Verbraucherschutz KI: Zusammenfassung aller Nutzererfahrungen
Die Bewertungen zu Evolanguage sind überwiegend negativ, wobei viele Kunden von Problemen mit der Rückerstattung und unzureichendem Kundenservice berichten. Einige wenige positive Bewertungen heben jedoch die freundlichen Lehrkräfte und die gute Kursstruktur hervor. Insgesamt überwiegt die Unzufriedenheit mit dem Anbieter deutlich.
Gibt es 0 Sterne? Dieses Verein ist ein gröste Lüge!
Harika Aksoy
Trustpilot · 18.03.2026
Ich bin extrem enttäuscht von diesem Sprachkurs (Evolanguage Hamburg). Auf der Website wird explizit mit kleinen Gruppen...Vollständige Bewertung lesen
Severus
Trustpilot · 01.07.2026
Diese Schule ist die schlechteste Sprachschule, die ich besucht habe. Komplette Geldverschwendung. Die Leitung ist schle...Vollständige Bewertung lesen
Unternehmensinformationen
Details zum Unternehmen
Schulprofil
Evolanguage ist eine Sprachschule, die Intensiv-Deutschkurse für alle Niveaustufen (A1-C2), Fremdsprachenkurse, Wirtschaftssprachkurse und Prüfungsvorbereitungen (DSH, DaF, Telc, Goethe) anbietet. Die Kurse werden an verschiedenen Standorten in Deutschland sowie online…
Dieses Profil wurde noch nicht von Evolanguage beansprucht. Die angezeigten Informationen basieren auf öffentlich verfügbaren Daten und Nutzerbewertungen.
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Ich bin extrem enttäuscht von diesem Sprachkurs (Evolanguage Hamburg). Auf der Website wird explizit mit kleinen Gruppengrößen von 8 bis 12 Personen geworben. In der Realität sitzen wir jedoch mit 20 bis 24 Personen im Kurs. Unter diesen Bedingungen ist ein effektives Deutschlernen absolut nicht möglich.
Da die vertraglich zugesicherten Bedingungen nicht eingehalten wurden, habe ich eine Rückerstattung von zwei der drei bezahlten Kursmonate gefordert. Anstatt auf dieses berechtigte Anliegen einzugehen, werden meine E-Mails entweder komplett ignoriert oder mit belanglosen Standardantworten abgetan. Es gibt keinerlei Bemühungen, eine professionelle Lösung zu finden.
Ich kann diesen Kurs aufgrund der irreführenden Informationen und des schlechten Kundenservice absolut nicht weiterempfehlen. Ersparen Sie sich das Geld und den Ärger.
Diese Schule ist die schlechteste Sprachschule, die ich besucht habe. Komplette Geldverschwendung. Die Leitung ist schlecht, die Lehrer sind noch schlechter. VERSCHWENDET HIER NICHT EUER GELD.
Ich habe bezahlt, damit meine Tochter an Sprachkursen teilnehmen kann, und mich auf der Website angemeldet. Obwohl auf der Website ein Kurs als verfügbar angezeigt wurde, bot die Schule keinen Kurs an. Die Schule hat uns nicht kontaktiert, um mitzuteilen, dass kein Kurs stattfinden würde. Wir erfuhren erst, dass kein Kurs angeboten würde, als meine Tochter am Montagmorgen zum Unterricht erschien. Ich bat die Schule um Erstattung der Gebühr. Die Schule weigert sich und erklärt nicht, warum sie keine Rückerstattung gewährt. Es versteht sich von selbst, dass ich die Schule für künftige Sprachkurse nicht in Betracht ziehen werde.
Diese Sprachschule war eine Enttäuschung für mich, das Material ist nicht strukturiert, es ändert sich jede Woche und Sie werden absolut nichts verstehen, ich musste den ersten Lehrer wegen seiner Inkompetenz wechseln, und weil er uns statt zu helfen die ganze Stunde am Telefon war. Wenn Sie wirklich Deutsch lernen wollen, gehen Sie nicht in diese Sprachschule, denn Sie zahlen für nichts. Viel Glück.
Visum wurde abgelehnt. Nachweise wurden schriftlich eingereicht dennoch weigert sich das Unternehmen Geld wieder zurückzuzahlen. Mit der Begründung man es kann es ja immer wieder versuchen --> Lachhaft
Als ob man nicht wegen der Ablehnung schon genug Probleme hat nun muss man auch noch seinem Geld hinterher laufen.
