LBS NordWest: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Hervorragender Service Ich nahm über ihre Chatfunktion Kontakt auf wegen einer Frage zum Samsung S95f. Kurze Zeit später wurde ich von Marcus kontaktiert, der mir ein super gutes Angebot machte und hervorragenden Service leistete. Nicht das letzte Mal, dass ich bei LBS einkaufe.

Ich hatte heute meine erste, und BESTE, Erfahrung mit LBS! Ich rief bei LBS an, weil ich Fragen zu einem Samsung-Fernseher aus 2025 hatte, der im Angebot war; ich wollte wissen, wie lange die Aktion galt und ob Lieferung an eine andere Adresse möglich ist usw..... das Gespräch wurde plötzlich auf das brandneueste Modell gelenkt statt auf das letztjährige Modell, nach dem ich gefragt hatte. Und DANN wurde es richtig interessant! Zuerst dachte ich: "Au, mein Portemonnaie, das wird leider NIE passieren" Aber.... Anders J. hat mir nun das allerneueste und beste aller Samsung-Fernseher in 77" verkauft, zu einem völlig absurden und unfassbar niedrigen Preis, den er mir angeboten hat, den ich sonst niemals erreicht hätte - ja, vielleicht erst in ein paar Jahren, vielleicht! Also riesigen Dank an dich, Anders, das ist wirklich großartige Kaufmannskunst und Kundenservice! Mach weiter so mit der hervorragenden Arbeit! Ich komme wieder :)

Ich kaufte einen LG G5 in 65 Zoll, den sie im Angebot zu einem äußerst attraktiven Preis von 15.000 kr hatten. Der Normalpreis liegt bei circa 21.000 kr. Ich beeilte mich, ihn zu kaufen und die Heimlieferung zu bestellen, die übrigens völlig kostenlos ist. Sehr schön. Danach rief Markus mich an, um mir zu erklären, wie es abläuft, wenn man Heimlieferung bestellt, und dass es aufgrund des Fernsehers, der im Fernlager liegt, zu etwas längeren Lieferzeiten kommen kann. Das war in Ordnung. Ich bestellte am Freitag. Markus rief am Samstag an. Am Montag erhielt ich die Track-and-Trace-Nummer und am Dienstag wurde geliefert, wobei der Zusteller eine halbe Stunde vorher anrief, bevor er bei mir eintraf. Super guter Service und reibungslose, schnelle und günstige Lieferung. Könnte mir nichts Besseres wünschen. Vielen Dank für einen guten Kauf und guten Kundenservice.

Großes Lob an Lyd og Billede Specialisten in Frederikshavn bei Filialleiter Casper Høgsted. Ich kaufte vor 3 Monaten einen 65-Zoll-Highend-Fernseher und stellte fest, dass er zu klein war. LBS nahm ihn ohne Diskussion zurück, und ich zahlte den Aufpreis, um stattdessen einen 77-Zoll-Fernseher zu bekommen. Ich musste nur wenig zusätzlich zum Aufpreis bezahlen, weil ich den Fernseher immerhin 3 Monate benutzt hatte. Ich habe noch nie einen ähnlichen Service erlebt. Ich kann NUR Lyd og Billede Specialisten empfehlen.

Fantastischer Service von Anfang bis Ende! :D Ich habe eine wirklich gute Erfahrung bei Lyd & Billede Specialisten im Zusammenhang mit meinem Kauf eines LG C5 77”. Von Anfang bis Ende war der Service erstklassig – schnell, kompetent und unglaublich zuvorkommend. Man merkt deutlich, dass sie wissen, was sie tun, und dass ihnen Kundenzufriedenheit wichtig ist. Die Lieferung war ebenfalls beeindruckend schnell, was das Erlebnis noch besser gemacht hat. Als zusätzliches Bonbon haben sie nach dem Kauf den Preis an ein zeitlich begrenztes Angebot eines Konkurrenten angepasst, was ihren guten Service nur bestätigt. Alles in allem eine super professionelle Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann! Ich kann nur Danke sagen! Besonders an ihren Verkäufer Daniel, der mir die ganze Zeit geholfen hat! :D

