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PYUR

PYUR: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Ist PYUR seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.

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Verbraucherschutz KI: Vorläufige Analyse

Die Marke PŸUR der Tele Columbus AG präsentiert sich als moderner Gigabit-Anbieter. In unserer Analyse zeigt sich jedoch, dass das Unternehmen in Verbraucherportalen und bei Verbraucherschützern regelmäßig in der Kritik steht. Kunden beklagen häufige Verbindungsabbrüche, lange Wartezeiten im Support sowie intransparente Abrechnungen und Doppelabbuchungen bei Anbieterwechseln. Zudem warnen Verbraucherschützer vor aggressivem Vertrieb über Haustürgeschäfte und unzulässigen Klauseln bei Preiserhöhungen. Trotz der großen Netzabdeckung trüben diese anhaltenden Service- und Vertragsmängel das von uns untersuchte Gesamtbild erheblich.

Breite NetzabdeckungGigabit-GeschwindigkeitenModerne Hardware-OptionenHäufige VerbindungsabbrücheMangelhafter SupportProblematische HaustürgeschäfteAbrechnungsfehler
Web-Daten
KI-gestützte Analyse

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Unternehmensinformationen
Details zum Unternehmen

Unternehmensprofil

Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber Deutschlands mit einer Reichweite von rund drei Millionen Haushalten. Unter der Marke PŸUR bietet das Unternehmen Gigabit-Internet, Telefonie und eine Entertainment-Plattform für lineares Fernsehen und…

Genutztes Netz
Eigenes Netz
Verfügbarkeit
Regional
Gründungsjahr
2017
Anzahl Kunden
3000000

Produkte

DSLGlasfaserKabel-InternetFestnetzTV

Nicht beanspruchtes Profil

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Sebastian Heidrich

Google · vor 7 Monaten

Ein großes Dankeschön an Herrn Hofmann für die schnelle und freundliche Unterstützung. So stellt man sich Service vor. Super netter Kontakt sie haben uns sehr geholfen mit unserem Anliegen bezüglich Telefon meiner Eltern. Wir werden sie weiterempfehlen. 👍

Lena Schreiber

Google · vor 4 Monaten

Schön wie man angelogen wird!!! Nicht weiter zu empfehlen!!! Die Kontodaten wurden geändert auf die meines Partners aber abgebucht wird von meinem Konto!!! Das Geld sehe ich wahrscheinlich nie wieder. So einen Drecksladen kann man nicht trauen!!!😡😡😡😡

Peggy

Google · vor 7 Monaten

Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Hofmann, der nett, kompetent und superschnell und besonders lösungsorientiert unser Problem aus der Welt geschafft hat. Das nenn ich mal perfekten Service! Vielen Dank nochmal....

Flotte Hummel

Google · vor 5 Monaten

alles installiert. sogar repeater. super. PC wieder in Ordnung

MilchBärtchen

Google · vor 2 Jahren

Seit Florian Hofmann bei PŸUR in der Stuttgarter Allee tätig ist, habe ich als Kunde eine beeindruckende Verbesserung im Service erlebt. Herr Hofmann ist immer aufmerksam und reagiert schnell auf Anfragen, was in der schnelllebigen Welt der Telekommunikation besonders wertvoll ist. Es ist erstaunlich, welche technologischen Möglichkeiten mir als Kunde zur Verfügung stehen und wie kompetent das gesamte Team diese umsetzt. Ich wünsche Herrn Hofmann weiterhin viel Erfolg und freue mich darauf, auch in Zukunft die Vorteile der Innovationen bei PŸUR zu genießen. Vielen Dank für Ihre engagierte und stets freundliche Betreuung! Liebste Grüße Der Felix

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