Malwarebytes: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Beim Support immer die Besten Sehr kundenorientiert Danke malwarebytes

Blockiert häufig vertrauenswürdige Seiten, und die Whitelist-Funktion funktioniert bisher nicht, da sie nicht zwischen ihnen unterscheiden kann. Das beeinträchtigt tendenziell die Alltagsleistung, da man die Erweiterung ständig deaktivieren und wieder aktivieren muss. Der Support erweckt den Eindruck, Fälle lieber als 'gelöst' zu kennzeichnen, selbst wenn sie es nicht sind.

Ich benutze Malwarebytes seit einigen Jahren. Es gibt mir ein enormes Gefühl der Sicherheit. Es warnt mich, wenn eine Website verdächtig ist. Es gibt mir außerdem die Gewissheit, dass es Phishing blockiert.

Meine Support-Erfahrung mit William war schlecht. Ich habe Debug-Protokolle für ein Browser Guard-Problem bereitgestellt, spezifische Folgefragen gestellt, und das Ticket wurde geschlossen, ohne diese zu beantworten.

Unglaublich schnell, zuverlässig, unverzichtbar. Rund um die Uhr Mitarbeiter verfügbar, um die Virusexposition für Kunden zu beheben und zu minimieren.

Meine Erfahrung profitiert sehr davon, dass ich problemlos eine „echte Person“ erreichen kann. Die Personen, mit denen ich bei Malwarebytes interagiert habe, scheinen sowohl qualifiziert als auch daran interessiert zu sein, die benötigte Unterstützung zu leisten.

Als pensionierter IT‑Direktor mit über 30 Jahren Erfahrung habe ich dieses Produkt so lange benutzt, wie ich mich erinnern kann. Es hat meine Geräte sicher und geschützt gehalten. Sehr empfehlenswert und ich werde es auch in den kommenden Jahren weiterhin verwenden.

Ohne Zweifel einer der "hasserfülltesten" Downloads, die ich je versucht habe. Ich weiß, dass ich technisch eingeschränkt bin, aber kein Programm sollte 2 volle Tage zum Herunterladen benötigen. Ja, mein Computer ist mehrere Jahre alt und hat windows 7.2 installiert, aber das hätte nicht einen so zeitaufwändigen Aufwand meinerseits verursachen dürfen. Ich wurde gehackt und hoffte auf etwas Hilfe mit diesem Programm, aber "keine Chance".

Ich konnte den Support erreichen, als etwas schief lief. Und sie waren Experten im Umgang damit.

Am besten lässt sich die Qualität dieses Malwarebytes-Schutzes beschreiben: Nachdem ich in der Vergangenheit alle anderen bekannten Virenschutzprogramme ausprobiert habe, hat sich Malwarebytes nach so vielen Jahren mit diesem Schutz für mich als das beste erwiesen. Nichts kommt auch nur annähernd an den Schutz heran, den ich jeden Tag habe, wenn ich online bin.

Ich bin seit fast 2 Jahren bei malwarebytes und hatte kein Problem, außer bei einem alten Abonnement, das mit dem neuen überlappt hat und für das ich innerhalb von 10 Geschäftstagen eine Rückerstattung erhalten habe. Ansonsten bin ich zufrieden 😊

Ich bin seit mehreren Jahren Malwarebytes-Kunde und war stets mit dem Service und der Qualität der Produkte zufrieden. Ich bin kein besonders versierter Techniknutzer und habe das Gefühl, dass meine Daten dank der auf meinem Computer installierten Malwarebytes-Sicherheitssoftware so sicher wie möglich sind. Scans werden regelmäßig durchgeführt und ich freue mich immer, das Dialogfeld auf meinem Bildschirm zu sehen, das sagt: „Super, beim Scan wurden keine Bedrohungen gefunden.“ Sehr beruhigend in der Tat.

Malwarebytes ist ein großartiges Produkt. Es funktioniert äußerst gut, warnt mich vor Phishing-Versuchen und blockiert verdächtige Websites. Genau das, was es tun soll. Leider kann ich dasselbe nicht über den Kundensupport sagen. Nach vielen Versuchen, sie wegen eines ziemlich kniffligen Problems zu kontaktieren, habe ich lange Zeit damit verbracht, gegen einen Chatbot anzukämpfen, der keine Ahnung hatte, worum es mir ging. Schließlich erreichte ich einen Menschen, der meine Fragen beantwortete und sehr hilfsbereit dabei war, eine Möglichkeit zu finden, das Problem zu beheben. Der Chatbot ist ein ernstes Problem für jemanden mit einer ungewöhnlichen Frage. Er ist eine echte Zeitverschwendung.