Ich war auf der Suche nach einem Fernseher und stieß auf Lyd og Billedespecialistens hjemmeside. Ich schrieb ihnen mit einer Frage und wurde kurze Zeit später von einem Mitarbeiter, Kim, kontaktiert. Wir hatten einen guten Dialog, und ich erlebte einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, der alles tat, um zu helfen und einen guten Service zu bieten. Den Fernseher konnte ich zu einem richtig guten Preis bestellen (deutlich günstiger als an anderen Stellen im Internet) und mit kostenloser Lieferung. Eine supergute Erfahrung, bei Lyd og Billedespecialisten zu kaufen. Das wird bestimmt nicht das letzte Mal sein!

Fantastischer Service und Kundenkontakt

Ich habe ein Philips OLED 910 77" bestellt/gekauft. Der Preis war hoch, aber ich habe mich an Marcus gewandt, der einen Preis zusammengestellt hat, der sehr nahe am niedrigsten Preis von Elgiganten lag. Der Ablauf war gut, die Kommunikation war top, und jetzt freue ich mich darauf, es zu erhalten.

Ich habe gerade einen Samsung 77" 4K OLED S95F von Lyd og Billede Specialisten geliefert bekommen. Der Fernseher hat etwas länger gebraucht, aber das wusste ich, bevor ich ihn bestellt habe. Während des Prozesses wurde ich von Mogens angerufen; er hatte ein gutes Angebot: ich könnte eine Nummer größer bekommen, zu einem richtig guten Preis und mit sofortiger Lieferung, aber wir hatten/haben leider keinen Platz dafür, also wurde es ein Nein danke. Später rief er wieder an und sagte, dass der Fernseher jetzt unterwegs sei, er stünde in Schweden und ich würde ihn innerhalb ein paar Tagen geliefert bekommen. Also kam der Fernseher zwei Tage später und wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf, und der Kundenservice ist einfach ganz oben. Kann sie nur empfehlen.

Ich habe einen Fernseher gekauft, der laut pricerunner von 18000 kr. auf 9000 kr. reduziert war. Am nächsten Tag wurde der Preis auf Pricerunner um weitere 1000 kr. gesenkt; das habe ich bemerkt und darauf hingewiesen, woraufhin LBS sofort nachgezogen hat. Die Vereinbarung zur Lieferung, die im Preis inbegriffen war (z. B. Elgiganten verlangt 399 kr. extra), verlief ebenfalls problemlos. Dass der Fernseher dann wegen Krankheit des Spediteurs erst am folgenden Tag geliefert wurde, ist eine andere Sache.

Guter Service. Ich erhielt ein anderes, wirklich gutes Angebot für einen Fernseher, da der, den ich ursprünglich kaufen wollte, ausverkauft war. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass LBS zur Verfügung steht und schnell auf Fragen antwortet. Ich kann anderen klar empfehlen, dort einzukaufen.

Alles gut, nichts zu beanstanden, schnelle Lieferung.

Ich habe mehrere Male bei Lyd og Billede Specialisten in Frederikshavn eingekauft – und jedes Mal habe ich einen unvergleichlichen Service, Hilfsbereitschaft und Professionalität erlebt, die weit über das hinausgehen, was ich an anderen Stellen der Branche erlebt habe. Es ist schlichtweg der einzig richtige Ort zum Einkaufen, wenn man eine ehrliche, bodenständige und anständige Erfahrung wünscht. GROßEN DANK an Anders für ein sublimes Erlebnis und die Beratung… Ich komme ganz sicher wieder, wenn ich das nächste Mal Hi‑Fi und TV kaufe.

