LBS NordWest: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Malte E.

Google · vor einem Monat

Sobald es um Kündigung geht, ist das nichts mehr. Bausparsumme erreicht, zuviel gezahlte VL brauchen 4-6 Wochen bis diese zurückgesendet werden, in Zeiten von Echtzeit-Überweisung!!!! Die arbeiten also 4-6 Wochen mit meinem Geld und ich sehe es nicht, kriege auch keine Zinsen. Die Kündigung soll man vor Ort machen, damit ich auch sicher freiwillig kündige. 😂😂 Schriftliche Kündigungen scheinen bei der LBS ja nicht auszureichen. Überall sonst ja, nur bei der LBS nicht. Mein erstes und definitiv auch letztes Produkt der LBS. Update 30.05.26 Das Geld ist endlich da, die gewünschte Abrechnung kriegt man natürlich erst in 2027. Ist klar. Also wenn ich so mit meinen Kunden umgehen würde, würden dir mir aufs Dach steigen. Wie laufen die Bewerbungsgespräche ab? Sie sind Unflexibel? Eingestellt!

Malin Oelker

Google · vor 3 Monaten

Schrecklicher Service, leere Vorlagen Dokumente können nicht per Mail verschickt werden. Also warten ich 2 Wochen auf Post. Auf Antworten wartet man auch gut und gerne 6-8 Wochen, da auch diese nicht per Mail geschickt werden können obwohl es explizit angefordert wurde. Für die Kündigung des Bausparvertrages muss ich zur Sparkasse, damit die bestätigt das meine Unterschrift korrekt ist, eine Ausweiskopie genügt nicht. Also sowas von im letzten Jahrhundert geblieben. Ich verstehe warum die Sparkassen aussterben, das ist alles andere als Kundenfreundlich.

Meftun Arat

Google · vor 3 Monaten

Ich hatte dies 3 mal LBS mitgeteilt, wie kann eine mutter vollmacht erteilen, wo das 3 kind erneut nicht aufelistet ist?! Sie ist fast 2 & so UNPROFESIONELL kann nur LBS sein !!! (Bilder schreiben vorhanden, aber denke wegen dauerzustand Bild anlage hier nicht hinzuzufügen).

Helmut Diehl

Google · vor 7 Monaten

Die Abwicklung des Bausparvertrags meiner verstorbenen Schwester durch die LBS NordWest war enttäuschend und für Erben unnötig belastend. Trotz eindeutiger Erbfolge wurden umfangreiche Nachforderungen, wiederholte Unterschriften, zusätzliche Vollmachtsbeglaubigungen und komplizierte Formulare verlangt. Besonders problematisch sind die übermäßig langen Kündigungsfristen von drei bis sechs Monaten sowie der zusätzliche Zinsnachteil von 0,8 % pro Monat, der selbst im Erbfall vollständig den Nachkommen zugerechnet wird. Statt einer kundenorientierten Unterstützung in einer ohnehin schwierigen Situation wirkt die Vorgehensweise der LBS bürokratisch, langsam und wenig entgegenkommend. Die gesetzlichen Spielräume, die eine unbürokratische Erbabwicklung ermöglichen würden, werden nicht genutzt, und der Prozess setzt Erben finanziell wie organisatorisch deutlich unter Druck. Aus meiner Sicht ist dies kein zeitgemäßer Umgang mit Erbfällen und führt zu erheblichem Vertrauensverlust.

Kevin Thamm

Google · vor einem Jahr

Ich schreibe jetzt nochmal an hier eine Bewertung, da der LBS Beschwerden leider vollkommen egal sind. Man lässt gerne Kunden im Regen stehen. Es wurde ein Termin zur Besichtigung vereinbart und Herr Bauer ist nicht erschienen, da wie ich am nächsten Tag auf Nachfrage erfahren habe, die Immobilie reserviert wurde. Das Büro hat ihn mehrmals daraufhin gewiesen, dass ich auf ihn warte. Er hat es nicht für nötig gehalten, mich anzurufen und zu sagen, dass der Termin nicht stattfindet und ich nach Hause fahren kann. Daher habe ich mit einem Bekannten der extra für die Besichtigung frei genommen hatte 2,5 Stunden umsonst für diesen überheblichen Laden geopfert. Bei welchem Unternehmen wird so ein Verhalten geduldet? Bis heute habe ich noch keine Entschuldigung erhalten und bis das nicht passiert ist werde ich meine Reichweite in meinem privaten Umfeld, sowie auf Social media nutzen um meine negativen Erfahrungen zu teilen.