Ich nutze Malwarebytes schon seit einiger Zeit, und es hat durchgehend zuverlässigen Schutz geboten, ohne meinen Computer zu verlangsamen. Die Installation war unkompliziert, die Oberfläche ist leicht zu bedienen, und regelmäßige Scans laufen effizient im Hintergrund. Was ich am meisten schätze, ist seine Fähigkeit, Bedrohungen zu erkennen und zu entfernen, die andere Sicherheitsprogramme gelegentlich übersehen haben. Der Echtzeitschutz verschafft mir ein beruhigendes Gefühl, und die Software erhält häufige Updates, um neue Bedrohungen abzuwehren. Der Kundensupport war ebenfalls reaktionsschnell, wann immer ich Fragen hatte, und die Gesamterfahrung war positiv. Auch wenn keine Sicherheitslösung perfekt ist, hat sich Malwarebytes als verlässlicher Bestandteil meiner Cybersicherheit erwiesen. Ich würde Malwarebytes jedem empfehlen, der eine effektive, benutzerfreundliche Sicherheitslösung zum Schutz seiner Geräte sucht.

Das war eine der besten Entscheidungen, die ich vor 8 Jahren getroffen habe — meine Computer- und medizinischen Notizen fühlen sich so sicher an — so viele versuchte Computerangriffe wurden vereitelt! Ich empfehle Malwarebytes ohne zu zögern allen meinen Freunden und Kollegen/Ärzten.

Obwohl sie keine telefonische Hotline haben, funktionierte die Kommunikation mit Malwarebytes per E‑Mail so gut, dass es mich nicht störte. Mein Computer verschlang Speicher (GB alle 2 Tage). Bei der Fehleranalyse schlossen sie Viren aus und schränkten das Problem auf eine defekte Festplatte ein. Nach monatelangen Versuchen, das Problem zu beheben, diagnostizierten sie es innerhalb weniger Tage und ermöglichten mir, Daten zu übertragen, bevor mein Computer völlig ausfiel. Die Anleitungen während des gesamten Prozesses waren so klar und detailliert. Und der Rat des Technikers war geduldig, proaktiv und genau richtig. Er hat sogar noch Tage nachdem das Problem behoben war nachgeschaut, ob alles in Ordnung ist. Ich fühle mich sehr unterstützt und bin zuversichtlich, Malwarebytes als meine Internetschutzsoftware zu haben.

Ich kann gar nicht sagen, wie viele Jahre (wahrscheinlich Jahrzehnte) ich Malwarebytes auf meinem iPhone und iPad verwendet habe. Ich hatte nie ein Problem; sie haben es immer vorher entdeckt. Mein Abonnement deckt zwei Geräte ab. Ich werde niemals daran denken, die Firma zu wechseln.

Ich fühle mich beim Verwenden von Malwarebytes sicher und ich schätze die Mitteilungen, die hilfreich und informativ.

Ich liebe die leicht zu bedienende Website und die regelmäßigen Erinnerungen und Aktualisierungen. Der Kundensupport war großartig, als ich ihn brauchte.

Als mein Computer plötzlich abstürzte, war ich erschrocken. Zum Glück wurde alles schnell geklärt – der Apple-Support ist der Beste! Aber dann habe ich nachgeforscht, ob Malwarebytes vor dem Absturz ungewöhnliche Aktivitäten erkannt hatte. Ich kontaktierte sie, es wurden Tests durchgeführt und nichts wurde entdeckt; aber es wurde mir empfohlen, die Software zu deinstallieren und neu zu installieren. Das hat mir Angst gemacht. Ich hatte keine Ahnung, wie ich das bewerkstelligen sollte. Doch der Malwarebytes-Support führte mich klar und präzise durch den gesamten Prozess, und glauben Sie mir, ich bin nicht gerade sehr computererfahren. Ich befolgte die empfohlenen Schritte, schaffte es, die Software neu zu installieren, und der ganze Ablauf verlief sehr reibungslos. Es dauerte nicht lange nach dem Vorfall, da erhielt ich eine Follow-up-E-Mail von Malwarebytes: eine kurze Nachfrage, ob es irgendwelche Probleme gebe. Es gab keine zu melden, und ich bin sehr zufrieden damit, wie schnell und einfach das Problem gelöst wurde. Erstaunlicherweise gab es nie einen Telefonkontakt. Alles wurde per Textnachrichten erledigt.

Ich nutze Malwarebytes seit Jahren in Kombination mit PC Matic und finde, dass diese Kombination mir den besten Schutz bietet, den man zu einem vernünftigen Preis bekommen kann.

