DeutschAkademie: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Ich habe viele Kurse bei der Deutschakademie gemacht. Nur einmal hatte ich das Gefühl, dass die Lehrkraft nicht gut war. Sie sind sehr gut. Gleichzeitig ist die Verwaltung sehr schlecht. Ich habe viele, viele Male darum gebeten, uns (die Schüler) im Voraus mitzuteilen, welche Bücher verwendet werden, damit die Leute Zeit haben, sie zu bestellen. Ich bekomme jedes Mal die gleiche lahme Ausrede: Die Bücher hängen davon ab, welche Lehrkraft man bekommt. Obwohl das so läuft, also die Aussage an sich korrekt ist, kann ich nicht glauben, dass die Deutschakademie nicht weiß, welche Lehrkraft (und damit welches Buch) den Kurs drei Tage vor Kursbeginn geben wird. Sie bitten um Bewertungen, scheinen aber nicht im Geringsten daran interessiert zu sein, aufgrund des Feedbacks etwas umzusetzen. Zweitens gefällt mir nicht, dass sie die Lehrkräfte belohnen, wenn die Schüler in einer Klasse auf Google eine 5-Sterne-Bewertung abgeben. Das wirkt an der Grenze zur Unethik. Fazit: tolle Lehrkräfte, nicht so tolles Institut.

Keine Flexibilität, man kann nicht stornieren, selbst wenn man den Tutor nicht mag. Keine Rückerstattung, schlechtester Unterrichtsstil, verwendet keine guten Bücher.

Ich versuchte, mich für einen 8-wöchigen semi-intensiven Kurs anzumelden, der am April 7th beginnen sollte; nach drei Unterrichtsstunden wurde der Kurs abgesagt. Dann schrieb ich mich für einen anderen 8-wöchigen semi-intensiven Kurs ein, der am may 12th beginnen sollte, dann erhielt ich eine E-Mail über eine Verzögerung (Beginn am may 19th), und nach ein paar Tagen bekam ich eine weitere E-Mail, in der stand, dass auch dieser Kurs abgesagt wurde. Ich bat um eine Rückerstattung, und sie sagten, dass ich mein Geld innerhalb einer Woche zurückbekommen würde. Zwei Wochen sind vergangen und ich habe immer noch nichts erhalten. Ich will einfach nur mein Geld zurück, und dieser Kurs war nicht billig.

Der Preis ist erschwinglich, aber das spiegelt sich auch in der Qualität des Kurses und des Verwaltungspersonals wider. Sie haben heimliche Gebühren; wenn man fragt, wo das auf ihrer Webseite steht, weichen sie der Antwort aus. Man muss seine E-Mail auch mehrfach schicken, weil sie typischerweise nur die Hälfte der Fragen beantworten. Außerdem dürfen die Lehrenden die Bücher auswählen, und die Bücher sind schrecklich. Wenn man außerhalb des Unterrichts versucht zu arbeiten, ist man völlig verloren. Die Struktur des Kurses war suuuuper langsam. Ich kam dazu, während des Unterrichts andere Arbeit mitzubringen, weil es im Schneckentempo voranging. Ich habe andere Sprachkurse besucht, in denen es VIEL mehr Interaktion zwischen den Schülern gab, sogar online. Als ich nach einer Rückerstattung fragte, machten sie deutlich, dass man sie in der ersten Kurswoche beantragen muss. Ich fand das etwas hart, weil ich denke, die meisten Leute hoffen, dass es besser wird. Also fühlt es sich so an, als würden sie mit einer "Geld-zurück-Garantie" werben, aber ein System schaffen, in dem es für den Verbraucher schwer ist, die Bedingungen einzuhalten. Außerdem geben sie einem 'Optionen', damit man 'zufrieden' ist, aber die Option, in einen anderen Kurs zu wechseln, ist unrealistisch, weil jede Lehrkraft ein anderes Buch verwendet. Oder sie bieten an, dich im folgenden Monat in einen anderen Kurs aufnehmen zu lassen, aber du musst dafür eine Gebühr zahlen. Ich wollte nicht riskieren, mehr Geld zu bezahlen und die Erfahrung zu wiederholen. Außerdem passt der angebotene Monat nicht mit anderen Lebensangelegenheiten zusammen, aber mir wurde nicht angeboten, einen für mich passenderen Monat auszuwählen; somit bieten sie Optionen an, die gar nicht umsetzbar sind, nur um behaupten zu können, dass sie Optionen aus 'good will' angeboten haben (sie haben 'good will' mehrfach fettgedruckt in ihrer E-Mail). Ich denke also, es kommt darauf an, was man will: etwas Billiges, bei dem man vielleicht etwas lernt, oder höhere Qualität, wahrscheinlich teurer, aber man wird höchstwahrscheinlich mehr als ein paar Dinge lernen.

Ich habe einen Online-Deutschkurs A1.1 bei der DeutschAkademie gebucht, und nach einem Monat Unterricht kann ich ehrlich sagen, dass ich mit der Erfahrung äußerst zufrieden bin. Zunächst einmal ist meine Lehrerin Sophie fantastisch. Sie ist unglaublich professionell — immer pünktlich und beendet nie eine Stunde vorzeitig. Unsere Stunden sollen um 21:15 enden, und sie beendet nie vor dieser Zeit, nicht einmal ein paar Minuten früher. Sie ist außerdem sehr geduldig, erklärt Dinge klar und ist über ihre persönliche E-Mail immer erreichbar, falls man Fragen hat. Bei den anderen Lehrkräften weiß ich es nicht, aber basierend auf meinen Erfahrungen mit Sophie würde ich sie auf jeden Fall empfehlen. Das Unternehmen selbst ist ebenfalls sehr professionell. Bevor man sich für einen Kurs anmeldet, gibt es einen Einstufungstest, um sicherzustellen, dass man auf dem richtigen Niveau ist. Ursprünglich dachte ich, ich sei bereit für A1.2, aber der Test half mir zu erkennen, dass A1.1 besser passte. Das ersparte mir Geldverschwendung und stellte sicher, dass die Klasse ein einheitliches Niveau hatte, was das Lernerlebnis wirklich verbessert. Die Klassen sind klein (8 bis 12 Personen), was ich ideal finde — es gibt jedem die Möglichkeit, teilzunehmen und Fragen zu stellen. Ein weiterer großer Pluspunkt ist, dass sie täglich von 15 bis 17 Uhr kostenlose Nachhilfe anbieten. Ich habe sie selbst noch nicht genutzt, aber die Tatsache, dass sie diese Art von Unterstützung kostenlos anbieten, ist beeindruckend und sehr wertvoll für alle, die zusätzliche Hilfe brauchen. Zuletzt habe ich ihr Büro am Alexanderplatz besucht, um mein Kursbuch abzuholen. Ich war mir nicht sicher, welches ich brauchte, aber das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Einer der Mitarbeiter setzte sich zu mir, suchte meine Buchung heraus und sorgte dafür, dass ich genau das bekam, was ich brauchte. Die ganze Erfahrung war reibungslos und professionell. Alles in allem kann ich die DeutschAkademie sehr empfehlen — besonders, wenn man ganz von vorne anfängt. Ich werde auf jeden Fall bei ihnen mit meinem A1.2-Kurs weitermachen.