebäude an". Also Finger weg von Massa! Nach Jahren auftretende Schäden, kann man nicht reparieren lassen, weil man keine Auskunft bekommt.

Hallo zusammen! Kleiner Erfahrungsbericht für die Suchenden 😉 Wir gehören zu den Wiederholungstätern und haben bereits 3 mal mit Massa gebaut 😃 Unser erstes Haus ( Classic 5 mit Keller) und Einliegerwohnung haben wir in 2012 gebaut. Wir haben ganz nach unseren Wünschen gebaut und alles mögliche umgeplant. Ich habe die gesamte Elektoinstallation mit meinem Kumpel ( Elektriker) gemacht, den Rest haben wir regional organisiert. Am Ende wurde es ein richtig schönes Haus geworden und ganz nach unseren Wünschen! Das Haus wurde am 26.9.geliefert und aufgebaut, am 7.02. sind wir eingezogen! Trotz Eigenleistungen, Weihnachtsferien und viel Koordination waren wir in in nur 4,5 Monaten fertig! 2 weitere (2019 und 2024)haben wir jeweils als Zweifamilienhaus gebaut, für Kinder und als Altersvorsorge (Vermietungsobjekt). Uns hat einfach die Qualität, Geschwindigkeit und flexibles Ausbaukonzept von Massa überzeugt. Preislich kommt es drauf an ob man was selber macht oder nicht. Beim Vermietungsobjekt hatten wir alles von Massa machen lassen, Preis war trotzdem gut. Mit Kundenbetreuung hatten wir wenig zu tun und können nichts dazu berichten, unsere Architektin und unser Bauleiter waren top! PS: Wir haben in Berlin und Brandenburg gebaut und waren im Musterhaus Oranienburg. Wir können Massa Haus definitiv weiterempfehlen!!!

Leider flutet Massa die Internetseite „kleinanzeigen.de“ heftigst mit Tausenden immer gleichen Werbeanzeigen. In meiner gespeicherten Suche erscheinen so am Tag fast nur noch Massa Anzeigen und es fällt sehr schwer, die wenigen anderen Bestandsimmobilien dazwischen überhaupt noch zu finden. Selten so eine aggressive Werbung erlebt. Es scheint der Firma echt schlecht zu gehen, wenn man mehrmals am Tag an einem Ort im Umkreis von 11km dermaßen viele Anzeigen mit immer den gleichen Fotos und Inhalten schalten muss. Nur die Preise variieren, nicht nachvollziehbar. Dieses Geschäftsgebaren ist sehr unangenehm und penetrant und verlockt mich keinesfalls, mit dieser Firma Kontakt aufzunehmen, auch wenn die Häuser auf den ersten Blick ganz gut aussehen.

Super Beratung und ein tolles Preis - Leistungsverhältnis.

Wir haben 2016 den fehler gemacht, mit massa zu bauen, der vekäufer hatte uns suggeriert, das die ausbau firma von massa kommt, allerdings waren die nur seitens des verköufers aufgetaucht, da wird wohl geld im spiel gewesen sein, alleine mit dieser firma hatten wir bereits einen wasserschaden, der sich rund auf 15000€ beläuft, grund dafür war die fehlerhafte abdichtung unter der dusche. Desweiteren ist der Kundensupport mit Massa extrem schlecht, es ist keiner erreichbar, nie! Nun haben wir einen wassereintritt am dach, wechles in den rollokasten löuft. Bitte, macht nicht den selben fehler und baut ein haus mit massa, alleine wenn ihr euch die fassade an den fensterbänken anschaut, dann weis man schon bescheit das nur gepfuscht wird!!! Unbedingt finger weg!!!!!!

Wir bauen aktuell mit Massa Haus und sind bisher echt zufrieden. Die Beratung war entspannt und ehrlich, ohne Druck. Auf Fragen wurde immer schnell reagiert und alles wurde verständlich erklärt. Natürlich gibt’s viele Entscheidungen beim Hausbau, aber wir fühlen uns gut begleitet und ernst genommen. Würden uns wieder dafür entscheiden.

Masshaus ist das innovativste Produkt auf dem Markt! Warum? Abgesehen vom fairsten Preis Leistungsverhältnis ist das Produkt für jeden attraktiv! Wer wenig Budget hat, hat trotzdem die Möglichkeit zu bauen! Für den Vermögenden ist es möglich Individualität günstig und vor allem schnell (Lieferzeit ca. 14 Wochen) zu erwerben! Leistungen die bei den meisten nur gegen hohe Mehrkosten wie z.B. Architektenleistungen, Bodengutachten, erhöhte Deckenhöhe von OKFF 2,75m und viel Licht durch erhöhte Fenter uvm. sind hier im Standard bereits beinhaltet! Hier wird nicht billig geworben, sondern noch wahrer Mehrwert geboten und das im Standard. Verbesserung wünsche ich dem Unternehmen in der Ausführung der Baubeschreibung! Hier wird unglaublich viel Leistung angeboten, jedoch ist es für den normalen Verbraucher, der z.B. ein Technik-Paket oder die Fast fertig Option erwerben möchte sehr unverständlich gemacht, was inkludiert und was nicht. Das kann dazu führen, dass aufgrund der Unklarheit nicht gekauft wird. Das Produkt ist Material technisch, dass hochwertigste auf dem Markt und sogar noch Made in Germany. Gefühlt hatte ich jede Baubeschreibung der größten Unternehmen auf meinem Schreibtisch). Hier sollte verständlicher gemacht werden, das unglaublich hochwertige Materialien wie Fermacell statt OSB, zentrale Lüftungsanlage mit Wärmerückgewinnung, U-Wert 0,12 (weit über den gesetzlichen Vorgaben), allein in Küche essen wohnen bereits 29 Steckdosen im Standard inkludiert sind uvm. viel stärker kommuniziert werden. Man erhält den Porsche zum Preis von Honda, aber das ist in der Baubeschreibung kaum zu ersehen, schade! Die günstigen Preise können nur durch die hohe Stückzahl realisiert werden und der Plan kann auch noch komplett individuell gestaltet werden. Große Anerkennung für diese tolle Leistung und auf das tolle Konzept. Für diese tolle Qualität ist Deutschland bekannt geworden. Trotzdem ist ein Haus nur so gut, wie der Berater an Deiner Seite ist. Also achtet hier auf Eure Intuition liebe Kunden herzliche Grüße Vitali

