Löhr Gruppe: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Darijo MarijanovicDarijo Marijanovic

Google · vor 2 Monaten

Ich habe kürzlich einen Neuwagen gekauft und wurde auch dabei von Herrn Daniel Laner betreut. Die Beratung war erstklassig – stets kompetent, freundlich und zuverlässig. Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert, und auch die Erreichbarkeit ließ keine Wünsche offen. Besonders hervorheben möchte ich, dass dieser sehr sympathische Mensch für alles eine Lösung findet. Eine klare Empfehlung für Herrn Laner!!!

Dieter BähreDieter Bähre

Google · vor 3 Monaten

In diesem Autohaus hat man ganz offensichtlich kein Interesse daran, Autos zu verkaufen. Ich habe 30 Minuten lang versucht, einen Ansprechpartner ans Telefon zu bekommen. Entweder muss man außergewöhnlich dickfellig sein, um so lange das Telefon klingeln zu lassen ohne dranzugehen oder es gibt so wenig Personal, dass kein normaler Service möglich ist.

AndreasAndreas

Google · vor 2 Monaten

Ich hatte auch der Rückreise vom Urlaub ein Problem mit meinem Skoda. Zum Glück habe ich doch noch beim VW Zentrum Koblenz angerufen! So geht zielgerichtete, lösungsorientierte, Kundenzufriedenheit und das ganze pragmatisch ohne Warteschleife innerhalb non 15 Minuten vor Ort.. Ich dachte sowas gibts gar nicht mehr. Super vielen Dank insbesondere an Hr. Pintz. Wie gesagt, ich bin kein Stammkunde.

Nina A. (Ninö)Nina A. (Ninö)

Google · vor 5 Monaten

Ich habe mein Auto zur HU bei VW abgegeben, wobei die Prüfung durch einen externen Dekra-Prüfer durchgeführt wurde. VW stellt dabei lediglich die Räumlichkeiten zur Verfügung und ist eigentlich nicht für die Durchführung verantwortlich. Als ich mein Fahrzeug zurückbekam, musste ich leider feststellen, dass sich Risse in meinem Lenkrad befanden. Mein erster Weg war zur Dekra, doch dort wurde jegliche Verantwortung abgelehnt und mir wurde keine Lösung angeboten. Entsprechend enttäuschend war dieser Umgang mit meinem Anliegen. Daraufhin wandte ich mich erneut an VW, obwohl mir bewusst war, dass sie formal nicht verantwortlich sind. Umso positiver überrascht war ich vom Engagement des Teams vor Ort: Mehrere Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, sich den Schaden anzusehen, und mir aus reiner Kulanz angeboten, das Fahrzeug von einem Aufbereiter begutachten zu lassen. Innerhalb kürzester Zeit wurde mein Auto behandelt – und das Ergebnis war beeindruckend: Die Risse sind fast vollständig verschwunden und nur noch bei sehr, sehr genauem Hinsehen zu erkennen. Daher ein großes Lob und ein herzliches Dankeschön an das VW-Team für die außergewöhnlich kundenfreundliche, lösungsorientierte und unkomplizierte Hilfe – obwohl sie eigentlich nichts mit dem Schaden zu tun hatten. Im Gegensatz dazu ist der Service der Dekra leider sehr enttäuschend gewesen, da hier weder Verantwortung übernommen noch Unterstützung angeboten wurde.

Patrick VogtelPatrick Vogtel

Google · vor 10 Monaten

Vielen Dank an Herrn Scheurer für den zu jeder Zeit sehr freundlich und sehr professionell durchgeführten Autokauf! Zudem vielen Dank für die unkomplizierte und sehr sympathische Fahrzeugübergabe!