Finger weg! Einen anständigen Service werden sie nicht bieten, ignorieren alle deine Anfragen und nehmen dein Geld. Alle ihre guten Bewertungen sind von vor 7 Jahren; wenn du die aktuellen überprüfst, sind sie alle wirklich schlecht.
Ich buchte einen 16-wöchigen PREMIUM-Deutschkurs bei Evolanguage Frankfurt für €1.540 (€1.440 Kursgebühr + €100 Verwaltungsgebühr), um ein Visum für einen Sprachkurs zu beantragen. Mein Visum wurde von der Deutschen Botschaft abgelehnt. Daraufhin beantragte ich gemäß der FAQ-Seite von Evolanguage eine Rückerstattung, die zu diesem Zeitpunkt deutlich erklärte: falls ein Visum nicht erteilt wird, senden Sie das ursprüngliche Bestätigungsschreiben und die Ablehnung der Botschaft zurück, und sie erstatten die Kursgebühr. Ich schickte beide Originaldokumente wie angefordert per Kurier. Die Zustellung wurde bestätigt. Trotz Erfüllung aller von ihnen genannten Bedingungen verweigerte Evolanguage die Rückerstattung. Ihre Begründungen änderten sich ständig. Zuerst beriefen sie sich auf eine gesetzliche Vorschrift über Freizeitdienstleistungen, die mit ihrer eigenen Rückerstattungsregelung nichts zu tun hat. Dann machten sie meine Antragstellung für die Visumsablehnung verantwortlich, obwohl ihre Richtlinie keine solche Bedingung enthielt. Während der Anmeldung oder Zahlung wurden mir zu keinem Zeitpunkt Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zur Verfügung gestellt. Das von mir unterschriebene Formular verweist auf AGB, aber es wurde nie ein Dokument beigefügt oder zugesandt. Nachdem ich die Rückerstattung eingefordert hatte, wurde die FAQ-Seite stillschweigend geändert, so dass die ursprüngliche unbedingte Rückerstattungsformulierung entfernt wurde. Ich habe Screenshots der Originalfassung. Ich habe nie eine einzige Unterrichtsstunde besucht. Es wurde keine Leistung erbracht. Der Kurs hat nie begonnen. Diese Angelegenheit wird jetzt rechtlich in Deutschland verfolgt.
DIESE FIRMA HAT MIR AM 4.9.25 428.69E ABGENOMMEN UND GESAGT, SIE WÜRDE MIR EINEN LEHRER BESORGEN. SIE HAT DAS BISHER NICHT GETAN UND ERSTATTET MEIN GELD NICHT. BENUTZEN SIE NIEMALS DIESE FIRMA, SIE SIND EIN BETRUG UND SIND KRIMINELLE.
Betrug! Gehen Sie woanders hin, um sich testen zu lassen! Diese Schule macht die Bewertungsmaßstäbe vor dem Test nicht bekannt. Im Gegensatz zu allen anderen Tests: Wenn man in einem Abschnitt durchfällt, kann man die anderen Tests weder ablegen noch deren Noten erhalten.
Wenn es Null Sterne gäbe,dann würde ich sie vergeben. Ein mir bekannter Asylbewerber benötigte ein Zertifikat für seine Aufenthaltserlaubnis. Ein paarmal ist er durchgefallen. Dann hat er endlich bestanden, nur um dann zu erfahren, dass das Zertifikat von der Behörde überhaupt nicht anerkannt wird! Also, außer Spesen, nix gewesen! Die Schule verweist auf Nachfrage auf die Webseite, in der beschrieben ist, dass die Schule das erforderliche Telc- bzw Goetheinstitut-Zertifikat nicht hat.
Ich halte es für unseriös, dass Sprachschüler nicht bei der Anmeldung darauf hingewiesen werden, dass das Zertifikat nicht für einen Aufenthaltstitel geeignet ist. Ein Ausländer, der einen Sprachkurs machen möchte, kennt diese Feinheiten nicht. Deswegen macht er ja einen Sprachkurs!