Wir sind seid 7 Jahren glücklich in unserem massa haus und haben heute noch Kontakt mit unserem Berater Tobias Frommann. Wir können ihn und massa haus zu 100% empfehlen.

Wir möchten auch unsere Erfahrung teilen, nachdem wir mit massa haus unser Traumhaus gebaut haben. Wir waren im Musterhaus Lollar bei Herrn Graul zur Beratung, hier wurden wir herzlich empfangen und realistisch auf Augenhöhe beraten, keine Zahlen wurden geschönt. Anfangs waren wir etwas skeptisch, da man auch etwas liest und bei einem Bauvorhaben nicht immer alles reibungslos läuft, doch durch die Unterstützung unseres Beraters, sehr oft auch bei Fragen, die eigentlich nicht in seine Zuständigkeit gehörten, konnten wir unser Traumhaus bauen. Wir sind mittlerweile eingezogen und genießen es jeden Tag aufs Neue. Wir würden wieder mit massa und Herrn Graul bauen.

Herr Josef Keller hat meine Frau und mich sehr transparent und gut beraten! Wer genau wissen möchte, was ihn preislich erwartet ist bei Herrn Keller richtig. Vorallem preislich wird es schwer woanders etwas vergleichbares zu finden. Vielen Dank dafür!

Wir hatten ein sehr angenehmes, umfangreiches und informatives Beratungsgespräch mit Herr Josef Keller! Letztlich haben wir uns aufgrund einer anderen Möglichkeit gegen den Bau eines Fertighauses entschieden, behalten das Gespräch mit Herr Keller jedoch in guter Erinnerung.

Bewertung für Massa Haus - besonders Frau Karin Simone Hauswirth Wir waren im Musterhauszentrum in Mannheim und hatten das große Glück, von Frau Karin Simone Hauswirth bei Massa Haus beraten zu werden. Und was sollen wir sagen? Einfach TOP! 🙌 Frau Nina ist nicht nur super sympathisch, sondern auch extrem kompetent. Sie hat sich richtig viel Zeit genommen, ist auf all unsere Fragen eingegangen und hat uns alles ganz verständlich erklärt – mit Geduld, Klarheit und einem echten Lächeln. 😊 Man merkt sofort: Sie hat viel Erfahrung, kennt sich bestens aus und nimmt sich wirklich individuell Zeit für jeden. Genau so stellt man sich eine perfekte Beratung vor! Für alle, die überlegen, ein Haus zu bauen: Geht unbedingt zu Massa Haus in Mannheim und fragt nach Frau Nina. Eine mega Beraterin mit Herz, Verstand und Know-how. 💯 Weiterempfehlung von uns!

Massa / Allkauf / Okal ist alles DFH und wen du anfängst mit der Planung sind sie freundlich! Aber wen du etwas zu beanstanden hast musst du ein Gutachten bringen und dann wirst du ignoriert! Wir warte. Trotz Gutachten seit mehr als einem Jahr! Jetzt müssen wir doch einen Anwalt einschalten und der klärt das dann! Gut das wir Allianz versichert sind!

Herr Jakobs hat mich von Anfang bis Ende begleitet und war jederzeit für Fragen erreichbar. Generell ein sehr nettes Team hat man selten!!

Heute, genau wie vor 10 Jahren super zufrieden!! Wir hatten heute unser finales Gespräch für unser neues Bauvorhaben, auf all unsere Wünsche wurde eingegangen, um für uns die Beste Lösung zu finden. Mathias Kurz hat sich sehr viel Zeit genommen um alles umzusetzen, es wurde sich sogar die Zeit genommen die verfügbaren Grundstücke auf Herz und Nieren zu prüfen, welches für uns am Besten geeignet wäre. Auf all unsere Fragen wurde eingegangen & so haben wir uns heute für den Bau mit Massa entschieden. Wir freuen uns auf unser neues Haus und werden berichten wie der weitere Verlauf sein wird.

