MagentaTV: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Jonah geschäftl.Jonah geschäftl.

Google · vor 3 Monaten

Hervorragender Service! Mein Anliegen wurde äußerst kompetent, sorgfältig und mit großer Akribie bearbeitet. Das Team hat sich die Zeit genommen, alle Details genau zu prüfen und eine schnelle, passende Lösung zu finden. Freundlich, professionell und sehr kundenorientiert 👍🏻

Ralf PlaumannRalf Plaumann

Google · vor 5 Monaten

Hallo an das Team Telekom, ich/wir hatten heute einen Beratungstermin und möchten auf diesem Weg ein Feedback abgeben, das hoffentlich die Anerkennung findet, die es verdient. Wir möchten uns ganz herzlich bedanken. Was wir heute erlebt haben, war weit mehr als nur ein Standard-Gespräch. In einer Zeit, in der man sich fast alles anonym aus dem Internet heraussuchen kann, war diese Beratung ein ganz persönliches Vergnügen. Besonders hervorheben möchten wir den Berater (den Namen habe ich mir leider nicht notiert, aber über meine Kundendaten lässt sich der heutige Termin sicher problemlos zuordnen). Dieser Mitarbeiter ist eine absolute Koryphäe auf seinem Gebiet – fachlich kompetent und menschlich etwas ganz Besonderes. Es war uns eine echte Freude, mit ihm zu sprechen. Solche Begegnungen sind der Grund, warum wir der Telekom treu bleiben und mit Sicherheit nicht wechseln werden. Wir sind rundum zufrieden und möchten diesen Mitarbeiter ausdrücklich loben. Gilde der Schriftsetzer und Buchdrucker „Gott grüßt die Kunst“

Maciej ChądzyńskiMaciej Chądzyński

Google · vor 5 Monaten

Nachdem ich im Telekom Shop in der Remigiusstraße leider sehr schlecht behandelt und mit völlig unnötigen Forderungen nach Papier-Nachweisen weggeschickt wurde, bin ich hierher in die Friedrich-Ebert-Allee 140 gefahren. Was für ein Unterschied! Hier war man extrem freundlich, professionell und vor allem lösungsorientiert. Meine digitalen Nachweise in der App (Kündigung und Rufnummernfreigabe) wurden sofort akzeptiert – ganz ohne bürokratischen Stress. Der Wechsel wurde blitzschnell in die Wege geleitet und mir wurde alles verständlich erklärt. Wer kompetente Hilfe und einen reibungslosen Ablauf sucht, sollte sich den Weg in die Innenstadt sparen und direkt hierher kommen. Absolut top, vielen Dank an das Team!

Franjo “Fsha” SchauerteFranjo “Fsha” Schauerte

Google · vor 4 Monaten

War heute zur Beratung für einen Glasfaseranschluß im Shop. Ich möchte mich ganz herzlich für die ausführliche und aufschlussreiche Beratung bedanken. Hat meine Entscheidung positiv beeinflusst. War wirklich sehr hilfreich. 👍

Jo HJo H

Google · vor 6 Monaten

Ich hatte ein Problem mit einer eSIM. Daraufhin habe ich den Telekom Shop an der Bonner Zentrale des großen T aufgesucht. Ich traf dort auf Herrn Evciren, der mein akutes Problem innerhalb kürzester Zeit gelöst hat. Er hat mir wegen des nicht lesbaren QR Codes in meiner Erstbestellung einen neuen QR Code bereit gestellet und mich während der eSIM Einrichtung beratend begleitet. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung. Ich habe mich sehr gefreut, von einem echten Menschen, der darüber hinaus sehr freundlich und zugewandt war zielführend betreut worden zu sein. Ich wünsche Herrn Evciren, dass er an seiner Tätigkeit den ganzen Tag lang genauso viel Freude hatte, wie ich bei meinem Gespräch mit ihm. Und ich danke ihm ganz herzlich für seine Hilfe.