Muss wohl eine Altersfrage sein, aber ich wusste nie genau, was genau installiert war und ob es auf all meinen Geräten aktiv war. Die Kosten stiegen ständig und ich stellte fest, dass ich für ein ‚family‘-Premium für 10 Geräte zahlte; ich lebe allein. Ich habe es einfach aufgegeben. Ich habe versucht anzurufen. Die Hotline hat seltsame Zeichen darin, die mein Telefon aufrufen konnte. Die KI hat mich verrückt gemacht, die Person, mit der ich schließlich sprechen konnte, war sehr hilfsbereit.

malwarebytes ist großartig darin, viren und alles andere zu finden und zu blockieren, das meinem computer schaden würde. mein einziger kritikpunkt ist, dass es beim hochfahren manchmal nicht startet.

Einfach und leicht einzurichten. Klare und prägnante Daten und ausgezeichnete Nachbetreuung.

Ich benutze Malwarebytes seit Jahren. Ich hatte Probleme und kaufte ein zweites Malwarebytes-Produkt, um zu versuchen, mich aus einer misslichen Lage zu befreien. Die Möglichkeit, mit James, einem echten Menschen, zu interagieren, machte den entscheidenden Unterschied.

Die Software tut, was sie soll. Bisher bin ich auf keine unlösbaren oder unerklärlichen Probleme mit Malwarebytes gestoßen. Der monatliche Preis für das Premium-Abo ist angemessen.

Guter Service.

Ich habe mich kürzlich für Malwarebytes Premium angemeldet, als mein Abonnement ablief. Es war ein Sonderangebot und mir wurde dieser Betrag auf meine Kreditkarte belastet. Einen Monat später wurde mir außerdem mein altes Abonnement zu einem niedrigeren Preis berechnet. Ich habe auf eine E-Mail von Malwarebytes geantwortet, um mich zu beschweren, und es sieht so aus, als sei meine Antwort aus dem System entfernt worden. Wie zum Teufel erreicht man sie, damit ihr Abrechnungssystem korrigiert wird????

Ich bin kein Computerexperte und seit ich Malwarebytes habe, musste ich mir nie Sorgen um Viren auf meinen Geräten machen. Ich erhalte Warnungen vor Betrug und Spam, was mir enorm hilft.

Vor etwa einem Jahr hatte ich einen Virus auf meinem Laptop und meine McAfee-Software konnte ihn nicht abfangen. Ich habe Malwarebytes installiert, den Virus schnell entfernt und bin seitdem virenfrei. Ich kann Malwarebytes nur wärmstens empfehlen!

Ich habe Malwarebytes viele Jahre mit guten Ergebnissen verwendet. Ich musste einen neuen Computer kaufen und fand die Anweisungen zur Übertragung auf einen neuen Computer frustrierend. Ich habe es schließlich herausgefunden, aber es hat sehr viel Zeit gekostet.

Ich dachte, ich hätte mein Malwarebytes-Abonnement gekündigt, aber alles, was passiert ist, war die Stornierung der automatischen Verlängerung, sodass mir ein weiteres Jahr berechnet wurde. Es funktioniert nicht mehr und ich bin eine ältere Frau, die nicht mehr sehr computerkundig ist. Dass man nicht mit einer lebenden Person sprechen kann, macht es nur schwieriger, ein Problem zu beheben.

Ich mag es, die VPN zu haben, und hatte keine Probleme mit meinen Computern zu Hause. Ich finde es gut, dass ich zusätzliche Geräte ins Abonnement aufnehmen und sie ebenfalls schützen lassen kann. Der Kundenberater war hilfsbereit bei der Behebung des Problems, das ich verursacht habe, und hat das Problem gelöst.