Sehr unfreundliche Beratung in Ingolstadt von Nico L. Keine wirkliche Überzeugung und sehr unangebrachte Sprüche. Ein Kauf wird wohl hier nichts …

Wir haben letztes Jahr im Frühjahr mit der Planung unseres Hauses begonnen. Nach ein paar super Gesprächen mit Herrn Kurz im Musterhaus in Mülheim-Kärlich, der uns dort sehr umfangreich beraten hat. Als es in die Planungsphase ging wurden unsere Wünsche vom Architekten bestmöglich umgesetzt, soweit es das Haus und das Budget zuließ. Im Dezember war es dann soweit unser Haus wurde an zwei Tagen aufgestellt und es hat alles reibungslos funktioniert. Den Innenausbau, sowie Elektro und Sanitär wurden in Eigenleistung erbracht um nochmal ein bisschen zu sparen. Wer Handwerklich begabt ist oder Handwerker ist, dann ist dies kein Problem. Die Mitgelieferten Anleitungen für den Ausbau sind verständlich und einfach umzusetzen. Von der Planung bis zum Einzug in unser neues Haus sind ca. 15 Monate vergangen. Der eine Stern wird nur abgezogen da die Kommunikation mit der DFH-Gruppe arg hängt und eine deutliche Verbesserung bedarf. Bei Anfragen oder Mängel sind es doch sehr arg lange Reaktionszeiten seitens DFH oder man bekommt gar keine Antwort. Wir würden trotz der mangelnden Kommunikationsfähigkeit der DFH-Gruppe wieder ein Haus mit Massa bauen.

Wir haben uns zum Bau eines EFH von Herrn Kurz im Musterhaus in Mülheim-Kärlich beraten lassen und dort auch schnell unser Traumhaus gefunden. Herr Kurz muss hat uns super beraten. Er hatte direkt, ohne langes hin und her, uns dass passende Haus vorgeschlagen, mit uns Pro und Kontras abgewogen und auch dann als sein Part erledigt war, war er für uns da und hat uns bei Fragen/Problemen weitergeholfen. Hier kann ich Herrn Kurz als Berater nur weiterempfehlen. Auch die Gesprächsatmosphäre mit ihm war locker und angenehm. Da wir uns zurzeit noch mitten im Innenausbau befinden, kann ich noch nicht allzuviel über die Firma DFH, die nach Herrn Kurz übernommen hat, sagen. Jedoch merken wir hier, dass man nur ein Kunde von vielen ist. Unsere Kundenbetreuerin gibt sich zwar viel Mühe, doch sobald ein Problem/Mängel Auftritt, lässt sich die DFH viel Zeit und weicht diesen aus. Hier muss man aktiv dran bleiben.

Leider ein Reinfall. Der Anfang der Beratung von Herrn Sinner schien positiv und unser Interesse war durchaus vorhanden. Jedoch wurde gegen Ende mehrmals dazu gedrängt den Vertrag schnell zu unterschreiben und dazu erwähnt das dies so schnell wie möglich passieren sollte, da die Preise im nächsten Monat steigen. Jetzt kommt das Beste: nach dem ersten Termin sollten wir ein Angebot, also die Kostenaufstellung bekommen. Jedoch durften wir diese weder vor ab bekommen zum Prüfen, noch nach dem Termin mitnehmen. Den Termin wollte der Verkäufer auch Absagen, wenn wir von vorne rein nicht zum Unterschreiben kommen, also nur zum Angebot anhören war nicht erlaubt. Also nach dem Motto vor Ort „jetzt oder gar nicht“. Er habe schlechte Erfahrung wenn man dem Kunden ein Angebot zusendet. So etwas undurchsichtiges und unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Hier geht es um einen Hauskauf und nicht um einen Apfel, zudem man die Kostenaufstellung auch braucht um der Bank vorzulegen, dann unterschreibe ich ja nicht blind dort vor Ort. Und logischerweise vergleicht man auch Preise und Angebote der verschreienden Anbietern, es scheint aber als solle nicht verstanden werden wie die Kosten hier berechnet wurden. Bereits am Anfang hieß es wir sollen zur Bank und schauen was wir bekommen, was grundsätzlich ja richtig ist. Jedoch hieß es dann zusätzlich als man die Kostenaufstellung wollte aber nicht bekommen hatte, das der Preis im Budget wäre. Nach dem Motto „wie viel bekommst du? Ja genau so viel kostet es“. Naja Interesse war riesig, Abneigung jetzt auch. Wir suchen uns einen anderen Anbieter, welche weniger Druck bei einer großen Entscheidung wie ein Hauskauf geben und auch transparent sind.

Wir sind von Frau Remy und Herrn Kemmerling sehr freundlich und umfassend beraten worden. Die Gespräche waren sehr positiv. Beide wissen wovon sie sprechen.

ACHTUNG! Viele positive Bewertungen stammen offenbar nur von Besuchen des Musterhauses - aber nicht von echten Bauherren. DFH/Massa Haus der schlechteste Kundenservice. Am Anfang hörte sich alles gut an, aber nach der Unterzeichnung des Vertrags war es eine totale Katastrophe. Nach 22 Monaten haben wir immer noch keine Baugenehmigung erhalten, und wir waren nicht in der Lage, die Fehler des Architekten und die langsame Bearbeitung durch die DFH zu korrigieren. Niemand übernimmt die Verantwortung und am Ende zahlt der Bauherr für die Fehler. In der Zwischenzeit müssen wir mit der Rückzahlung unseres Darlehens beginnen, das ebenfalls hohe Zinsen hat. Halten Sie sich von dieser Gruppe fern. Hinweis: Unser Bauberater hat gekündigt, und Massahaus hat keinen neuen Ansprechpartner benannt. Massahaus Mannheim hat den Kontakt komplett abgebrochen, sodass wir uns direkt an die DFH-Zentrale wenden mussten – nur per E-Mail, oft wochenlang unbeantwortet. Bei einer Kündigung müssten wir alle Kosten und Strafzahlungen tragen. Der von Massahaus angegebene Bauzeitplan ist für den tatsächlichen Baufortschritt irrelevant, und verlässliche Liefertermine gibt es nicht. Wir fühlen uns total hängen gelassen und ehrlich gesagt betrogen.

