Ist DAZN seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.
DAZN präsentiert sich als moderne Plattform für personalisierten und interaktiven Sport-Streaming-Genuss. In unserer Analyse stoßen wir jedoch auf erhebliche Verbraucherbeschwerden und rechtliche Auseinandersetzungen. Besonders im Fokus steht die Sammelklage des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) wegen intransparenter Preiserhöhungen in den Jahren 2021 und 2022. Zudem bemängeln viele Nutzer auf Bewertungsportalen unklare Vertragsbedingungen, unerwartete Abo-Verlängerungen sowie erhebliche Hürden bei der Kündigung. Auch technische Störungen bei Live-Übertragungen und ein schwer erreichbarer Kundenservice belasten das Image des Anbieters im Verbraucherschutz-Kontext stark.
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Google · vor einem Monat
Die Preise für die Dienstleistung auf der anderen Seite sind einfach bodenlos! Wenn man ein Fußballspiel startet, muss man trotzdem erstmal mehr als drei Minuten Werbung gucken. Wofür zahlt man? Dafür dann teilweise sehr schlechte Bildqualität, wenn die Server wieder überlastetet sind. Reist man privat oder beruflich ins Ausland, kann man gar nichts mehr gucken. Schade, aber so schafft sich der Fußball langsam selber ab.
Google · vor 3 Jahren
DAZN ist ein Unternehmen, dass es nicht verdient hat ein Unternehmen genannt zu werden… Seit Wochen kann ich mich nicht einloggen weil mir ein italienisches Angebot in Deutschland angeboten wird. Der Customer Service ist schlichtweg eine Frechheit, weder wird zeitnah geantwortet und wenn geantwortet wird, dann ist das ein tolles Beispiel für absolute Inkompetenz… Ich frage mich wirklich wie einer „Brezelbude“ wie DAZN das Fernsehrecht für die Profi Ligen sowie Champions League überlassen werden kann? Eine Firma, die nicht einmal einen telefonischen Customer Service bietet, sieht sehr nach „Betrug“ aus… DAZN war seit Jahren problemlos und mit wechselnder Geschäftsleitung extrem problembehaftet… Das einzige das DAZN bisher geschafft hat, ist die Preise zu verdoppeln, die Leistung zu halbieren ( das Streamen hat DAZN nicht erfunden…) und das in einer unverschämten Email an Bestandskunden mitzuteilen… Ich würde mich schämen an DAZN‘s Stelle und mir mal Gedanken darüber machen ob ein solches Geschäftsgebahren in unsere Zeit passt… Minus 10 Sterne für DAZN‘s Performance…
Google · vor 3 Jahren
Es ist 3 Uhr früh von Samstag auf Sonntag und ich kann keine highlights schauen?!?!? Unmenschlich dumm organisiert! Ich liebe Bundesliga und Bayern aber egal welcher Fan… für den Preis sollte zumindest was zu Verfügung stehen, anstelle von „DAZN macht grad Werbung“ entweder schlechtes Management oder zu dum innovation groß zu schreiben , aber Zu meinen - völlig Unzufrieden, war noch nie so Schlimm wie Jetzt !!
Google · vor 4 Jahren
Eine kundenfeindlichere Firma habe ich noch nie gesehen. An dem Tag, an dem dazn pleite geht und die Sportrechte wieder in verantwortungsvollen Händen sind, werde ich feiern.
Google · vor 5 Jahren
war nie da aber mies schlechte qualität beim streamen, direkt gekickt bei hertah dortmund, was da los
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