Ich habe meine Freundin für den Deutschkurs A2 angemeldet. Sie erreichte im Einstufungstest für A1 96 %, konnte der ersten Stunde aber kaum folgen, weil Themen behandelt wurden, die weder zum A1- noch zum A2-Lehrplan gehören. Zweimal bekam sie keinen Link beziehungsweise den falschen Link zum Betreten der Klasse. Nirgendwo online steht, worin der Unterschied zwischen dem 4- und dem 5-Tage-Kurs besteht. Nur am Telefon wurde mir das erklärt. Jeden Freitag fragt die Lehrkraft, wer nächste Woche dabei sein wird. Da nur der 5-Tage-Kurs freitags Unterricht hat und er alle zwei Wochen beginnt, lässt mich das annehmen, dass sie neue Teilnehmer in bereits laufende Kurse stecken. Vielleicht erklärt das auch, warum die erste Stunde schwer nachzuvollziehen war. Ich habe mich mehrfach telefonisch und per E-Mail beschwert und nur einmal nach einer Woche eine E-Mail im ChatGPT‑Stil erhalten, aber nichts wurde geklärt oder gelöst. Heute rief ich an, nachdem der Link zum Beitreten der Klasse wieder nicht funktionierte. Schließlich schickten sie den richtigen Link, haben sich danach aber nicht wieder bei mir gemeldet. Sie arbeiten nicht mit einem richtigen Schulbuch oder irgendetwas Vergleichbarem, das gesamte Kursmaterial wirkt willkürlich, und selbst als Muttersprachler ist es schwer, die Grammatikblätter zu verstehen, da sie einfach nicht gut gemacht sind. Ich dachte, die 30€ Gebühr für Kursmaterial würde vielleicht ein ordentliches Schulbuch einschließen. Überhaupt nicht das Geld wert. Es gab keine Nachverfolgung meiner Beschwerden.
Dieses Unternehmen weigert sich, mir mein Geld zurückzuerstatten, nachdem mein Visumantrag aus allgemeinen Gründen abgelehnt wurde. Evolanguage warf mir vor, nicht mit dem Konsulat kooperativ gewesen zu sein, und verweigerte die Rückerstattung; stattdessen boten sie mir andere Optionen an, die ich für unangemessen halte. Sie haben allgemeine Geschäftsbedingungen, mit denen sie sich absichern, um Kunden kein Geld zurückzuzahlen. Aber diese Klauseln sind unwirksam, denn in jedem Fall, wenn das Unternehmen die Dienstleistung nicht erbringt, sollte es das Geld zurückzahlen. Ich werde versuchen, dieses Problem über meinen Anwalt zu klären, da ich wirklich glaube, dass ich das ausschließliche Recht habe, darüber zu entscheiden, was mit meinem Geld in jedem Fall geschieht. Leute! Wenn einer von euch durch eine Gerichtsentscheidung eine Lösung erreichen konnte, könntet ihr sie bitte teilen? Wir könnten uns in Zukunft darauf beziehen. Danke
GRÖSSTER BETRUG! Vertraut ihnen nicht. Sie belügen euch, bringen euch dazu, euch anzumelden und zu bezahlen, und dann können sie nicht das erfüllen, was schwarz auf weiß geschrieben stand, und sagen 'Keine Rückerstattung'. Ich habe eine Visumsbearbeitungsgebühr bezahlt, wobei sie überhaupt nicht geholfen haben. Sogar die Botschaft sagt, dass sie ein Betrug sind! Diese Schule sollte den Behörden in Deutschland gemeldet werden. Wie sie noch in Betrieb sind, ist mir ein Rätsel.
Sie haben mir mein Geld nach der Stornierung des Kurses nicht zurückerstattet und ignorieren seitdem meine E-Mails. Sie haben keinerlei Integrität! BLEIBT VON IHNEN FERN!
Nachtrag: Ich habe um einen Zahlungsnachweis gebeten. Sie haben ihn nicht geschickt. Meine Bank muss prüfen, ob sie die Rückerstattung überwiesen haben.
Ich empfehle diese Schule nicht. Bitte seien Sie gewarnt. Sie erstatten Ihr Geld nicht, egal wie oft Sie sie darum bitten, ohne irgendwelche guten Gründe.. Sie nehmen uns das Geld ab, weil wir nicht wissen, wie die Regeln in germany sind!!! Unsere arme Familie, ich wünschte, ich hätte auf die Bewertungen gehört
Während des A1-C1-Live-Kurses schufen die Dozenten eine kooperative und inklusive Lernumgebung, in der sie die Lernenden ermutigten, Risiken einzugehen, aus ihren Fehlern zu lernen und sich gegenseitig zu unterstützen. Ein ausgezeichneter Ort, um Deutsch zu lernen.