Mein Bruder hat vor einem Jahr mit massa haus gebaut, und ich habe den kompletten Bau als gelernter Fliesenleger mitbegleitet. Anfangs war ich ehrlich gesagt skeptisch – vor allem, was den Ablauf und die Materialien betrifft, da er nahezu alles in Eigenleistung gemacht hat. Als ich dann das erste Mal vor Ort war und die veredelte Rohbauhülle stand, war ich schon von außen begeistert. Später, als ich die marktführenden Produkte und deren Verarbeitung gesehen habe, war für mich klar: Mein Haus wird auch ein massa haus! Auch als Handwerker mit guten Kontakten zu Baumaterialien muss ich sagen: Dieses Preis-Leistungs-Verhältnis kann keiner so schnell schlagen. Fazit: Wirklich 5 von 5 Sternen – uneingeschränkte Empfehlung!

Haus top - Kundenservice / Hotline ähm naja. Wir hatten einen tollen Verkäufer der auch nach der Unterschrift noch engagiert war und immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Wir wohnen jetzt 1 Jahr in unserem Haus und das Haus scheint top, wirklich klasse. Auch die vermittelten Gewerke haben ihre Arbeit - soweit ich das als Laie beurteilen kann - sehr gut gemacht. Nun zum Kundenservice. WENN man jemanden erreicht sind die Leute kompetent. Aber großer Gott jemanden zur erreichen ist fast unmöglich. Bei der Hotline geht NIE jemand ran - wirklich NIE. Wenn man einen Rückruf bekommt hat man besser das Handy in der Hand weil mehr als 2x Klingeln ist nicht drin. Auf die Mailbox sprechen? Ha! Guter Witz. Antwort auf unsere Mails? Sporadisch. Ein paar Mal wurden Mails auch vom Spamfilter gefressen muss ich dazu sagen, also immer auch da schauen. Im Endeffekt sind wir jetzt mit allem durch und zufrieden.

Ohne Worte....

Leider muss ich sagen Ich würde jeden von Massa Haus abraten. Wir Haben letztes Jahr im Sommer den Vertrag mit Massa unterschrieben und gebaut wird jetzt erst im November 2025. Der Architekt Herr Ruge kann man Wortwörtlich in die Tonne drücken. Er reicht Baupläne ein die überhaupt nichts mit unserem Bauvorhaben zusammen hing er hat eigenmächtig grösse und fenster geändert so das wir einen neuen Bauantrag einreichen mussten und erneut 3 Monate warten mussten. Von Massa hieß es nur wir wissen auch nicht was da passiert ist. Es werden Leistungen berechnet die gar nicht von uns beauftragt wurden Uns wurde viel Spass bein klinkenputzen gewünscht nur weil wir weder den Elektriker noch den Heizungsbauer von Massa haben wollten. Die Leute von der Bodenplatte sind 3 Wochen dabei eine Bodenplatte zu erachten. Und von der DFH Group wurden wir erpresst das wenn wir unseren Kredit nicht an sie abtreten es nicht gebaut wird und wir auch noch Strafe zahlen müssten. Aber nach ein paar Recherchen haben wir erfahren das die DFH Group vom obersten Landgericht zu einem Verbot verurteilt wurden die Bauherren damit zu erpressen und sie für jeden Bauherren den sie damit erpressen 10.000 euro Strafe zahlen müssen. Desweiteren sind die Leute alle unfreundlich keiner fühlt sich für irgendwas verantwortlich ständig müssen wir mehr zahlen obwohl hier nichts passiert. Wir Bauen ja nicht das erste mal aber so einen misst wie mit Massa Haus haben wir noch NIE erlebt. ICH RATE JEDEM VOM BAUEN MIT MASSA HAUS AB.

Kundenberatung ist komplett für die Tonne. Es interessiert sich kein Schwein für die Probleme und wenn geantwortet wird ist immer die Antwort, ja kann vorkommen, können wir nichts machen. Während der Bauphase mehrere Anliegen gehabt, von äußerst eiliger und kritischer Natur. Aussage Kundenservice war, ja sie sind ja nicht der einzige der Baut. Ok cool, ich sage den ganzen Unternehmern und Firmen die rein müssen einfach, ich bin nicht der einzige, aber halten sie mir mal die Termine frei. Am besten den ganzen Service umkrempeln und neumachen. Im Grunde kann ich wirklich nichts Gutes daran finden, außer, dass das Haus jetzt nach 2 Jahren noch steht. Keine enge Betreuung, eigentlich gar keine Betreuung. Keine Hilfe durch den Service, nur Probleme. Würde jedem raten mit wem anderes zu bauen. Ohne Nostalgie und Emotionen wegen des ersten Hauses wären es -3 Sterne.

