Bausparkasse Mainz AG: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

E.Yücel DURMAZE.Yücel DURMAZ

Google · vor 6 Monaten

Das ist die schlechteste Bank, die ich in meinem Leben gesehen habe – ich kann wirklich sagen, dass es keine schlechtere gibt. Ich habe einen Kreditantrag für ein Haus gestellt, aber seit fast 45 Tagen habe ich immer noch keine klare Antwort erhalten. Leider wurde das Haus, das ich kaufen wollte, inzwischen verkauft. So eine Bank darf es eigentlich nicht geben. Es gibt wirklich keinen einzigen positiven Aspekt. Ich würde diese Bank niemandem empfehlen. Selbst wenn ihr dort etwas erledigen müsst, lasst es lieber bleiben. Haltet euch auf jeden Fall von dieser Bank fern.

Jürgen BlinovJürgen Blinov

Google · vor 2 Monaten

Ich kann die BKM Mainz leider nicht empfehlen. Ein Vertreter kam zu mir an meinen Arbeitsplatz und bot mir einen Sparvertrag an. Das Angebot klang interessant, weshalb ich mich nach dem Gespräch zum Abschluss entschied. Während der Beratung wurden mir jedoch keine Kosten oder wichtigen Vertragsbedingungen erklärt. Weder die Abschlussgebühr noch die finanziellen Folgen einer späteren Kündigung oder Auszahlung wurden angesprochen. Ich bin davon ausgegangen, dass ich einen normalen Sparvertrag abschließe. Als ich den Vertrag später kündigen wollte, kam die große Überraschung: Erst dann erfuhr ich von den Gebühren und den Abzügen. Ich war schockiert und fühlte mich im Nachhinein nicht ehrlich und transparent beraten. Auf dem Kündigungsschreiben war ein Ansprechpartner der BKM angegeben. Ich habe ihn kontaktiert und ihm meine Situation geschildert. Er versprach mir, sich den Fall noch einmal genauer anzusehen und zu prüfen, ob man etwas für mich tun könne. Seitdem werden meine Anrufe und E-Mails jedoch nicht mehr beantwortet. Dieses Verhalten empfinde ich als sehr enttäuschend und wenig kundenorientiert. Ich erwarte von einer Finanzberatung, dass alle wichtigen Kosten und Vertragsbedingungen offen und verständlich erklärt werden und dass Zusagen gegenüber Kunden eingehalten werden. Das ist in meinem Fall leider nicht passiert. Hätte ich alle Informationen von Anfang an erhalten, hätte ich den Vertrag niemals abgeschlossen. Mein Rat an alle Interessenten: Lasst euch sämtliche Kosten, Gebühren und Vertragsbedingungen vor der Unterschrift schriftlich erklären und gebt euch nicht nur mit mündlichen Aussagen zufrieden. Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich die BKM Mainz leider nicht weiterempfehlen.

Betül SahinBetül Sahin

Google · vor einem Monat

Leider nicht empfehlenswert. Seit mehreren Monaten versuchen wir, unsere Situation mit der BKM zu klären. Statt einer verlässlichen Beratung werden wir jedoch wiederholt hingehalten und unsere Anfragen bleiben – sowohl telefonisch als auch per E-Mail – unbeantwortet. Die Kommunikation ist aus unserer Sicht ausgesprochen mangelhaft. Dadurch entsteht leider der Eindruck, als bestünde kaum ein Interesse daran, uns tatsächlich weiterzuhelfen. Besonders enttäuschend ist der Eindruck, dass unsere Situation trotz mehrfach geschilderter Dringlichkeit nicht ernst genommen wird. Selbst wenn eine abschließende Bearbeitung Zeit in Anspruch nimmt, sollte zumindest eine kurze Rückmeldung oder eine transparente Information über den Bearbeitungsstand selbstverständlich sein. Ein derartiger Umgang wirkt nicht nur unprofessionell, sondern auch respektlos. Eine Einrichtung, deren Aufgabe die Beratung und Unterstützung ist, sollte sich insbesondere durch Zuverlässigkeit, Erreichbarkeit und eine angemessene Kommunikation auszeichnen.

AleynaAleyna

Google · vor 2 Monaten

Wir wurden von Enver Bogdu sehr gut beraten! Uns wurde alles sehr ausführlich erklärt.Vor allem ist er sehr hilfsbereit, , zuvorkommend, freundlich & war immer offen für Fragen! Wir empfehlen ihn auf jeden Fall weiter!

Mehmet AkcaMehmet Akca

Google · vor 7 Monaten

Ich frage mich, wie die Auswahlkriterien der Mitarbeiter sind. Wir hatten einen ganz schlechter Makler... verfügt nicht über die Fachkompetenz in seinem Bereich. Sprachlich nicht Gewand und nimmt seine Aufgaben nicht ernst. Seine Zielsetzung ist eher das Geld zu erwirtschaften (Fokus auf die Maklercourtage), als seine Kunden zufrieden zustellen. Der Rechtsstreit ist über die Anwälte ist im gange.