Ich benutze MalwareBytes seit Jahrzehnten als Ergänzung zu meiner normalen Antivirensoftware. Im neuen Zeitalter von KI, Chatbots, Drittanbieter-Marketing und reduziertem bzw. keinem telefonischen Kundendienst habe ich das Vertrauen in MalwareBytes verloren. Ich habe vor ein paar Jahren gelernt, Verkäufern auf TEMU FaceBook niemals zu vertrauen und respektiere wirklich nur den Service von 5-Sterne-Unternehmen wie Amazon. TO BE SAFE & SECURE. Also, nach dem Lesen von Bewertungen und vielen Trust Pilot-Bewertungen: Keine automatischen Verlängerungen oder Abo-Dienste aus der Hölle mehr ... NADA. Ich habe mein 0n year oder 5 device MalwareBytes von AMZ gekauft, um mich nicht zu verbrennen. In den letzten Wochen habe ich ständig Erinnerungen und Bombardements zur Verlängerung erhalten, und da mein Abonnement für 1 yr 5 devices am 11. Juli ausläuft. Also habe ich so gehandelt, wie ich es mir angewöhnt habe, um nicht der Ausnutzung durch andere zum Opfer zu fallen und MalwareBytes auf AMZ für meine Verlängerung neu zu bestellen, da es Prime Days sind. Also habe ich mit der neuen digitalen Bestellung und der heruntergeladenen Software mit dem neuen License key# in der Hand heute beschlossen, mein Abonnement zu erneuern und zu aktualisieren. Kurz gesagt... Es hat mich von 11 Uhr bis nach 16 Uhr gekostet, ständiges Online-Chatbot- und Chat-Agent-Tischtennis mit zahlreichen nutzlosen Anleitungen und ahnungslosen Agenten, nur um mein Abonnement mit dem neuen License KEY zu erneuern. Chats und Agenten sind sehr schlecht. Ich habe über 10 Support-E-Mails geschrieben, um einfach meinen neuen Abonnement-Lizenzschlüssel zu aktivieren. Das sollte ein einfacher 3-Schritte-Prozess sein, aber ich habe einfach weitergemacht und Agenten um Agenten mit nutzlosen Anweisungen zum Deaktivieren und Aktivieren meiner Konten abgearbeitet, aber nichts funktionierte und ich konnte keine Bestätigung erhalten, dass der neuen Lizenzschlüssel aktiv war. ICH HABE all ihre Vorschläge und die langen Warte-Chats ausprobiert und habe den späteren Agenten schließlich gesagt, dass sie, wenn sie mir in ein paar Minuten nicht helfen könnten, ich weiter dran bleiben und sie so lange beschäftigen würde, bis es gelöst ist. Ein Agent sagte, er würde mich anrufen, wenn das besser wäre — ich sagte JA, aber er kam nie durch; sie sind geschult, sich nicht einzumischen und auf Distanz zu bleiben. Freundlich beendete er einfach den Chat und ging zum nächsten Agenten (Plan B) und sagte ihnen, ZEIT IST MEIN GELD UND IHRER, also REPARIERT ES.. Nach 4 Stunden nahm sich der letzte Typ etwa 15 Minuten, um alle fast ein Dutzend geschriebenen Tickets zu lesen, und sagte, er könne die letzten Wochen meines alten Abonnements deaktivieren und die neuen Lizenzen auf beiden PC's einspielen. Ich erhielt höfliche Gesten, aber keine Lösung für meine anhaltenden Frustrationen. Da ich im Ruhestand bin, entschied ich mich, am Ball zu bleiben, bis jemand aufgab. Der letzte Typ ermöglichte mir nach der Deaktivierung meines noch wenige Tage verbleibenden Abonnements den Zugang zum System, um meine neuen License KEYs zu aktivieren. WAS FÜR EIN VERSCHWENDUNG all der neue TECH und das TOTALE Fehlen an Agentenschulung und die Frustration, die diese neue Ära der AI-CHAT-Welt erzeugt hat. Ich empfehle, niemals ein Abonnement oder eine automatische Verlängerung zu kaufen und sei gewarnt: Selbst eine neu gekaufte Lizenz ist nicht leicht zu aktivieren. Also bei $100/Stunde.... ich habe $400+ verloren und MalwareByte hat ihr $400+ verloren, also entschied ich, dass guter Kundenservice mit einer ehrlichen REVIEW belohnt werden sollte. Ich habe einige meiner zeitverschwendeten Support-Ticketnummern aufgeführt: 8475492--8475525- 847803- zum Protokoll, da man das Management oder das Office nicht wirklich erreichen kann, um das Ausmaß ihrer Mängel auszudrücken. Ihre vorgefertigten Antworten und TrustPilot-Bewertungsantworten sind alle patronisierend gegenüber armen, treuen Kunden.. Die Chat-Box-Funktion ist sehr SCHLECHT. Zum Glück hatte ich wirklich keine Viren oder Sicherheitsverletzungen, denn KEINE AHNUNG, wie sie noch helfen sollen, wenn solch einfache Verlängerungsdinge aufgrund ihres Mangels an Qualitätsprozessen so problematisch sind. BLEIB DRAN!

Die App ist einfach zu bedienen und verhindert, dass meine Apps unerwünschte Informationen erhalten, sei es per E-Mail oder per SMS. Toller Service.

Absolut das Beste überhaupt für den Schutz all meiner Geräte! Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ihre Newsletter sind so informativ. Ich würde es jedem anderen Antivirenprogramm vorziehen!

Glen aus Ihrem Support-Team war äußerst hilfsbereit, hielt ständig Kontakt und handelte zu meiner Zufriedenheit – ich würde ihn sehr empfehlen.

Ja, es ist ausgezeichnet - das Beste auf dem Markt.

