eToro: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Rudolfo

Google · vor 2 Monaten

Total unübersichtliche Plattform. Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Nach einer Namensänderung habe ich nur noch eingeschränkten Zugriff auf mein Konto, obwohl alle erforderlichen Papiere seit vier Wochen vorliegen. Ich würde mein Geld bei einem anderen Broker in Zukunft anlegen.

Hans Piel

Google · vor einem Jahr

Ich bin seit 1 Woche bei eToro und ich bekomme keine hilfreiche Antwort. Portfolio Anzeige bleibt leer trotz Chat Anzeigen die das Gegenteil anzeigen. Ich soll Nachweise über Einzahlungen schicken obwohl sie im Chat die Einzahlungen anzeigen Das ist absolut inakzeptabel. Ich kann nur von diesem Portal abraten Allerdings, nach diesem Post sehe ich plötzlich diese von mir geforderte Seite. Also Sorry aber trotzdem alles zu kompliziert

savvast

Google · vor 8 Monaten

Das ist wirklich die schlechteste Plattform überhaupt. Sie ist zwar benutzerfreundlich, aber ständig stürzt sie ab und es gibt Fehler. Ich werde sie so schnell wie möglich verlassen – es reicht! Ich war geduldig, aber jetzt reicht es. Jedes Mal, wenn ich mich einlogge, gibt es eine Überraschung: Die Website ist offline oder mein Guthaben ist aufgrund von Fehlern der Betreiber nicht verfügbar. Und die Antworten sind immer dieselben: „Tut uns leid, das war ein Bug.“ Bei diesen Gebühren erwarte ich eine Plattform, die zuverlässig funktioniert. Außerdem stürzt die Delta-App ständig ab und zeigt falsche Beträge an.

Cashem

Google · vor 3 Monaten

Ich bin Platinum-Kunde. eToro (Europe) Ltd. behält ohne technische Beweise 11.102 US-Dollar von meinem Firmenkonto ein, nachdem vorherige Zahlungen in Höhe von 1.800 US-Dollar bestätigt wurden. Der Support (Ieva S.) blockiert die Kommunikation, sobald die Aufsichtsbehörde erwähnt wird. Wenn Sie mit hohem Handelsvolumen handeln möchten, seien Sie vorsichtig: Große Zahlungen werden willkürlich blockiert. Fallnummer: RX20260203.

PTBCANADIAN

Google · vor einem Jahr

Ich bin sehr enttäuscht von eToros Umgang mit meinem Fall. Bei meiner Anmeldung auf der Plattform habe ich alle erforderlichen Dokumente und Ausweisdokumente eingereicht. Ich habe Geld investiert und einige Transaktionen durchgeführt. Vor Kurzem wurde ich jedoch aufgefordert, eine Identitätsprüfung durchzuführen (obwohl ich diese bereits bei der Anmeldung eingereicht hatte). Mir wurde mitgeteilt, dass alle Kontofunktionen gesperrt seien, und mir wurde mit der Schließung meines Kontos gedroht, falls ich nicht innerhalb von 24 Stunden reagieren würde. Zum Glück habe ich an diesem Tag zufällig meinen Spam-Ordner überprüft! Ich habe umgehend reagiert und die angeforderten Dokumente sowie ein virtuelles Selfie-Video eingereicht. Nun verlangt eToro jedoch den Kontoauszug meiner ersten Transaktion. Da diese erst vor wenigen Tagen stattfand, hat die Bank noch keinen offiziellen Kontoauszug für den Monat erstellt. Was kann ich also noch tun, außer einen aktuellen Kontoauszug und weitere Belege für meine Adresse (Stromrechnungen, Kontoauszüge anderer Banken und Kreditkarten, Kfz-Versicherungsnachweis und sogar ein Passfoto) einzureichen? Ich habe noch keine Rückmeldung erhalten, und mein Konto und mein Guthaben sind weiterhin gesperrt. Einen Kontoauszug für eine Transaktion anzufordern, die erst vor wenigen Tagen stattgefunden hat, ist unrealistisch; das weiß doch jedes Finanzunternehmen. Ich habe diesem Unternehmen bereits alle erforderlichen Unterlagen zukommen lassen.