Kann nach 5 Jahren nichts gutes mehr sagen. Am Anfang war alles ok aber mit der Zeit fingen die einen oder anderen Sachen anbei spinnen. Zu erst musste unser Haus nachgepuzt und neugestrichen werden und das ganze 3 mal in drei Jahren und es ist schon wieder Mist. Jetzt haben wir seit dem Frühjahr eine Platte der solarthermischen Anlage kaputt was eigentlich nicht sein darf da die von buderus wartungsfrei sein sollen. Aber da nimmt sich keiner was von an. Es heißt nur,Garantie weg,euer Ding. Wir haben so verdammt viel Kohle bezahlt für das Haus und die verkaufen so einen Schrott und nehmen sich von Nix was an. Wir werden auf jeden Fall jedem davon abraten mit Massa ein Haus zu bauen. Man wird einfach nur im Stich gelassen und das von Anfang an,nach Unterschrift

Wir sind ein junges Paar und nach kurzer Recherche auf Massa Haus gestoßen. Besonders hervorzuheben ist die schnelle Reaktion. Wir haben Massa abends angeschrieben und wurden gleich am nächsten Morgen von Nora Remy angerufen. Seit dem ist Sie unsere Projektplanerin und auch Beraterin. Per WhatsApp Kontakt steht sie uns jederzeit ( auch am Wochenende) freundlich zu Verfügung und hat für unsere Fragen stets ein offenes Ohr. Im krassen Gegensatz dazu bekommen wir heute ( 2 Monate später) noch Antworten von andern vergleichbaren Bauunternehmen die wir zeitgleich angefragt hatten. Selbst das Grundstück für das Haus haben wir uns von Ihr suchen lassen. Service wird wohl groß geschrieben. Fazit Mit Massa kann man nicht viel Falsch machen

Absolut nicht zu empfehlen. Aufgrund eines Fehlers in der Planung wurde unser Haus einen Meter zu tief gebaut, wodurch letztlich eine Hebeanlage und große Zisternen zur Entwässerung des Hauses nötig waren, da der Kanalanschluss nicht mehr passte, sowie umfangreiche Hangschutz- und Abstützmassnahmen. An den insgesamt 6stelligen Mehrkosten platzte für uns letztlich der Traum vom eigenen Haus und es kam zu Insolvenz und Zwangsversteigerung. Dabei war das Architekturbüro bereit gewesen, den Fehler einzuräumen und an die bestehende Versicherung zu melden, sofern nicht wir, sondern massa als Auftraggeber den Fehler reklamieren würde. Dazu war massa unbegreiflicherweise leider nicht bereit... Rückblickend war auch die komplette Baubegleitung durch den Bauleiter, der sogut wie nie erreichbar und nur 2x auf der Baustelle war und auch der telefonische Service eine Katastrophe. Dabei ist für unerfahrene Bauherren genau das essentiell wichtig. Das Gute soll aber auch gesagt sein. Die Qualität der Fertigteile, das Team vor Ort, das das Haus gestellt hat und die Bauausführung waren super. Im Gutachten würde erwähnt, dass der Gutachter selten ein Haus gesehen hat, das so gerade gebaut war. Schade, dass eine so gute Leistung am Bau durch so schlechten Service, fehlende Gesprächsbereitschaft und Empathie und sturem Beharren auf Paragraphen in der Bauleistungsbeschreibung zunichte gemacht wird. Mein Rat für Interessierte: Finger weg und mit anderen Unternehmen bauen. PS: Das Ganze ist jetzt 5Jahre her, was sich leider nicht in die trustpilot-Maske eintragen lässt

Kundenservice reagiert wochenlang nicht auf Reklamationen, es kommen kaum Rückmeldungen und wenn, wird nicht auf alle Punkte eingegangen. Der Bauleiter lehnt die Aufnahme von den meisten Beanstandung,,(verschmutzte Fensterbänke vom Verputzen, beschädigte Fensterbänke durch Werkzeuge, Schmutzeinschlüsse in den Scheiben, beschädigte Fensterrahmen, beschädigte Deckenbalken etc. )ab und notiert diese nicht im Protokoll mit der Aussage "das passt schon so" oder" ich kann ja nicht alle Mängel aufschreiben" ab. Das einzige was reibungslos funktioniert hat war die Rechnung zu senden und mehrfach danach zu fragen wann bezahlt wird

Das Haus selbst wurde zufriedenstellend gestellt – in diesem Bereich funktioniert die DFH grundsätzlich. Leider hört der Service damit aber auch schon auf. Was Gewährleistung und Garantie betrifft, ist das Unternehmen eine absolute Katastrophe. Wer sich Ärger, Frust und unnötige Kosten nach dem Hausbau ersparen will, sollte sich sehr gut überlegen, ob er mit der DFH bauen möchte. Ich kann nur dringend empfehlen, sich im Vorfeld umfassend über die Erfahrungen anderer Kunden mit diesem Anbieter zu informieren. Eine telefonische Erreichbarkeit ist so gut wie nicht gegeben, auf E-Mails folgen ausweichende Antworten und scheinbare Ausreden. Ohne Rechtsschutzversicherung oder die finanziellen Mittel für einen Anwalt ist es nahezu unmöglich, seine berechtigten Ansprüche durchzusetzen. Man könnte endlos weiterschreiben, was bei diesem Unternehmen alles schiefläuft. Lasst euch nicht von den Verkäufern täuschen – sie verstehen es sehr gut, Emotionen zu verkaufen und ein gutes Gefühl zu vermitteln. Doch nach der Vertragsunterzeichnung fällt das Luftschloss in sich zusammen – was bleibt, ist Ärger, Frust und das Gefühl, allein gelassen worden zu sein. Fazit: Wer Wert auf zuverlässigen Kundenservice und faire Nachbetreuung legt, sollte sich besser nach einem anderen Anbieter umsehen.