Ausgezeichneter Service!

Ich habe mit Malware Bytes begonnen, als es noch kostenlos war. 2018 habe ich auf die Vollversion aktualisiert und seit der Installation nie ein Problem mit meinem Computer gehabt. Einer der besten Malware-Blocker, die ich verwendet habe, und dazu gehören McAfee und Norton.

Hat mir geholfen, einen Trojaner zu beseitigen, den ich hatte. Ich hatte andere Methoden ausprobiert, bis ich darauf gestoßen bin, und es hat das sehr schnell gelöst. Ich denke, ich werde einen ihrer Pläne nutzen, um zukünftige Angriffe zu verhindern. Danke, Team

Ich bin seit vielen Jahren bei malware bytes, toller Service

Monica war meine Support-Mitarbeiterin. Sie war HERVORRAGEND! Durch und durch professionell und kompetent, dabei freundlich und geduldig. Wir konnten alle meine Probleme lösen (die ausschließlich auf unserer Seite lagen LOL). Sie hat sogar im Nachhinein nachgefasst, was etwas ist, das ein Chat-Mitarbeiter JE für mich getan hat. Ich bin extrem zufrieden mit Malwarebytes.

Wir vertrauen Malwarebytes uneingeschränkt darin, unsere Rechner online sicher zu halten, und haben deren Personal als hervorragend im Umgang mit Kundenbedürfnissen erlebt.

Die Reaktion der Menschen war schnell und großartig, besonders da ich mich selbst als computerunerfahren betrachte. Die Geduld mit einem Senior ist bewundernswert.

Das Produkt hat immer genau das getan, was sie gesagt haben, dass es tun würde. Seit ich angefangen habe, Malwarebytes zu nutzen, hatte ich nie Probleme.

Ihr menschlicher Ansprechpartner war leicht zu erreichen und sehr hilfsbereit. Außerdem sehr geduldig mit diesem älteren, sehr technikungeübten Kunden. Es war eine sehr positive Erfahrung, Malwarebytes als Ursache meiner Probleme mit meiner E‑Mail auszuschließen.

Ich benutze MB seit mehreren Jahren, nachdem mir die Profis bei Micro Center es empfohlen haben. Ich schütze jetzt 5 Geräte mit MB. Ich mag, wie sie Risiken als PUPs (potenziell unerwünschte Programme) identifizieren. Dazu gehören echte Viren und allerlei anderer Schrott.

Ich habe vor Jahren einen neuen PC gekauft. Er wurde mit einem anderen vorinstallierten Antivirenprogramm und einer 30-tägigen kostenlosen Testversion geliefert. Ich habe Malwarebytes installiert und seitdem nie zurückgeschaut. Mehr als ein Jahrzehnt später hat es mich nie im Stich gelassen.

Malwarebytes ermöglicht mir, das Internet zu nutzen und online einzukaufen, und zwar mit vollstem Vertrauen. Es hält mich außerdem über alle möglichen neuen Viren auf dem Laufenden, sodass ich immer vorbereitet bin.

Ich bin seit mindestens einem Jahrzehnt ein treuer Nutzer, seit mein Sohn, ein Typ, der in der IT-Sicherheit arbeitet, es empfohlen hat. Es funktioniert einfach. Man richtet es ein und kann es dann so gut wie vergessen. Wie andere Nutzer gesagt haben, benachrichtigt es dich nur, wenn etwas dein Zutun erfordert. Es drängt dir nicht ständig mit Werbung zusätzliche Dienste auf, usw.

Ausgezeichnet! Im Gegensatz zu einem früheren, bekannten Sicherheitsanbieter bietet Malwarebytes einen qualitativ hochwertigen, problemlosen Service, ohne die ganze Zeit nervig aufdringlich zu sein.

Ich habe Malwarebytes seit Jahren. Meine Rechnung war immer $60.00 pro Jahr, BIS dieses Jahr, als sie beschlossen, mich zu bestehlen. Mir wurden $305.47 in Rechnung gestellt!!!!!! Ich wurde gezwungen, mein Konto zu schließen, eine neue Karte zu bekommen & warte auf eine Rückerstattung- drückt mir die Daumen, dass ich sie bald bekomme, da sie mein Konto ÜBERZOGEN haben. Sie WAREN FRÜHER ein gutes Unternehmen, mit dem man Geschäfte machen konnte, WAREN FRÜHER.

Ich fühlte mich sicher bei der Nutzung Ihres Produkts. Ich habe ein neues ChromeBook bekommen und leider ist das Produkt damit nicht vergleichbar.

