Apple iphone & UMTS- Roaminggebühren- 3000 Euro für Mails aus Japan

Das Problem an der aktuellen Verbraucherschutz-Diskussion in Deutschland ist, dass dem Bedürfnis nach Schutz seitens des Gesetzgebers nicht mit dem Nachdruck entsprochen wird, wie es z.B. Diskussionen aus dem Bereich des Gesundheitsschutzes fordern. Man stelle sich mal vor: Der Warnhinweis „Rauchen gefährdet Ihre Gesundheit“ dürfte ganz klein auf der Innenseite der Verpackung von Zigaretten angelegt […]

Bundesnetzagentur zieht Predictive Dialer aus dem Verkehr

Prozess- und Gewinnoptimierung sind Ziele von Unternehmen, die im Telefonmarketing auf Predictive Dialer setzen. Diese Programme wählen nicht nur automatisch, sie brechen Gespräche auch ab, um sie in Abständen wieder neu aufzunehmen. Dadurch wird eine bessere Auslastung des Callcenter-Personals erreicht, da neue Kontakte schon angebahnt werden, während der Callcenter-Agent noch spricht. Die Bundesnetzagentur hat aktuell […]

Von wegen 50 Euro – Eurowings und die Rücklastschriftgebühr

Wer billig fliegen will, der musste bislang nach Möglichkeit Rücklastschriften vermeiden: 50 Euro Strafe für jede geplatzte Lastschrift – Was Germanwings seinen Fluggästen zumutet, wurde nun vom Bundesgerichtshof (BGH) in Karlsruhe (Az.: Xa ZR 40/08) verworfen. Geklagt hatte die Verbraucherzentrale NRW. Das Urteil hat weitreichende Bedeutung über den Markt der Billigflieger hinaus.

Content Services Ltd. & www.softwaresammler.de

Viele Verbraucher haben uns berichtet, dass sie in den letzten Tagen und Wochen Rechnungen der Firma Content Services Ltd. für die Nutzung der Website www.softwaresammler.de erhalten haben. Vielfach wurde die Frage gestellt, wie man sich verhalten soll. Aus diesem Grund haben wir Frau Rechtsanwältin Katja Schulze (Rechtsanwälte Schulze & Greif) hierzu konkret befragt und eine […]

Animateur-Einsatz bei SMS-Flirtbörse vor Gericht

Das vor dem Landgericht in Kiel mit Spannung erwartete Urteil gegen die 6 Betreiber einer SMS-Flirtbörse wird mal wieder eindrucksvoll belegen, wie vielfältig und unterschiedlich man Abzocke beurteilen kann. Die Verteidigung sieht für die aktuelle Anklage keinen Grund: Wer bei sowas mitmacht müsste eigentlich wissen, dass er es mit Statisten zu tun habe. Wer die […]

OpenOffice geht gegen Abzocker in die Offensive

Klar, dass die „sauer“ sind: Hinter den Machern von OpenOffice-Produkten steht eine Philosophie, die sich nun mal so gar nicht mit den Geschäftsideen von mega-downloads.net oder 99downloads.de verträgt. Daher wurde jetzt eine eigene Homepage eingerichtet, um dem Missbrauch von Freeware den Hahn abzudrehen. Wir zitieren: „Wir haben OpenOffice.org nicht für Leute gemacht, die damit anderen […]

mega-downloads.net-Hintermann vor der Kamera

Coole Aktion: Die Reporter von Sat1 Akte haben nun doch noch einen der Hintermänner von mega-downoads.net finden und vor die Kamera bringen können. So recht ergiebig war das Interview aber nicht. Der Anwalt, der maßgeblich an der Eintreibung von Geld für die Betreiber beteiligt ist, beruft sich auf Verschwiegenheitspflichten und darauf, dass die Homepage von […]

Staatsanwaltschaft Hamburg befragt Belleros-Opfer

Die Staatsanwaltschaft Hamburg führt offensichtlich ein Ermittlungsverfahren gegen verantwortliche Personen im Zusammenhang Belleros/99downloads. Mehrere Opfer wurden angeschrieben und gebeten, einen beigefügten Fragebogen auszufüllen.

wahl-o-mat vs. wahlinfo2009.de – Belleros hilft wählen…

Der Wahl-O-Mat als Abzockerseite?? Wer kann jetzt noch an der demokratischen und staatstragenden Gesinnung der Belleros ltd. zweifeln? Gut: 99downloads.de das war nicht so schön – aber letztendlich sollte ja nur die Kriegskasse gefüllt werden, damit rechtzeitig vor den großen Wahlen mit http://www.wahlinfo2009.de der ganz große Coup gelandet werden konnte. Ich glaube es nicht.. Ich […]

Unglaublich: fabriken.de gewinnt Klage

Ein enttäuschendes Urteil in Sachen fabriken.de und rezept-ideen.de macht mal wieder deutlich, dass man in Deutschland bei Klagen gegen Abzocker noch lange nicht auf der sicheren Seite ist. Die Verbraucherzentrale Berlin hat die Connects 2 Content GmbH wegen der massenhaften Versendung von Rechnungen mit unberechtigten Forderungen verklagt und den Prozess in erster Instanz verloren.

Bei Nichtkündigung Abo am Hals?

Ein Leser von verbraucherschutz.tv weist auf eine üble Abzocke hin, die bestimmt eine ganze Reihe von älteren Menschen und auch sehr junge betreffen wird. Wir zitieren: „Heute kommt mit der Post ein Büchlein Altes Ägypten, Land der Pyramiden, mit einer DVD. Eine Sache von der ich weder bisher was gehört noch was bestellt habe. Ich […]

99downloads: Mahnbescheid trotz gezahlter Rechnung

Der Anwalt-Blog kuendigung-blog.de aus Hannover beschäftigt sich mit einer sehr außergewöhnlichen Variante des Forderungseinzuges durch die Belleros Ltd. Die Betreiber von 99downloads eröffneten trotz geleisteter Zahlung das Mahnverfahren. Mich wundert das kaum, da auf Basis meiner Erfahrungen mit 99downloads jedem schon längst der Überblick verloren gegangen sein muss, wer da wem warum noch Geld schuldet!

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