ich habe 2018 ein Massa-Haus gebaut. Leider muss ich sagen, dass ich jedem von einem Hausbau mit massa abrate. Haustür und Fenster sind mehr als mies, haben sich bereits nach 2 Jahren verbogen, Schlösser bei abschließbaren Fenstern funktionieren nicht mehr, die dazugehörigen Schlüssel verbiegen sich - man meint, sie wären aus Knete statt aus Metall etc. Elektrik spinnt und kein Handwerker von Massa kommt. Ortsansässige Elektriker verzweifeln wegen dem Murks etc. Hausputz übel und ich werde das Haus wohl bereits nach 8 Jahren komplett streichen lassen. Das übelste überhaupt ist die absolut schlechte Schallisolierung! ich höre im Haus bei geschlossenen Fenstern wenn Leute an meinem Grundstück vorbeilaufen und sich unterhalten etc. Während des Baus gab es die ein oder andere Problematik, was wahrscheinlich heutzutage normal ist. Die allergrößten Schlamperer waren die Heizungsmonteure, die kalkhaltiges Wasser in die Anlage füllten. Mit dem Effekt, dass die Anlage nach 1 Jahr kaputt ging. Angeblich hatte ich mit meiner Unterschrift bestätigt, dass das Wasser einen gewissen Härtegrad hat! Wie soll ich das bewerten? Buderus hat mir zu einem Anwalt geraten und das war letztlich meine Rettung. Kosten wurden dann von Massa/Heizungsfirma getragen. Grundsätzlich gibt es gar keinen Service! Ich rate jedem ab mit Massa zu bauen!!!

Beratung.....im Musterhaus in Straubing, sofern man von Beratung sprechen kann. Es bewahrheitet sich auch, dass man am Händedruck der Begrüßung einen Menschen einschätzen kann. Der war wie ein nasser Waschlappen. Ebenso das Gespräch welches nach 7 Minuten beendet war nachdem klar war dass wir keinen Hausvertrag unterschreiben ohne Grundstück. Eine derartige Inkompetenz habe ich selten erlebt. Obwohl wir nicht einmal eine Finanzierung benötigt hätten wurde uns belehren erklärt was alles nicht möglich ist. Ich selbst habe bereits 2 Häuser gebaut, mehrfach Immobilien verkauft sogar im Ausland und muss mich über die Unfähigkeit dieser Dame wundern um nicht zu sagen über die Unverschämtheit. Mich wundert wie diese Dame zu Ihren Abschlüssen kommt.

Ausbauhäuser von massahaus sind unschlagbar vom Preis- Leistungsverhältnis. Alle Fertighaushersteller haben fast den identischen Wandaufbau, aber der Preis für das reine Haus ist super günstig bei massahaus.

Ich kann es nicht empfehlen bei uns ist es leider zu spät uns wurden komplett falsche Preise von Herr Mengelkamp vermittelt es wird gedrängt schnell zu unterschreiben. Fazit sind seit 1,5 Jahren am bauen das Geld reicht vorne und hinten nicht. Wir versuchen das jetzt irgendwie durchzustehen aber es ist ganz klar das der Verkäufer nur schnell seine Provision abkassieren möchte der Rest ist denen voll kommen egal

Wir waren vor ein paar Tagen zu einem Erstgespräch bei Frau Kröhner, da wir auf der Suche nach unserem Traumhaus sind. Sie hat sich viel Zeit für uns gelassen und ist super auf unsere Wünsche eingegangen. Wir sind gespannt was die Zukunft noch bringt und hoffen,ein schönes Haus für uns zu finden.

Top Produkt zu nem fairen Preis. Bin begeistert von der Vielfalt und den Möglichkeiten der freien Grundrissplanung. Baue mittlerweile zum zweiten Mal mit Massa

"5/5 Sterne! Wir haben uns für das Massa Musterhaus in Lollar entschieden und wurden von der Verkaufsberaterin Tania Stern hervorragend beraten. Sie hat uns individuell und kompetent durch den gesamten Prozess geführt und alle unsere Fragen beantwortet. Die Preise sind fair und transparent, und wir konnten unsere eigenen Ideen und Vorstellungen für die Raumgestaltung einbringen. Besonders positiv war, dass wir auch Eigenleistungen erbringen konnten, was uns half, Kosten zu sparen. Das Musterhaus ist sehr schön gestaltet und bietet viele Möglichkeiten für individuelle Anpassungen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Entscheidung und können das Massa Musterhaus in Lollar nur weiterempfehlen. Vielen Dank an Tania Stern für die tolle Beratung und Unterstützung! Wir freuen uns auf unser neues Zuhause."

