Google · vor 4 Monaten
IPhone 17 Ordnungsgemäß über UPS zurückgesendet. Apple sagt "UPS hat das Paket falsch ausgeliefert, UPS ist schuld, ich bin versichert, ich erhalte Erstattung". Nun, 6 Telefonate, über 25 Mails und bald 2 Monate später, immernoch keine Erstattung erhalten. Und das obwohl UPS sogar schriftlich bestätigt hat, dass sie das Paket falsch zugestellt haben. Dennoch weigert sich Apple zu erstatten. Nichtmal eine Begründung erhalte ich, nur "Wir können keine Erstattung oder Ersatz veranlassen". Das wird definitv mein letztes Apple Produkt sein!

