Wir sind jetzt seit 3 Jahren dort. Ein Unternehmen ist immer nur so gut wie seine Mitarbeiter. Wer freundlich zur Tür hineinkommt, wird auch freundlich begrüßt. Der Service wird hier groß geschrieben! Auch wenn man sich mal auf seine Brille gesetzt hat - dann wird alles möglich gemacht, um diese noch zu retten. Obwohl alle Mitarbeiter sehr nett sind, hat man ja immer seinen Favoriten. Dieser ist bei uns der Tim Eric Senzeck. Mit mit viel Spaß & Freude, wird eine neue Brille ausgesucht. Durch die Aktionen, die immer wieder stattfinden, kaufen wir uns gerne nich eine zweite, dritte oder vierte Brille dazu. Die Räumlichkeiten in der Innenstadt von Flensburg sind sehr groß und stilvoll eingerichtet. Die Wartezone verweilt zum Päuschen ein und ein Käffchen gibt es außerdem auch noch. Was will man mehr? Hier ist der Kunde noch König!

Optik Hallmann: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026
Ist Optik Hallmann seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.
Vorläufige Verbraucherschutz-Einordnung
Die wichtigsten Hinweise zu Optik Hallmann auf einen Blick.
Optik Hallmann präsentiert sich als kundennaher Optiker und Akustiker mit über 100 Fachgeschäften in Deutschland und Dänemark. Neben Brillen und Kontaktlinsen umfasst das Portfolio auch Hörgeräte. In unserer Analyse zeigt sich ein gemischtes Bild: Während viele Verbraucher die kompetente, freundliche Beratung vor Ort...
Das spricht dafür
- Kompetente Vor-Ort-Beratung
- Große Produktauswahl
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Darauf sollten Sie achten
- Verzögerte Auftragsabwicklung
- Abgemahnte Werbepraktiken
- Strikte Terminbindung
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Profil ansehenBetriebsprofil
Optik Hallmann bietet persönliche Beratung, Brillen von Top-Designermarken, hochwertige Brillengläser aus Deutschland, individuell angepasste Kontaktlinsen und zahlreiche kostenlose Services an.
- Gründungsjahr
- 1998
- Anzahl Filialen
- 100
Leistungen
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210 Bewertungen auf Google
Mein Mann, mein 1 Jähriger Sohn und ich wurden sehr freundlich von Herrn Florian Kemper in Empfang genommen. Wir haben einen Sehtest durchgeführt und anschließend ein Gestell für mich ausgesucht. Herr Kemper war immer sehr freundlich und nicht aufdringlich. Er hat super gutes Fachwissen und weiß was gut für den Kunden ist. Danke für die tolle Beratung und das wir ein tolles Gestell und sogar auch eine Sonnenbrille gefunden haben.
Da meine Tochter eine Brille gebraucht hat , sind wir am 29.04 zu Optik Hallmann in Flensburg gegangen und haben dort eine wirklich tolle Beratung von Frau Schnidt bekommen . Frau Schmidt wusste sofort , was sich meine Tochter vorgestellt hat und hat uns in diesem Stil einige Brillen zur Auswahl gebracht . Meine Tochter hat sich dann auch für eine Brille entschieden. Vielen Dank an Frau Schnidt ,die uns mit viel Freundlichkeit und Kompetenz beraten hat. Toll war auch der Service das uns ein Getränk während des finalen Beratungsgespräches angeboten worden ist. Wir würden uns immer wieder für eine Brille von Optik Hallmann entscheiden .
Vielleicht ist Hallmann inzwischen zu groß, um noch ordentlichen Kundenservice mit verlässlichen Terminen anbieten zu können. Gestern habe ich über die zentrale Telefonnummer, nur die kann angewählt werden, versucht, einen Beratungstermin zu vereinbaren, wurde dann mit einer Filiale zur Detailabstimmung verbunden, in der ich dann nur mit einer Aushilfe sprechen konnte. Trotzdem hatte ich das Gefühl, verstanden worden zu sein. Nein, heute zum vereinbarten Termin hatte meine gewählte Filiale noch geschlossen und, und 30 Warteminuten später stellte sich heraus, dass ich einen Termin in einer ganz anderen Filiale hatte, in der ich aber noch nie Kunde war und auch nicht werden will. Also kein Termin und natürlich hatte man auch dann keine Zeit für mich als Kunden. Zudem habe ich es in meiner Stammfliale mit ständig wechselnden Beraterinnen oder Beratern zu tun, was den Qualitätseindruck und den Eindruck zuverlässiger Serviceleistungen nicht gerade fördert. Hallmann fällt gerade richtig bei mir durch. Ich kenne das Geschäft noch kundenorientierter. Der Preis ist nicht alles. Schräg gegenüber auf der anderen Straßenseite liegt vielleicht mein nächster Optiker. Schade um Hallmann. So kann man sich selbst ruinieren.
Ich habe hier eine Brille gekauft und war rundum zufrieden. Frau Schmidt hat mich strukturiert und verständlich durch den Sehtest geführt und mir anschließend passende Brillenoptionen gezeigt. Das Gespräch war angehmen und die Beratung kompetent. Empfehlenswert
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