Ich bestellte einen Gold Note Giglio grammofon bei LBS und erhielt im Vorfeld ein sehr schönes Angebot von Ronni Pedersen (deren Hi‑Fi‑Spezialist). Er kam dann nach etwa einem Monat an, und nicht nur sorgten sie für die Montage des Tonabnehmers – nein, Ronni fuhr ihn persönlich von Frederikshavn zu mir nach Kopenhagen, kümmerte sich um die gesamte Installation und Feinabstimmung, schloss ihn an meine Anlage an und stellte abschließend fest, dass alles so funktionierte, wie es sollte. Das ist Service auf einem Niveau, das ich noch nie zuvor gesehen habe! Nun habe ich ihn 4–5 Tage lang gehört, und er ist ohne Vergleich der beste Plattenspieler, den ich in meinem Leben mit Vergnügen gehört habe.

Ich hatte Probleme mit Geräuschen an meinem Grammophon. Er war unglaublich hilfsbereit mit Vorschlägen zur Lösung des Problems. Hier hat mich die Beratung nichts gekostet. Vielen Dank. Svend Erik Dahl

Ich bestellte einen Fernseher. Es war ein Ausstellungsmodell, also wusste ich, dass er ausgepackt worden war. Am Tag vor der Lieferung werde ich vom Geschäft (vermutlich in Frederikshavn) angerufen, wo der Verkäufer mitteilt, dass die Verpackung und der Fuß für den Fernseher fehlen und fragt, ob das etwas ausmacht. Er bietet an, mir stattdessen eine Wandhalterung mitzugeben. Der Versand war kostenlos, trotzdem werde ich gebeten, von Svendborg nach Odense zu fahren, um den Fernseher abzuholen, damit der Fahrer nicht so weit fahren müsse. Ich habe den Kauf schließlich storniert. Eine sehr merkwürdige Erfahrung.

Ich habe hier schon mehrere Male eingekauft und beide Male war es eine große Freude. Sie sind gut darin, anzurufen und zu informieren, wenn die Ware oder Ähnliches auch nur einen Tag verspätet ist. Man muss sie nicht kontaktieren. Beim zweiten Mal, als ich kaufte, handelte es sich um einen Fernseher, der früher als erwartet geliefert wurde, und ich hatte ihn aus Versehen zweimal bezahlt, aber das wurde schnell geregelt und ich bekam mein Geld sofort zurück. Der Service ist absolut top bei l&b specialisten

Was für eine ungewöhnlich GUTE Erfahrung, bei euch einzukaufen – dass tatsächlich ein fröhlicher Kerl am anderen Ende sitzt, der meinen Kauf bearbeitet – kein Roboter – kein Algorithmus oder eine automatische Antwort - sondern ein Mensch, dessen Name und Kontaktdaten ich bekomme, sodass ich direkt anrufen kann. DANKE Wie wohltuend ist es doch, mit Menschen Geschäfte zu machen. Es wird nicht das letzte Mal bei euch sein. /Dan - ein SEHR zufriedener Kunde

Vor drei Wochen wurde mir ein neues Fernsehgerät geliefert und innerhalb von zwei bis drei Tagen fiel eine Taste der Fernbedienung ab. Das schrieb ich dem Unternehmen natürlich sofort und erwartete eine einigermaßen schnelle Klärung und Behebung. 14 Tage später habe ich nichts gehört und frage per Chat nach einer Antwort. Meine E-Mail wurde offenbar übersehen und ich bekomme später am Tag eine Antwort, in der sie schreiben, dass sie den Lieferanten zur Klärung kontaktiert haben, was mich völlig nichts angeht, da das eine Angelegenheit zwischen dem Unternehmen und dem Lieferanten ist. Als Kunde bei Lydogbillede erwarte ich selbstverständlich, dass sie dem Kaufrecht entsprechen und meinen Artikel ohne unnötige Verzögerung für mich reparieren und ohne Ausflüchte, dass sie erst den Lieferanten befragen müssen. Es ist schlichtweg unter aller Kritik, dass ich 13.500 Kronen für eine defekte Ware bezahlt habe und nun in der dritten Woche auf eine Behebung warte.