Auf keinen Fall mit DFH bauen! Der Architekt setzte seine Wünsche vor unsere. Zitat: Jetzt hör mal auf zu denken und mach den Kopf zu. Frauenverachtende Sprüche kommen noch dazu. Wir wollten mehrfach einen anderen, sogar schon sehr früh, das wurde abgelehnt. Die Baugenehmigung gab es erst nach mehreren Fristverlängerungen, weil die Pläne ständig nicht stimmten. Die Bearbeiterin vom Bauamt musste dem Architekt erstmal erklären, wo Bemaßungen wie enthalten sein müssen. Bei der Baustellenbesichtigung stellte sich daran heraus, dass vergessen wurde bei einem QNG-Haus den Keller zu dämmen. Also es war schon in der Kostenaufstellung, aber der Kellerbauer wusste davon nichts. Wieder Wochenlange Verzögerungen, weil damit statisch nichts mehr passte. Alles musste ich selbst heraus finden, bei DFH geht man einfach nicht ans Telefon, der Verkäufer geht auch nicht ran. Der Architekt verweigert Telefonate und schreibt nur Mails. Und nicht mal die liest er. Jedes Mal werden Kosten in Rechnung gestellt, die wir nicht zu verantworten haben. Jetzt, fast ein Jahr später, werden wir nur noch alles Rückgängig machen können, da wir die Strafzinsen fürs nicht Abrufen der Darlehen sowie unsere Miete nicht monatelang zusammen bezahlen können. Na und das Schadenersatzverfahren kann Jahre dauern. Ergebnis: Wir waren mal Schuldenfrei und hatten genug Eigenkapital, jetzt ist alles weg, wir haben hohe Schulden und das Grundstück müssen wir auch wieder verkaufen. Der Anwalt und das Verfahren wird sich lange ziehen. Der Traum vom eigenen Haus ist wohl dank DFH für immer geplatzt. DFH hat unser Leben und unsere Träume zerstört. Es ist unfassbar, dass sowas für solche Verbrecher keine Konsequenzen hat. VORSICHT!!!

Was kann ich über das Unternehmen sagen? Ich bin froh, dass unsere Zusammenarbeit endete, bevor sie begann. Nach unzähligen Terminabsagen von Beraterin M.B kann man nachvollziehen, wie unprofessionell das Unternehmen selbst und seine Angestellte sind!

Bitte geht nicht zu massa haus und ruiniert euer Leben. Das sind die unprofessionellsten und kaltblütigsten Menschen, die mit unserem Leben spielen.

Wenn ich gewusst hätte das Massa Haus so mit den Kunden umgehen würde ich nie mit denen Bauen einfach nur entesuchend lächerlich und einfach Abzocke. Leute Baut mit jemand anderen aber nicht mit Massa Haus. Billiger wird es am Ende nicht sein

Vertrag für den Bau eines Hauses 2020 unterschrieben, Bau 2022 abgeschlossen, aber viele Fehler, kein Support, keine Reaktion auf Anfragen und Beschwerden, keine Beseitigung zahlreicher Mängel bis 20.01.2025, die Firma schert sich einen Dreck um ihre Kunden.

Sie boten sehr guten und professionellen Service und Erklärungen.

MassaHaus ist der Letzte Fertighausfirma den ich noch weiterempfehlen werde. Probleme: Architektenleistung, Installateure, Elektriker mangelhaft.

Super gut. Sehr schnell und tolle Verbindungen zur Bank und benötigten Handwerkern. Der Moritz lange aus Osnabrück/Hannover hat immer ein offenes Ohr und eine Lösung ! Bei ihm würd ich wieder ein Haus kaufen! Liebe Grüße Julia

Liebe Interessent und Interessenten, kaufen Sie kein Haus von Massa Haus - die Kunden werden regelrecht betrogen Sie bekommen keine Preise im 1 und 2. Termin durch. Erst im 3. ANLAUF, wo der Kunde bereits, hunderte von KM gefahren ist, erfährt dieser halbwegs Kosten. Kosten für die Planung sind ebenso sehr schwammig, wo der Kunde nach dem Kredit nach bezahlen darf, da die Kalkulation, vorne und hinten nicht passt. Massa besitzt keine Grundstücke- allerdings werden bestehenden Grundstücken aus dem Netz angeboten. Ich empfehle euch lasst die Finger von Massa Haus, wenn ihr euch den Ärger ersparen wollt.

Hallo zusammen, Wir haben uns 2022 ein Ausbauhaus 170qm mit Pultdach auf einer Bodenplatte gekauft. Alles was man selbst machen haben wir gemacht. Jetzt nach genau 3 Jahren geht kein Fenster mehr richtig zu, eins davon ist so stark undicht dass es rein zieht!!! Blowdoor Test ohne Mängel bestanden 🤯 alles sehr fragwürdig!!! Dann bei Massa nachgefragt keine Garantie mit der Aussage der Besitzer muss sich selbst um die Wartung der Fenster kümmern!! Hatte vorher 22 Jahre in einem Altbau gewohnt da gingen immer alle Türen und Fenster aus und zu ganz ohne jährliche Wartung! Fazit es wird viel Schwachsinn erzählt um die Gewährleistung abzudrücken. Dann geht’s weiter mit Setzrissen überall im OG aktuell fast 1 cm!!!! Da geht nix mehr mit Acryl mal schnell ausbessern! noch ein Tip für alle, vor jeder Abschlagszahlung alles genau kontrollieren, Trick dabei ist der man macht die Baustelle bis 15:45 Uhr fertig dann kommt einer und legt ein Protokoll hin zum unterschreiben ✍️ Somit war und ist alles erledigt aber nur für Massa denn die Überraschung kommt dann erst später. Weiter ist das problematische es wechseln die Bauleiter ständig und der alte Bauleiter ist nicht mehr verfügbar. Klar dass der neue Bauleiter nicht über alles informiert wurde🫣 Deshalb vorsichtig beim Bauen mit Massa

Wir haben der Vertrieblerin vertraut, viele Zusagen wurden gemacht .... nichts eingehalten bzw teure Nachträge. Achtung vor Vertragsunterzeichnung was in den Kosten tatsächlich enthalten ist für einen vergleich mit wettbewerbern.

