LUEG: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Gosia

Google · vor 2 Monaten

Sehr professioneller und freundlicher Service bei Mercedes LUEG in Bochum! Herr Sebastian als Schadenchecker war kompetent, schnell und super organisiert. Besonders positiv fand ich, dass er direkt zu mir nach Hause gekommen ist, sodass ich nicht extra zur Werkstatt fahren musste – das hat mir viel Zeit und Stress erspart. Die gesamte Abwicklung lief unkompliziert und zuverlässig. Man fühlt sich wirklich gut betreut. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

Michael (Jesus Christus lebt!)

Google · vor einem Monat

Ich bin sehr zufrieden. Termine lassen sich unkompliziert online und vor Ort vereinbaren, der E-Mail-Support ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Preise können im Vorfeld gut geklärt werden. Vor Ort wird man überall nett begrüßt, es gibt kostenlosen Kaffee :) und die Räumlichkeiten sind modern und angenehm. Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr zuvorkommend. Besonders überzeugt hat mich der Service in der Werkstatt: Die Mechaniker suchen aktiv nach Fehlern, beheben diese gründlich und man merkt, dass der Wagen danach wirklich gut läuft. Man kann offen über alles sprechen – der Support ist top. Die Lage ist praktisch, und der 15-Euro-Taxigutschein für je Hin- und Rückfahrt rundet den exzellenten Service ab. Besser geht’s kaum. Gerne wieder!

Can Ktn

Google · vor 2 Monaten

Top Service bei Mercedes-Benz LUEG Bochum! Ein großes Dankeschön an Herrn Lange für die hervorragende Betreuung. Unser Neuwagen wurde schnell, professionell und absolut sauber repariert. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben. Herr Lange war jederzeit freundlich, kompetent und hat uns immer transparent auf dem Laufenden gehalten. Genau so stellt man sich Kundenservice bei Mercedes vor. Klare Weiterempfehlung

hong do khac

Google · vor einem Monat

Großartig , mindestens ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ verdient Herr Güney . Herr Güney ist ein perfekter Ansprechpartner in allen Angelegenheiten rund um Autokauf , Kundenbetreuung ….. Den Kauf eines neuen Autos sowie die Inzahlungnahme meines alten Autos im April/Mai 2025 hat er sehr professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt . Ich bin sehr sehr zufrieden und ein dickes Dankeschön an Herrn Güney. Freundliche Grüße Do Khac

Aylin Güler

Google · vor 4 Monaten

Durch meinen Freund bin ich auf Herrn Gohlus bei Mercedes aufmerksam geworden – und ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Vom ersten Kontakt an habe ich mich bestens betreut gefühlt. Egal ob Inspektion, kleiner Service oder einfach eine kurze Frage zwischendurch: Herr Gohlus ist immer freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit Engagement macht. Termine laufen problemlos, alles wird transparent erklärt und das Auto ist wie vereinbart fertig. Insgesamt fühle ich mich dort wirklich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich komme gerne wieder!