Super guter Service! Hatte ein Gespräch mit Mogens, und es war eine riesige Freude🙌🏽 Menschliche und professionelle Menschen. Riesige Empfehlung von mir!

Mein Fernseher ging kurz vor Weihnachten kaputt. Ich fand ein gutes Angebot bei Lyd og Billede Specialisten. Mir wurde so schnell wie möglich ein neuer Fernseher quer durchs Land geschickt. Guter Service, guter Preis und eine über das Übliche hinausgehende Behandlung.

Nachdem wir mit einem Verkäufer/Mitarbeiter des Unternehmens gesprochen hatten, arbeiten sie hart daran, eine Lösung zu finden, damit sowohl Verkäufer als auch Käufer zufrieden sind. Es sind etwa 20.000.kr, die nach 3 Jahren kaputtgehen; das kann doch nur ein Fabrikationsfehler sein, oder ist es schlechte Qualität? Aber das Geschäft will uns helfen, sodass wir eine gute Erfahrung machen. Also 5 Sterne von uns.

DÅRLIG OPLEVELSE! Ich habe einen Reklamationsfall wegen eines Verstärkers, dessen Bearbeitung VIEL zu lange dauert. Jetzt dauert er schon über 12 Monate und ist immer noch nicht abgeschlossen. Ich bin überhaupt nicht zufrieden mit der Art, wie sie den Fall gehandhabt haben. Leider kann ich sie nicht empfehlen.

Ausgezeichneter Kundenservice. Schneller Versand des Kaufs während der Black Week.

Netter und hilfsbereiter Mitarbeiter im Chat und nachfolgender Service am Telefon am nächsten Tag. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde :)

Ich habe noch nie so eine professionelle und so höfliche Betreuung erhalten, wenn ich Elektronik gekauft habe. Marcus war von Anfang bis Ende dabei und hat mich bei meinem neuen Samsung-100-Zoll-TV beraten; ich erhielt auch eine Einweisung zu den Maßen für die Halterung an der Wand. Wenn du also die beste Betreuung und sehr hohe fachliche Kompetenz wünschst, kann ich nur meine beste Empfehlung aussprechen!

Ich habe gerade einen wirklich guten integrierten Luxman-Verstärker bei Lyd og billed specialisten gekauft. Ich fuhr an einem Freitag bei dem Geschäft vorbei und wurde sehr gut empfangen. Eigentlich wollte ich mir einen Advance Paris-Verstärker anhören, was mir auch erlaubt wurde, aber ich endete damit, einen Luxman zu hören (mein eigener Vorschlag ...). Der Verstärker war etwas teurer, als ich gedacht hatte, also musste ich kurz überlegen. Hier durfte ich das Demo-Modell mit nach Hause zu meinem eigenen Setup mitnehmen, und dann war ich verkauft. Ronni, Verkäufer und Spezialist, war durchgehend gut – es ist toll, wenn andere dieselbe Leidenschaft teilen und sich nicht nur aufs Verkaufen konzentrieren, sondern tatsächlich zuhören, wonach man sucht. Auf jeden Fall 5 wohlverdiente Sterne von mir.

Kauf lief gut. Lieferung miserabel. Bestellung vor 8 Tagen. Sie nutzen Bring, bei dem man die Lieferung buchen muss. Alles gut. Am Tag kann ich dann sehen, dass das Paket nicht mitgenommen wurde und verspätet ist. Der Zeitpunkt wurde auf später am Tag verschoben, aber es steht, dass es nicht mitgenommen wurde. Brauche 30 min, um mit einem Mitarbeiter bei Bring sprechen zu können. Zuerst deren Privatkundenservice, den man nie erreicht. Danach deren Geschäftskundenservice, der einfach sagt, sie sei verspätet – keine Begründung. Also hat man einen Tag damit verbracht, zu Hause zu sitzen und darauf zu warten. Dann sagen sie Lieferung am nächsten Tag – und das klappt dann doch nicht. Also bekomme ich mein tv vielleicht am Freitag.. fast 14 Tage nach der Bestellung. Jetzt muss es einfach funktionieren, wenn es hoffentlich am Freitag kommt. Lyd og billede sollte ernsthaft überlegen, ein anderes Versandunternehmen zu nutzen.

