Ist PYUR seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.
Die wichtigsten Hinweise zu PYUR auf einen Blick.
Die Marke PŸUR der Tele Columbus AG präsentiert sich als moderner Gigabit-Anbieter. In unserer Analyse zeigt sich jedoch, dass das Unternehmen in Verbraucherportalen und bei Verbraucherschützern regelmäßig in der Kritik steht. Kunden beklagen häufige Verbindungsabbrüche, lange Wartezeiten im Support sowie...
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klarmobil
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Vodafone
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1&1
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ALDI TALK
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Deutsche Telekom
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fraenk
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Profil ansehenTele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands mit einer Reichweite von rund drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Gigabit-Internet, Telefonie und eine Entertainment-Plattform für lineares Fernsehen und…
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81 Bewertungen auf Google
Ein großes Dankeschön an Herrn Hofmann für die schnelle und freundliche Unterstützung. So stellt man sich Service vor. Super netter Kontakt sie haben uns sehr geholfen mit unserem Anliegen bezüglich Telefon meiner Eltern. Wir werden sie weiterempfehlen. 👍
Schön wie man angelogen wird!!! Nicht weiter zu empfehlen!!! Die Kontodaten wurden geändert auf die meines Partners aber abgebucht wird von meinem Konto!!! Das Geld sehe ich wahrscheinlich nie wieder. So einen Drecksladen kann man nicht trauen!!!😡😡😡😡
Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Hofmann, der nett, kompetent und superschnell und besonders lösungsorientiert unser Problem aus der Welt geschafft hat. Das nenn ich mal perfekten Service! Vielen Dank nochmal....
Seit Florian Hofmann bei PŸUR in der Stuttgarter Allee tätig ist, habe ich als Kunde eine beeindruckende Verbesserung im Service erlebt. Herr Hofmann ist immer aufmerksam und reagiert schnell auf Anfragen, was in der schnelllebigen Welt der Telekommunikation besonders wertvoll ist. Es ist erstaunlich, welche technologischen Möglichkeiten mir als Kunde zur Verfügung stehen und wie kompetent das gesamte Team diese umsetzt. Ich wünsche Herrn Hofmann weiterhin viel Erfolg und freue mich darauf, auch in Zukunft die Vorteile der Innovationen bei PŸUR zu genießen. Vielen Dank für Ihre engagierte und stets freundliche Betreuung! Liebste Grüße Der Felix
Sehr nette Beratung von Herrn Hofmann am Telefon. Leider stellte sich heraus, dass die Beratung nicht gut bzw. sogar falsch war. Habe ein Produkt angeboten bekommen, welches ohne zusätzliche Kosten (bis auf die Miete des Moduls) nicht freigeschaltet ist. Daher kam die CI Karte auch an (leider mit zwei Wochen Verzögerung, weil sie nicht bestellt wurde), war aber leider nicht freigeschaltet. Das lag wie gesagt daran, dass man zusätzlich einen weiteren Anschluss hätte buchen müssen. Nach mehrmaliger Nachfrage bei Herrn Hofmann haben mir dann die Mitarbeiter der PYUR Kundenhotline die nötigen Infos gegeben und mir super weitergeholfen. Bis jetzt leider seitens Herrn Hofmann keine weitere Rückmeldung auf meine kürzliche Mail. Meine Empfehlung geht klar in Richtung Kundenservice-Hotline. Berater werde ich meiden. Letztendlich habe ich das Einzige, was mir wichtig war, nicht erhalten wie versprochen. Schade.
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