Tolle Software, hält meinen Rechner sicher und blockiert viel unerwünschten Müll

Im Laufe mehrerer Jahre habe ich MWB vertraut, dass es meinen Computer vor einer Infektion durch bösartiger Software schützt. Dafür ist es da, und meines Erachtens hat es genau das getan.

Malwarebytes ist mehr als nur ein einfaches Antivirenprogramm; es ist sehr intuitiv zu bedienen. Ich habe außerdem einen VPN-Dienst, der sehr hilfreich ist. Ich habe Schutz auf 5 Geräten, ich bin sehr zufrieden und der Preis ist gut

Malwarebytes hat mir im Laufe der Jahre den Schutz und das Vertrauen gegeben, dass alle Aspekte meiner Arbeit am Computer nicht in sichereren Händen sein könnten.

Nicht empfehlenswert!!! Unentdeckte Bedrohungen!!! Neulich bemerkte ich laute Geräusche vom Lüfter meines Laptops und dass er langsam lief. Ich startete den Scanner in der Malwarebytes-App und er entdeckte keine Bedrohungen. Dann lud ich die Dr.Web CureIt-Datei herunter, die 8 (!!!) Bedrohungen fand und sie beseitigte. Warum bezahle ich für Malwarebytes? Vielleicht sollte ich Dr.Web CureIt kaufen? Ich habe auch meine Screenshots in ihrem Messenger (70316) angehängt, aber der Support hat sich nicht einmal die Mühe gemacht zu reagieren. Ich bin mit eurem Service nicht zufrieden! Kein Geld mehr für euch!

Malawarebytes ist ein Produkt, das sowohl sehr effektiv als auch sehr unauffällig ist. Es ist unverzichtbar für das Surfen im Internet.

Ich vertraue Malwarebytes seit Jahren, dass sie sich um mein digitales Leben kümmern, und sie haben mich nie im Stich gelassen. Die automatische Verlängerung funktioniert gut für mich und erspart mir, daran denken zu müssen, sie zu erneuern. Der Preis ist konkurrenzfähig, und ich glaube, man bekommt, wofür man bezahlt (Seelenfrieden). Ich habe keine Bedenken, Malwarebytes jedem zu empfehlen. Ich hoffe, sie können ihre Preise auch in Zukunft vernünftig halten.

Malwarebytes hat unserem Haushalt Seelenfrieden gegeben....wir verwenden es auf allen unseren ios-Geräten und schätzen die Sicherheit, der wir vertrauen, so sehr! Außerdem, immer wenn ein verdächtiger Link auftaucht, können wir ihn in Scam Guard einfügen und erhalten eine schnelle, ausführliche Antwort über seine Echtheit, die uns dazu ermutigt, sichere Verhaltensweisen beizubehalten und wachsam zu bleiben. Auf dem Malwarebytes-Dashboard wird jedem Gerät ein "Protection Score" zugewiesen. Wenn er weniger als 100 ist, zeigen uns die Malwarebytes-Details, dass ein Systemupdate wartet! Sobald dieses aktualisiert ist, kehrt unser Score auf 100 zurück! Wie gut ist das??

toller Service

Malwaerebytes erledigt die Aufgabe wie erwartet und der Kundenservice ist im Bedarfsfall sehr hilfsbereit.

Ich benutze Malwarebytes seit über zwei Jahrzehnten und sie sind wirklich fantastisch! Ich werde immer gewarnt, wenn ein gefährliches Programm bevorsteht, und ich gehe da nicht hin. Danke, Malwarebytes!!!

Ich habe Malwarebytes abonniert, nachdem ich gehackt worden war. Sei klug und tu es, bevor du es bist. Ich habe es benutzt, um meine Computer zu säubern, und habe mit Norton eine zweite Schutzschicht hinzugefügt. Ich fasse mich kurz: Norton ist besser bei der Malware-Erkennung und bietet eine Firewall, die Malwarebytes nicht hat. Trotzdem werde ich in Zukunft beide Schutzlösungen weiter verwenden. Malwarebytes erwies sich als starker Echtzeitschutz, der Support ist ein exzellenter Service, und seine KI-Betrugserkennung war eine Hilfe von unschätzbarem Wert bei der Wiederherstellung und Absicherung meines Systems nach dem Angriff (Nortons KI-Assistent ist aus dieser Sicht nahezu nutzlos). Ich habe gelernt, wie Hacker operieren, welche Vorgehensweisen nötig sind, um mein System zu sichern, was kompromittiert wurde, wie ich mich verteidigen kann und viele, viele andere Dinge, die es mir ermöglichten, mich zu erholen und danach sicher zu bleiben. Dadurch konnte ich präventive Maßnahmen ergreifen, um meine Identität zu schützen, einen möglichen Identitätsdiebstahl zu überwachen, meine Mailboxen und Online-Konten abzusichern und zu 100 % sicher zu sein, dass sich eine solche Situation nie wiederholen würde. Und all dieses Wissen ist wirklich jede Mühe wert.