Fantastischer Service! Mein Tag und das ganze Jahr 2025 wurden dadurch gleich besser, als Lyd og Billede mir ein Angebot machte, dem ich nicht widerstehen konnte. Danke für euren fantastischen Service und die gute Laune. 😀 Die größten 5 Sterne von mir! ⭐️

Ich wollte einen Fernseher kaufen, der als Ausstellungsmodell gedient hatte. Ich rufe an, um nach dem Zustand zu fragen, bekomme aber gesagt, dass er leider gerade verkauft worden ist. Sie bekommen jedoch bald ganz neue Geräte rein, die er gern zum gleichen Preis verkaufen möchte. Ich bekomme einen Liefertermin in anderthalb Wochen, aber am nächsten Tag werde ich angerufen und man sagt mir, sie könnten ihn am folgenden Tag liefern. Unglaublich gute Erfahrung, der Mitarbeiter war wirklich nett und hilfsbereit. Eine riesige Empfehlung von mir!

Ich war unsicher, wo ich mein neues TV kaufen sollte. 5 verschiedene Stellen hatten es zum gleichen Preis. Bei Lyd og billede specialisten werden keine Versandkosten berechnet. An anderen Stellen kostet es 3-800kr, einen TV liefern zu lassen. Marcus hat mir außerdem geholfen, es an dem Tag liefern zu lassen, den ich mir gewünscht hatte, was andere nicht konnten. Er hat mich außerdem angerufen, statt eine Mail zu schreiben. Danke für den hervorragenden Service!

Sehr, sehr freundliche Bedienung. Blitzschnelle Lieferung. Fantastisches TV So ein SUPER ERLEBNIS 👍👍👍👍👍👍

Schnelle und kompetente Beratung und super faire Preise Werde künftig weitere Bestellungen aufgeben .. Warme Empfehlung von mir :))

Ich habe hier einen Fernseher gekauft und bin wirklich beeindruckt von dem persönlichen Service, den ich erhalten habe, als es ein kleines Problem mit der Lieferung gab. Das Problem wurde sofort von Casper gelöst – schnell, professionell und völlig unkompliziert. Sehr zufrieden mit dem Service!

Top professioneller Verkäufer, der ehrliche und kompetente Beratung gab. Der Monteur leistete perfekte Arbeit, kam pünktlich und stellte sicher, dass alles funktionierte, wie es sollte. Kann nur empfohlen werden!

3. Bestellung, am Samstag aufgegeben, am Dienstag erhalten, der Jütländer ist cool😃

Super cool und sehr sachkundig - warme Empfehlung. Schnell angekommen

Ich habe bei Markus Sønderby im LBS Frederikshavn einen 65-Zoll-Smart-TV bestellt. Super angenehmes Gespräch und perfekter Service, auch nachträglich per E-Mail – die Vereinbarung wurde getroffen, danke dafür. Ich kann auf jeden Fall empfehlen, bei ihnen einzukaufen. Ich warte gespannt auf meinen neuen Smart-TV

Wir erhielten eine gute Erklärung zu Canvas und bekamen es in ruhiger Umgebung demonstriert, ohne uns zu einem Kauf gedrängt zu fühlen. Das System wurde zur vereinbarten Zeit geliefert und von jemandem aufgestellt, der wusste, was er tat.

