Ist Avast seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.
Avast ist ein weltweit führender Anbieter von Cybersicherheitslösungen, der vor allem durch seine kostenfreie Antivirensoftware hohe Bekanntheit genießt. Unabhängige Labore und Verbraucherorganisationen wie die Stiftung Warentest bescheinigen der Software regelmäßig eine sehr gute Schutzwirkung. Dennoch steht das Unternehmen aus Sicht des Verbraucherschutzes in der Kritik. Neben früheren Skandalen um den unerlaubten Verkauf von Nutzerdaten bemängeln wir heute vor allem das aggressive Marketing für kostenpflichtige Upgrades, kundenunfreundliche AGB-Klauseln mit vorzeitigen Abbuchungen bei Vertragsverlängerungen sowie Berichte über einen mangelhaften Support und komplizierte Kündigungsprozesse.
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Profil ansehenAvast entwickelt Cybersicherheitssoftware, einschließlich Antivirenprogrammen, für verschiedene Betriebssysteme und Geräte. Das Unternehmen bietet Echtzeit-Bedrohungserkennung, Betrugsschutz und Datenschutz-Tools an.
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Google · vor 3 Jahren
Der Support ist mindestens so schlecht wie die Produkte. Eine Kündigung ist nur sehr aufwendig möglich. Krönung der Dysfunktionalität des Programms unter Android war die Aufforderung, Android auf dem Samrtphone zu löschen. Absolut keine Weiterempfehlung und selbst der eine Stern sind zwei zu viel. Nie wieder!!!
Google · vor 2 Jahren
Achtung! Abofalle trotz Kündigung (wenn man es schafft) wird abgebucht. Von wegen Gratis Download und 30 Tage kostenlos. Man hat keine Möglichkeit zu kündigen. FINGER WEG SITZ IN Irland
Google · vor einem Jahr
Habe für 4 Wochen kostenlos Avast Premium installiert. Danach wurden mir per Lastschrift 51,99 abgebucht . Habe das Geld zurückgefordert,leider hat das Paypal nach Klärung mir das Geld +Gebühr angerechnet. Es sind einige Telefonnummern hinterlegt vom Avast aber beim Anruf existieren diese nicht.
Google · vor 3 Jahren
Software fragt regelmäßig wann mir die Meldung für das Update wieder angezeigt werden soll. Ist ganz nett, dass man "Im nächsten Jahrhundert" anklicken kann. Dann sollte das aber auch so sein und die Meldung erst im nächsten Jahrhundert angezeigt werden und nicht gefühlte 10 Minuten später wieder. Ansonsten tut die Software was sie soll. Deshalb von 5 auf 2 Sterne weil mir die Meldung auf den Keks geht.
Google · vor 2 Jahren
Trotz per Mail bestätigter Kündigung der Testversion im Sept 23 buchte avast mir jetzt wieder ein Jahresabo über paypal ab. Habs storniert. Abobetrugsfalle!!! Mailadresse in CS nicht zuständig. In Irland niemand zu erreichen. Programm für Laien sehr schwer zu lõschen. Macht PC sehr langsam. Ich vermute, die saugen Daten ab.
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