Malware bytes erwischt fast alles. Ich habe einen Associate-Abschluss in Netzwerktechnik.

Ich hatte ein Problem mit einem doppelten Abonnement (mein Fehler), konnte es aber klären und das doppelte Abonnement nach Kontakt mit dem Kundendienst stornieren lassen. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde von Malwarebites und mag ihre Internetschutzdienste.

Malwarebytes behält mögliche Gefahren für meine Geräte im Blick und warnt mich - und ergreift Maßnahmen - wenn nötig.

Sieht so aus, als wäre mein Kommentar früher von Mike in Phoenix verfasst worden. Als ich schließlich einen Mitarbeiter erreichen konnte, konnte dieser schnell an meinem Problem arbeiten.

Ich schätze es wirklich sehr, wie das Tech-Team immer die Extrameile geht, wenn ich ein Problem habe. Sie reagieren schnell, sind wirklich motiviert zu helfen und bleiben bei dir, bis alles geklärt ist. Es macht einen großen Unterschied zu wissen, dass ich mich auf sie verlassen kann!

Ich habe Malwarebytes schon lange, seit ich ehrenamtlich in der Betrugsprävention sowie bei Fällen von Drogenhandel durch Kinder und beim sexuellen Menschenhandel gearbeitet habe, deshalb hat ein Beamter der Strafverfolgungsbehörde meine Sicherheitsmaßnahmen eingerichtet.

Ich hatte Schwierigkeiten, mein Verlängerungsabonnement zu aktivieren. Ich bin eine ältere, nicht technikaffine Person und brauchte daher Hilfe. Die Mitarbeiter waren großartig: Sie haben mich Schritt für Schritt angeleitet, mir gezeigt, was ich tun musste, es so einfach erscheinen lassen und den Ablauf so erklärt, dass ich verstand, was nötig war. Gute Arbeit, Malwarebytes, ich werde Ihr ausgezeichnetes Produkt weiterhin nutzen. Danke

Da ich aus Holland komme, denke ich, dass Malewarebytes preislich und hinsichtlich der Ergebnisse das beste Antivirus ist, das ich je verwendet habe. Macht weiter so.

Auf Empfehlung einer örtlichen Computerexpertin, die ich kenne, entschied ich mich, von meinem bisherigen Sicherheitsanbieter zu Malwarebytes zu wechseln. Mit ihrer Hilfe installierte ich Malwarebytes und führte einen Scan meines Computers durch und fand mehrere Probleme, die vorher nicht erkannt worden waren. Jetzt habe ich Malwarebytes auf 3 Laptops und einem Mobiltelefon im Familienpaket installiert und fühle mich viel sicherer. Es ist außerdem sehr einfach einzurichten. Gerade heute Morgen erhielt ich eine Nachricht, die mich davor warnte, eine SMS zu öffnen, da sie Malware enthielt. Es war eine Nachricht, die den World Cup als Köder nutzte und den Namen eines bekannten Energieversorgers im Titel führte, sodass ich ohne Malwarebytes die Nachricht vielleicht geöffnet und auf irgendetwas darin geklickt hätte. Ich habe vor, Malwarebytes auf weiteren Mobiltelefonen in der Familie zu installieren.

Ausgezeichnete Antivirus-Software und sehr informativ. Sehr empfehlenswert!

Es ist eine unverzichtbare Lösung, wenn man Kinder hat. Es gibt da draußen so viele Gefahren. Wir sind nun seit über 10 Jahren sicher.

Ich war mit Malwares Bytes zufrieden. Allerdings bin ich sehr frustriert darüber, weil ich nicht gut mit Technologie bin. Ich habe für 5 Geräte bezahlt und mir wird jetzt gesagt, dass ich nur eines habe!!!! Wie kontaktiere ich Malwarebytes? Für mich bedeutet Malware Bytes „immer verloren.“

Tolles Tool. Lässt eine sehr komplexe Aufgabe einfach aussehen. Das Support-Team ist hervorragend, was heute selten ist.

Malwarebytes ist etwas, das ich seit Jahren benutze. Ich vertraue ihnen.

Wir nutzen Malwarebytes seit einiger Zeit auf unseren Computern und Handys. Wir sind äußerst zufrieden mit diesem Produkt wegen des Betrugsschutzes, den es bietet, und das Support-Team ist ebenfalls großartig in der Zusammenarbeit.

Sie waren sehr geduldig mit mir und am Ende haben wir es geschafft.