Den ersten Besprechungstermin nicht eingehalten, ich wurde schlichtweg versetzt. Beim zweiten Termin große Versprechungen, ein Angebot bis Ende der darauffolgenden Woche zugesagt bekommen, dass ich leider auch nach 8 Wochen noch nicht erhielt. So ein Kundendienst geht gar nicht !!

Die Beratung durch Frau Böhme war sehr freundlich und kompetent.

-März 2020 Kontakt mit Massa -Juni 2020 Dank Massahaus passendes Grundstück gefunden -Juni 2020 Planung und Vorgespräch mit Architekten -Dezember 2020 End Planung mit Architekten -wegen Corona Verzögerung bei der Lieferung des Hauses und Probleme Handwerker zu finden -Juli 2021 ging es los mit erdarbeiten -August 2021 Bodenplatte -Oktober 2021 Aufstelltermin - am 2Tag vormittags Dach fertiggestellt - Innenausbau komplett selber übernommen bis auf sanitär, Strom, Fußbodenheizung inklusive Inbetriebnahme der Wärmepumpe -Juli 2022 Baustelle fertig, Einzug ins 145qm große neue Haus Fazit aktuell 04/2025 Es war nicht immer einfach gewesen aber dennoch sind wir bis dato zufrieden und würden nochmal mit Massa Bauen. Wir lieben unser neues Zuhause und es wohnt sich sehr angenehm. Dank der Luftwärmepumpe herrscht ein sehr angenehmes Wohnklima. Bei uns ist alles bis auf ein paar Kleinigkeiten super verlaufen. Und ja wir haben auch Setzrisse, die hat man bei Neubauten immer, mal weniger mal mehr. Es spielt kein Rolle ob es ein Holzständer Bauweise oder stein auf Stein Haus ist. Nachbarn haben mit Town und Country gebaut, haben auch Setzrisse. Andere Nachbarn haben regionale Anbieter gewählt selbes Problem. Aber nach ein paar Jahren sollte es sich endgültig legen. Verstehe auch die ganzen negativen Kommentare hier nicht. Als Bauherr sollte man etwas Know-how mitbringen. Wir kannten uns auch nicht so gut aus aber dank Internet und YouTube und viele andere Foren wird man schlau. Wer mit Massa baut sollte keine zwei linken Hände haben. Hier zählt, wer mit anpackt der spart Bargeld!

Wir sind mit unserem Haus und den Bau super zufrieden. Wenn man es ehrlich angeht und sich nicht alles unrealistisch schön rechnet, wird man auch nicht enttäuscht.

Wir haben heute eine ganz tolle Beratung im Musterhaus Kassel Fuldabrück gehabt.

Hallo, Mein Name ist Yavuz Madanoglu, Ich baue jetzt zum zweiten mal mit Massa und kann nur positives berichten. Ich war im Musterhaus Mülheim-Kärlich bei Herr Mathias Kurz und wurde immer super beraten. Würde auch ein Drittes Mal mit Massa Bauen.

Wir haben im Zeitraum von 2022 bis 2023 (21.07.2022 Hausstellung) mit der Massa-Haus GmbH in Süddeutschland unser Traumhaus gebaut und sind rundum zufrieden mit dem gesamten Prozess. Die Lieferung sämtlicher Materialien erfolgte fristgerecht, und das Wichtigste: Unser Haus wurde genau nach den vertraglichen Vereinbarungen termingerecht gestellt. Wir haben uns für ein Ausbauhaus entschieden und den Innenausbau selbst übernommen. Für die Elektrik, Heizung und Sanitär haben wir jedoch das Finisher Paket von Massa-Haus dazu gekauft. Hierbei hatten wir das Glück, auf kompetente und zuverlässige Handwerker zu treffen, die ihre Arbeit hervorragend gemacht haben. Der Kontakt zu Massa-Haus war durchweg positiv. Wenn Fragen aufkamen oder etwas fehlte, waren die Mitarbeiter stets hilfsbereit und reagierten schnell. Besonders hervorheben möchten wir unseren Bauleiter, der uns während des gesamten Prozesses mit viel Geduld und Fachwissen zur Seite stand sowie das Team, dass das Haus am Tag gestellt haben. Der Bauherrenleitfaden war eine wertvolle Unterstützung und hat uns viele Unsicherheiten genommen. Ein kleiner Kritikpunkt betrifft das Dachfenster: Es lässt sich nicht über einen Schalter wie die anderen Fenster steuern, sondern erfordert eine individuelle Lösung oder eine separate Beauftragung der Elektriker vor Ort. Dies scheint nicht im Leistungsumfang von Massa enthalten zu sein. Allerdings ist dies nur ein winziger Mangel im Vergleich zu den insgesamt reibungslosen Abläufen während des gesamten Bauprojekts. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir persönlich mit Massa-Haus eine hervorragende Wahl getroffen haben. Die positive Erfahrung, die professionelle Abwicklung und die hohe Qualität der Arbeit und der Materialien die geliefert wurden, haben uns überzeugt. Wir würden definitiv wieder mit Massa-Haus bauen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Massa-Haus!