BHW Bausparkasse AG: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Hartmut Wolter

Google · vor einem Monat

Nach mehrmonatigen Versuchen regionale Ansprechpartner zu erreichen, habe ich heute über die Kunden-Hotline in der BHW-Zentrale angerufen, um Vertragsangelegenheiten für unsere schon seit vielen Jahren laufenden fünf Verträge zu klären und eine kurze Beratung zu erhalten. Und ich wurde sehr positiv überrascht: es meldete sich eine sehr kompetente und freundliche Gesprächspartnerin, mit der ich meine Anliegen zur vollsten Zufriedenheit klären konnte.

Daniel Saladin

Google · vor einem Monat

Ich hatte über Jahre mehrere Bausparer angespart. 9 Monate vor der Zuteilung habe ich alles in die Wege geleitet und es hat nicht geklappt. Ich habe noch andere Bausparer bei anderen Bausparkassen. Hier war es nie ein Problem auch die Darlehn zu bekommen. Als Kunde der BHW muß man sich drauf einstellen, daß über mehrere Monate versucht wird, die Auszahlung zu behindern und zu verhindern. Erst melden sich die Betreuer über Monate nicht mehr, nachdem man das Darlehn beauftragt hat, und dann wird erstmal über Wochen und dann Monate versucht irgendwo einen Grund zu finden, damit man nicht an sein günstges Geld kommt. So wurde ich z.B. nach einem Bearbeitungsprozess von über einem halben Jahr plötzlich aufgefordert, von allen meinen Immobilien aktuelle Grundbuchauszüge vorzulegen. Und dies nach 8 Monaten. Die BHW weiß einfach, daß wenn man diese in München beauftragt, dies allein schon 4 Monate dauert usw.. Ich wünsche allen viel, viel Spaß mit diesem Anbieter und überforderten Angestellten. Profi-Tipp: Wenn Sie einen Bausparer abschließen, am besten auch gleich das Darlehn beantragen, mindestens aber 2 Jahre für die Bearbeitung einplanen.

Ghost Buster

Google · vor 4 Monaten

Freunde von mir arbeiten teilweise für die BHW bzw vermitteln dahin und haben mir die Bausparkasse deshalb empfohlen. 4-5 Jahre lief das gut, ab und zu Anrufe mit Nachfragen. Alles okay. Nach so vielen Jahren erfolgte jedoch ein für mich dreister Brief mit Geldeinzug wegen einer Lappalie. Kundenbindung ist damit fehlgeschlagen, Kommunikation Note 6. Sehr schade, da ich zuvor zufrieden war.

Ulrike Hellwich

Google · vor einem Monat

Nach einigen sehr unerfreulichen und wenig hilfreichen, sowie inkompetenten Kontakten mit dem Außendienst habe ich heute das erste Mal bei der BHW Zentrale angerufen, um einige Fragen zu den Verträgen meiner Eltern zu klären. Die Mitarbeiterin am Telefon hat sich geduldig ,sehr freundlich und mega kompetent Zeit genommen und mir alles erklärt, dass ich jetzt endlich weiß, wie es weitergeht. Es war wirklich kompliziert und raubte mir schon den Schlaf. Nun kann es positiv weitergehen und hat meinen Blick auf das BHW sehr in die positive Richtung bewegt. Herzlichen Dank an Frau Stefanie Domin , ich würde mir wünschen, dass jeder Kontakt mit der BHW so gelaufen wäre. Und wie ich auch schon am Telefon gesagt habe, es braucht überall mehr Menschen wie Sie. Danke, dass es Sie gibt und bleiben Sie wie Sie sind. Ihr Arbeitgeber sollte Sie zu schätzen wissen und Ihnen immer die nötige Zeit zum telefonieren geben. Einige Sachen sind schnell erledigt und andere müssen etwas Zeit haben. Alles Gute 🍀

Venus

Google · vor 4 Monaten

Ich kann über die BHW nur gutes und positives berichten. Egal, wann und mit wem ich telefoniere. Die sind dort alle immer extrem nett, respektvoll und kompetent. Mir wurde jedes Mal ausführlich sehr liebevoll geholfen. Ich bin seit Anfang an mit meiner Bausparkasse BHW sehr zufrieden und habe nie Probleme mit Ihnen gehabt. Heute habe ich wieder mit einer unheimlich lieben, freundlichen und mega kompetenten Dame gesprochen, deren Namen ich auch sehr gerne erwähnen möchte: Frau Stefanie Domin hat sich sehr viel für mich als Laie Zeit genommen und mir alles doppelt und dreifach erklärt und mich ganz toll beraten. Weiter so, Sie machen alle wirklich einen guuuten Job und ich wünschte, es würde ein paar mehr Menschen wie Sie geben. Frau Domin hat meinen Tag heute wirklich verschönert und gerettet. Ich hoffe sehr, dass Sie meine Bewertung lesen und ich Ihnen auch ein kleines Lächeln schenken durfte. Sie sind alle toll und ich bin froh und stolz darauf, dass ich mich damals beim Hausbau für die BHW entschieden habe. Jederzeit wieder. Ich bleibe Ihnen als Kundin treu. Viele ♡liche Grüße an Sie alle, und bleiben Sie so wie Sie sind. Venus P.