Das Produkt ist super. Jahrelang keine Probleme. Aber der Kundenservice hat seinen Namen nicht verdient. Und es werden nur Angebote für Neukunden gemacht aber Bestandskunden fallen hinten runter und werden von dem sogenannten Customer Service in einer Tonalität angeschrieben, dass es mir die Sprache verschlagen hat und mir die Lust vergangen ist. Ich such mir jetzt was anderes, obwohl das Produkt gut ist. Ich bin wirklich schockiert über die Art und Weise, wie man mit mir als pünktlich zahlendem und langjährigem Kunden umgeht. Hammer!