Wenn es um Passwortverwaltung und Online-Autofill-Funktionen geht, lieben wir Malwarebytes. Im Fall von Apple-Nutzern wie mir ist es das einzige System, das Apple für Mac-Computer gut findet.

Sehr effektive Produkte. Ich benutze Malwarebytes seit Jahren und hatte nie ein Problem. Jeder Bereich ist einfach zu bedienen und zu verstehen.

Ich finde Malwarebytes einfach zu bedienen, effektiv und sehr preisgünstig. Es verschafft mir Ruhe. Ich habe es seit über einem Jahrzehnt verwendet, zeitweise auf zwei Geräten, musste nie den Kundensupport kontaktieren und bin ein sehr zufriedener Kunde.

Guter Schutz

Sie setzen dich stillschweigend auf automatische Verlängerung für die Abrechnung und hoffen, dass es unbemerkt bleibt. Während der vier Jahre, in denen ich eingeschrieben war, habe ich das Produkt drei Jahre lang nie aktiviert. Keine E‑Mails, kein Kontakt, stille Abrechnung. Ich habe meine einmal jährlich anfallende Rechnung nicht bemerkt und sie haben mich erwischt. Als ich um eine Rückerstattung bat, sagten sie, ich hätte nur Anspruch auf ein Jahr. Sie antworten auf dieser Plattform komisch schnell, um die Darstellung zu kontrollieren, was mehr darüber aussagt, wem sie wichtig sind — und das ist nicht der Kunde. Sie setzen Ressourcen ein, um zu manipulieren und zu täuschen. Ihr Produkt könnte in Ordnung sein, aber das weiß ich nicht, weil ich es nie wirklich benutzt habe. Irreführende Abrechnung, VORSICHT.

Seit wir MB verwenden, gab es keinen einzigen Betrugsversuch, unsere beiden Familien-PCs zu sperren; ausgezeichnet!

Schnelle Reaktion auf ein kleines Problem, das ich habe. Insgesamt ist der Service großartig und informativ.

malwarebytes ist so gut, dass es mir so vorkommt, dass die meisten Geschichten, die ich über verschiedene Formen von Trojanern, Exploits, Stack-Überläufen und dergleichen lese, wahrscheinlich erfunden sind. Ich sehe nie eines von ihnen. Nie.

Ich habe Malwarebytes (die kostenpflichtige Version) seit über 20 Jahren auf meinen Computern. In dieser Zeit habe ich parallel auch ähnliche Programme laufen lassen. Ohne Zweifel hat Malwarebytes sie alle durchweg übertroffen — und das zu einem sehr vernünftigen Preis.

Ich erhielt eine Benachrichtigung, dass mir die Verlängerung von Malwarebytes in Rechnung gestellt würde. Ich kontaktierte sie und teilte ihnen mit, dass ich für ein Jahr von einer Bank mit Malwarebytes abgedeckt bin. Sie sagten, ich könne das Abonnement nicht kündigen. Also bin ich durch mein Abonnement und die Bank abgedeckt.

Ich glaube, ich habe ein inaktives Konto unter judithinton.com und ein aktives Konto unter jjhinton @nc.rr.com, das bis zum 4/27/27 gültig ist. Ich kann mein Abonnement nicht registrieren, da ich meinen Schlüssel nicht habe. Das war zu schwierig für Ihre KI

Malwarebytes ist ein großartiges Produkt und wenn es nur um das Produkt ginge, würde ich ihm 5 Sterne geben. Allerdings hatte ich kürzlich eine Kundensupport-Erfahrung, die ich mit "2 Sternen" bewerte. Zuerst möchte ich sagen, dass die Kundensupport-Mitarbeiterin (Chat) höflich war und helfen wollte. Gleichwohl war sie das nicht. Bei jedem einfachen Schritt dauerte es etwa 2 bis 6 Minuten, bis sie antwortete. Diese Zeit summiert sich, wenn man in einem iterativen Prozess versucht, das Problem zu lösen. Mein Problem war, dass ich mein Abonnement auf das Telefon eines Familienmitglieds übertragen wollte und keiner der Authentifizierungsverfahren funktionierte. Ich war fast eine Stunde im Chat, wo der einzige konkrete Ratschlag war, das Telefon neu zu starten. Schließlich stellte ich selbst fest, dass ich Malwarebytes auf dem Telefon des Familienmitglieds deinstallieren und neu installieren musste, um das Problem zu beheben. Ich vermute, dass die Kundensupport-Mitarbeiterin mehrere Kunden gleichzeitig betreute, was zu den langen Antwortzeiten in unserem Chat führte. Ich habe jetzt wenig Vertrauen in den Kundensupport von Malwarebytes.