Unglaublich freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die am Telefon wie auch per Mail extrem bemüht waren für mein Anliegen eine Lösung zu finden. Selbst nach 18:30 h und am Samstag haben sie auf Fragen geantwortet. Von ein auf den anderen Tag konnte mit den Privatunterricht begönnen werden. Ich bin sehr angenehm überrascht wie unkompliziert nach Lösungen für Termine gesucht wurde und wie selbstverständlich sich bemüht wurde zu helfen. Hier steht das Individuum an erster Stelle . Das Verhältnis von Preis/Leistung ist fair. Nur zu empfehlen! Danke noch einmal an dieses wundervolle Team!
Sehr gute Sprachschule. Ich habe dort nur die B2 Telc Prüfung (erfolgreich) gemacht. Alles hat gut geklappt. Lehrer freundlich und gehen auf individuelle Probleme ein. Man ist gut aufgehobeny
Ich habe in der letzten Woche mein Deutsch Intensivkurs bei Evolanguage abgeschlossen und ich bin wirklich begeistert. Zuerst hatte ich meine Zweifel, ob man in 3 Wochen große Fortschritte machen kann. Die Lehrerin hat mich eines besseren belehrt. Mit auf mich und meinen Job abgestimmten Themen konnte ich mein Deutsch in kurzer Zeit verbessern und fühle mich nun auch in spontanen Telefonaten wieder sicher mit meinem neuen Vokabular! Vielen Dank an die liebevolle Beratung im Vorfeld, auch wenn diese bestimmt etwas mehr Zeit als geplant in Anspruch genommen hat. Ich habe mich top beraten gefühlt und empfehle die Schule gern weiter!
Bitte lesen Sie das, bevor Sie sich anmelden
Ich kann nicht sagen, dass ich jemals zuvor mit einem schlechteren Unternehmen zu tun gehabt habe. Wenn Sie erwägen, sich für einen Kurs bei Evolanguage anzumelden, denken Sie bitte zweimal darüber nach.
Zum ersten Mal hörte ich 2018 über eine Online-Plattform von ihnen, als ich daran interessiert war, einen C1-Sprachkurs zu absolvieren. Eine Woche bevor der Kurs beginnen sollte, ist leider mein Opa gestorben und ich musste zu seiner Beerdigung, sodass ich nicht mehr nach Deutschland reisen konnte, um den Kurs zu besuchen. Anstatt mitzufühlen, wie es jeder Mensch getan hätte, teilten sie mir mit, dass ich nun verpflichtet sei, 2000 Euro zu zahlen, weil ich einen Vertrag unterschrieben hätte und mit zu kurzer Frist (5 Tage) abgesagt hätte.
Als ich die gesamte Korrespondenz nochmals durchging, stellte ich fest, dass sie mir nie einen Vertrag mit ihren Geschäftsbedingungen geschickt hatten, sondern einen an meinen damaligen Freund, und diese waren komplett auf Deutsch (also selbst wenn sie mir geschickt worden wären, hätte ich sie nicht vollständig verstanden).
Ich versuchte ihnen das zu erklären und dass dieser Vertrag nicht gültig sein könne, wenn mir die AGB nicht zugesandt worden waren, aber stattdessen bekam ich bedrohliche E-Mails, in denen stand, dass ich mit gerichtlichen Maßnahmen rechnen müsse. Ich zahlte schließlich die Summe, weil ihre E-Mails immer häufiger wurden und jeden Tag schlimmer.
Jahre später habe ich versucht, eine Rückerstattung zu verlangen oder zumindest die Möglichkeit, den Kurs an jemanden zu übertragen, der ihn braucht, doch man sagte mir, dass das nicht möglich sei, weil seit Beginn des Kurses inzwischen zu viele Jahre vergangen seien.
Das Personal bei Evolanguage war schrecklich und unhöflich zu mir. Jedes Mal, wenn man ihnen eine E-Mail schickt, bekommt man jemand Neues, der wie ein Roboter klingt. Ich denke, es ist klar, dass dieses Unternehmen nur daran interessiert ist, Geld zu verdienen, und sie werden einen bereitwillig für ein paar Euro über den Tisch ziehen. Also bitte, bitte überlegen Sie, sich bei jemand anderem anzumelden!
Bewertungsübersicht
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