Trading 212: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Kai Olivieri

Google · vor 3 Monaten

Warum wird der Standort nahes des Flughafens nicht angezeigt? So viele Briefkästen Firmen in Deutschland. Wie kann dieser Standort eine Werbeanzeige im deutschen Fernsehen ausstrahlen? Wenn es Betrug ist, wäre ich nicht verwundert.

Nikolai Hein

Google · vor 2 Wochen

Schlechte Bewertung über Trading212 Ich bin äußerst unzufrieden mit Trading212. Mein Konto wurde ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt und „überprüft“. Seitdem bin ich komplett handlungsunfähig. Trotz mehrfacher E‑Mails und vollständiger Nachweise meiner Identität – Personalausweis, Steuer‑ID, IBAN, Kontoauszüge und der gesamte E‑Mail‑Verkehr – passiert nichts. Die einzige Antwort lautet immer wieder: „Wir prüfen.“ Keine Erklärung, kein Fortschritt, kein Zeitrahmen. Der Auslöser war ein technischer Fehler: Das Hinzufügen eines vertrauenswürdigen Geräts hängt sich jedes Mal komplett auf. Danach war eine Anmeldung gar nicht mehr möglich. Auf allen Geräten erscheint nur „Wir überprüfen dein Konto“. Der Prozess reagiert nicht und bleibt endlos stehen. Der Support ist in dieser Situation praktisch nicht erreichbar. Live‑Chat funktioniert nur im eingeloggten Zustand, telefonischen Support gibt es nicht. Ich habe mehrfach um eine zeitliche Einschätzung gebeten – keine Antwort, nur Standardfloskeln. Zusätzlich wurde mir unterstellt, dass eine „dritte Person“ mein Konto nutzt. Die Person auf dem Selfie ist meine Mutter, die sich die App ansehen wollte. Sie besitzt inzwischen ein eigenes Trading212‑Konto, weil sie die Bedingungen überzeugend fand. Sie hat mein Konto nicht genutzt, keine Trades gemacht und keine Einzahlungen vorgenommen. Der Zweck des Selfies war ausschließlich die Geräte‑Hinterlegung. Auch diese Erklärung wurde ignoriert, obwohl Trading212 die Daten leicht vergleichen könnte. Ich habe alle Nachweise mehrfach eingereicht. Trotzdem wird mein Konto nicht entsperrt. Das Verhalten ist unprofessionell, die Kommunikation mangelhaft und die technischen Probleme gravierend. Wenn ein Konto gesperrt ist, darf der Support nicht ebenfalls blockiert sein. Trading212 hat mich über Stunden und Tage komplett handlungsunfähig gemacht, obwohl ich eindeutig belegen kann, dass ich der Kontoinhaber bin. Nein, es funktioniert immer noch nicht.

T T

Google · vor einem Jahr

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Standardwährung nur EUR oder CZK. Kann nicht geändert werden. Genau das ist die Ursache der Probleme. 0,7 % Gebühr für Einzahlungen. Das ist Wucher. Ich kann unmöglich mit meiner Debitkarte Geld auf ein Anlagekonto überweisen, ohne Opfer solcher Wucherpreise zu werden. Support nur per Chat. Kein tschechisches Bankkonto. Die rauben mir nur die Energie. Ich habe genug und werde jetzt mit XTB handeln.

Ciprian Ungureanu

Google · vor einem Jahr

Der Kundenservice ist absolut miserabel, und manche Regeln für Geldabhebungen sind völlig unverständlich. Ich werde nie wieder mit dieser Firma zu tun haben wollen.