Im März habe ich einen neuen 43" Samsung-TV gekauft, der leider einen Fehler hatte. Ich rief Lyd og Billede Eksperten i Frederikshavn an und sprach mit Mogens, der das Problem sehr ernst nahm. Wir fanden eine Lösung für das Problem. Deshalb kann ich die Firma wärmstens empfehlen, die ich als äußerst seriös empfinde.

Wirklich guter Service, und ein angenehmer und geduldiger Mitarbeiter (Marcus), mit dem ich einen richtig guten Preis für einen samsung 55" qn90d ausgehandelt habe. Eine richtig gute Erfahrung, kann nur empfohlen werden

Ich fand ein gutes Angebot für einen Fernseher mit Fuß auf lbs.dk, aber leider war die wandmontierte Ausführung 5000 kr teurer. Nach einem guten Gespräch mit ihrem Verkäufer Marcus bekam ich die richtige Ausführung zum gleichen Preis, womit ich sehr zufrieden bin. Außerdem kaufte ich einen Blu-ray-Player, der eine Woche später um 200 kr reduziert wurde. Das haben sie erstattet, und das ist ja auch sehr fair.

Beste Erfahrung mit einem Onlineshop überhaupt. Ich habe am 11. Juni ein LG 77” TV gekauft. Bei der Lieferung war am Boden des Kartons ein Schaden, aber der Fernseher sah scheinbar in Ordnung aus. Nach einigen Wochen funktionierte er jedoch plötzlich nicht mehr, also rief ich bei LG an, die mit einer Taschenlampe einen mm kleinen Riss im unteren Bereich des Bildschirms feststellten, wo der Verpackungsschaden gewesen war. Ich hatte natürlich die Verpackung weggeworfen, aber nach einem Anruf bei Anders von Lyd og Billede haben wir das geregelt, sodass er umgehend ein neues TV schickte. Eine supergute Erfahrung vom Kaufbeginn bis jetzt, wo alles funktioniert. Ich würde nicht zögern, Anders anzurufen, wenn ich neue Elektronik kaufen muss.. Würde 10 Sterne geben, wenn es möglich wäre…💪🙏🏻🍾🥂👍

På pricerunner stod der ud for det produkt jeg købte at der var 1 dags levering, meb det blev så 5 til 8 i stedet for. På Lyd og Billede Specialistens hjemmeside fik jeg oplyst at hvis jeg købte varen inden for et bestemt tidspunkt ville varen blive afsendt samme dag, så jeg skyndte mig at købe varen, den blev så først afsendt 2 dage senere. Alt i alt har det været en dårlig oplevelse at handle hos lbs, jeg synes de virker utroværdige, og jeg handler der ikke igen.

Freundlicher und guter Service die ganze Zeit.

Ich habe in diesem Jahr zweimal mit Anders eingekauft und habe nichts als lobende Worte über meine Erfahrung bei Lyd og Billede Specialisten. Sowohl Christian über die Chatfunktion der Webseite als auch Anders am Telefon sind äußerst serviceorientiert. Es wird Wert auf guten, professionellen und nicht zuletzt die richtige Art von Kundenservice gelegt – jene, bei der der Fokus auf den Bedürfnissen des Kunden liegt, statt einfach Buzzwords zum Zwecke des Mehrverkaufs in den Raum zu werfen. Ganz klar, ganz klar fünf Sterne von mir!

