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NetCologne

NetCologne: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Top 5 in TelekommunikationsanbieterTop 3 GlasfaserTop 3 FestnetzTop 3 TV

Ist NetCologne seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.

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Verbraucherschutz KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen

NetCologne erhält überwiegend positive Bewertungen für seinen schnellen und kompetenten Service sowie die zuverlässige Internetverbindung. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit der Erreichbarkeit des Kundenservice und langen Wartezeiten bei der Problemlösung. Insgesamt wird der Anbieter als zuverlässig und kundenorientiert wahrgenommen, mit einigen Verbesserungspotenzialen im Bereich der Kommunikation.

Schneller ServiceKompetente TechnikerZuverlässige VerbindungGutes Preis-Leistungs-VerhältnisFreundlicher KundenserviceSchlechter KundenserviceLange WartezeitenProbleme mit Hotline
Basierend auf 100 Bewertungen

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Aktuelle Bewertungen

Alle Bewertungen

Beate Gördes

Trustpilot · 30.05.2026

Der Techniker war sehr kompetent, freundlich und nahm sich ausreichend Zeit.

Walter Barthel

Trustpilot · 27.05.2026

Weil ihr Wort halten tut.

Consumer

Trustpilot · 28.05.2026

Glasfaseranschluss wurde prefesionell und hilfreich geschaltet. Techniker sehr kompetent. Er wollte die Probleme lösen...Vollständige Bewertung lesen

Unternehmensinformationen
Details zum Unternehmen

Unternehmensprofil

NetCologne ist ein regionaler Internetanbieter aus Köln, der Glasfaser-, Kabel- und DSL-Netze ausbaut, um schnelle Internetverbindungen, Telefonie und TV-Angebote bereitzustellen. Das Unternehmen bietet Produkte für Privatkunden in Köln und der umliegenden Region an.

Genutztes Netz
Eigenes Netz
Verfügbarkeit
Regional
Gründungsjahr
1994
Anzahl Kunden
518000

Produkte

GlasfaserDSLKabel-InternetMobilfunkFestnetzTV

Nicht beanspruchtes Profil

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Bewertungen zu “NetCologne

Filter:
Beate GördesVerifiziert

Trustpilot · 30.05.2026

Der Techniker war sehr kompetent, freundlich und nahm sich ausreichend Zeit.

Walter BarthelVerifiziert

Trustpilot · 27.05.2026

Weil ihr Wort halten tut.

ConsumerVerifiziert

Trustpilot · 28.05.2026

Glasfaseranschluss wurde prefesionell und hilfreich geschaltet. Techniker sehr kompetent. Er wollte die Probleme lösen , und hat das auch geschafft. Prima! Und vielen Dank …

Ralf MüllenholzVerifiziert

Trustpilot · 28.05.2026

Unser letzte Anbieter warb mit schnellem und stabilen Internet, konnte es aber nie beweisen. Nachdem wir vor eine paar Jahren wieder zurück zu NetCologne gewechselt haben, lief alles wie geschmiert. Schnelle Umschaltung, schnelle Leitung , stabile Leitung, perfekt. Auch weil meine Frau Homeoffice macht und auf eine stabile Leitung angewiesen ist. Auch die Umstellung war perfekt. Auf Rückfragen bekam ich stets einen emphatischen und engagierten Mitarbeiter zu sprechen. Toll

Fabrice ZoonekyndVerifiziert

Trustpilot · 28.05.2026

Die Kundenberaterin Frau Hentschel hat mich freundlich und fachkundig beraten, auch bei Rückfragen war sie telefonisch sehr freundlich.

Daniel S.Verifiziert

Trustpilot · 28.05.2026

In unserer Straße wurde der Glasfaseranschluss durch NetCologne angeboten und wir haben das Angebot wahrgenommen. Der gesamte Prozess wurde sehr gut erklärt und obwohl es lange gedauert hat, kommunikativ immer gut begleitet. Auch die Kündigung des bestehenden Vertrages und der Start bei NetCologne haben reibungslos und hervorragend geklappt. Der Techniker war äußerst freundlich und kompetent und am vereinbarten Tag war das gesamte Netzwerk aufgesetzt und funktioniert seitdem einwandfrei. Auch die Kommunikation von NetCologne in den ersten Tagen nach dem Start war vorbildlich, Ebenso die Kommunikation mit dem Support, den ich einmal benötigt habe. Es hätte nicht besser funktionieren können und ich bin sehr zufrieden.

Bewertungsübersicht

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