"Sie haben mir eine Ware verkauft, die sie nicht haben. "Das kann ja sein, dass sie wiederkommt" Glaubst du, dass sie das tut? "Nein" Findest du das selbst seriös? "Nein""

Ich fand ein gutes Angebot für eine JBL Bar 500 für 2.500 kr. sowohl bei LBS als auch bei Power. Aufgrund früherer schlechter Erfahrungen mit Power entschied ich mich, bei LBS zu kaufen. Kurz nach der Bestellung wurde ich angerufen und mir mitgeteilt, dass sie das letzte Exemplar verkauft hätten und daher meinen Kauf nicht durchführen könnten. In der Zwischenzeit war das Power-Angebot abgelaufen, also fragte ich LBS, ob sie eine Alternative anbieten könnten. Mir wurde ein deutlich schlechteres Gerät zu fast demselben Preis angeboten, ein Gerät, das auf ihrer eigenen Webseite sogar als ausverkauft geführt wird. Wenn man als Händler einen Fehler macht und etwas verkauft, das man nicht auf Lager hat, sollte man eine echte Ersatzlösung anbieten und nicht einfach auf andere, schlechtere Produkte zu nahezu gleichem Preis verweisen. Das Merkwürdige ist, dass das ursprüngliche Gerät jetzt wieder auf der LBS-Webseite zum Normalpreis sichtbar ist. Ehrlich gesagt wirkt das nicht besonders vertrauenswürdig. Nachtrag. Laust rief mich an, um zu erfahren, was schiefgelaufen war und was sie in Zukunft besser machen könnten. Gut zu wissen, dass sie hoffentlich konstruktive Kritik annehmen.

Ich habe noch nie so guten Service bei einem Onlinekauf erhalten, og som IT-Mann tätige ich die meisten Einkäufe online. Die Ware kam nach 2 Tagen mit dem Zusteller, inklusive einer Änderungsbestellung vom selben Tag. Kurze und präzise telefonische Nachverfolgung in allen Punkten des Geschäfts, selbst eine von mir übersehene Teilzahlung der Änderung.

Ich hatte einen längeren E-Mail-Austausch mit Ronni, der sowohl sehr hilfsbereit als auch schnell in seinen Antworten war. Sogar zu Zeitpunkten, an denen ich es nicht erwartet hatte. Das war für mich unglaublich hilfreich, da ich mir ein Produkt angesehen habe, das Teil einer Cashback-Aktion war, die kurz davor stand, abzulaufen. Alles in allem ein Erlebnis mit Bestnote. Ich würde tatsächlich sagen, dass ich dachte, Service auf einem solchen Niveau existiere nicht mehr.

Guter Dialog mit Mogens, der proaktiv wegen der Lieferung bei mir anrief, sowohl bevor die Ware verschickt wurde als auch anschließend, um zu fragen, ob ich meine Bestellung erhalten hatte.

Ich hatte einen Lautsprecher online gekauft, aber nach etwa einem Jahr wollte er einfach nicht mehr und er ist leider nicht mehr auf dem Markt erhältlich – aber sie waren so hilfsbereit und absolut professionell und haben mir bei der Auswahl eines neuen Lautsprechersystems geholfen, das ich dann umtauschen konnte. Ich habe wirklich Vertrauen in dieses Geschäft! Tausend Dank an Lyd og billede specialisten und an deren Marketingleiter Søren Rasmussen, der eine riesige Hilfe war.

Schön, ein professionelles Unternehmen mit kompetenten Mitarbeitern — das sieht man heutzutage kaum noch. Ich bekam von der ersten Kontaktaufnahme an fantastische Hilfe von Mogens, bei dem ich sofort merkte, dass er seine Produkte wirklich kennt. Außerdem war er beim Preis äußerst scharf, und die Lieferung war blitzschnell. Ich werde künftig ganz klar zum Spezialisten für Ton und Bild gehen 😊

Also, es gab ein wirklich gutes Zusammenspiel mit dem Service, etwas, das man bei den Giganten nicht erlebt. Ich hatte eine JBL 500 Soundbar bestellt, aber sie hatten keine mehr vorrätig. Ich hätte warten können, bis sie wieder welche bekommen, aber ich konnte auch etwas mehr zahlen und stattdessen den großen Bruder JBL 800 kaufen; den bekam ich zu einem fairen Preis. Gute Behandlung, Mogens ist ein guter Mitarbeiter. Also volle Zufriedenheit von meiner Seite