Folgende Geschichte wurde uns zugetragen:
Ich möchte auf diesem Wege mit Ihnen in Kontakt treten um meine Erkenntnisse zur Seite 3Blox.de nahe zu legen. Durch eine Werbeanzeige bin ich auf die Seite aufmerksam geworden. Geworben wird mit einem Geschicklichkeitsspiel (wahlweise gegen Geld) ohne jegliche Glückskomponente. Der Besucher kann bevor er um Geld spielt zunächst ein paar kostenlose Proberunden (unbegrenzt) spielen. So habe auch ich ein paar Runden gespielt.
Innerhalb von 10 Versuchen konnte ich 3 mal den „Jackpot – 100€“ knacken. Kurzum, ich habe die 10 € riskiert und mich angemeldet. Die Geschwindigkeit, mit der die „Steine“ sich bewegen ist auf einmal viel schneller und das stapeln somit immens schwerer als wenn kein Geld gesetzt worden ist. Man bekommt vorgegaukelt das gleiche Spiel unter gleichen Bedingungen mit und ohne Geld spielen zu können, tatsächlich ist im „Geldmodus“ ohne das dies erwähnt wird es viel schwerer und nahezu unmöglich den Jackpot zu knacken. Ein Gewinnen ist somit nicht möglich, jedenfalls langfristig gesehen und im Hinblick auf die verspochenen Gewinnchancen. Ich habe mein Lehrgeld bezahlt, würde mich aber freuen falls Sie in der Lage wären den Sachverhalt zu überprüfen und ggf. weitere Schritte einzuleiten.
Admin: Na ja, was soll man machen? Ich denke, dass man wissen sollte, dass es hier nichts zu gewinnen gibt. Lehrgeld gezahlt und gut ist. Grundsätzlich ist mir bei der Seite aufgefallen, dass das Impressum keinen TMG-Verantwortlichen nennt. Ein deutscher Mediendienst hat da einigen Regeln zu folgen, die dort aber nicht eingehalten werden. Ob der Dienst an sich rechtens ist kann ich nicht beurteilen.
Hier die Stellungnahme des Betreibers:
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen und Herren,
es dreht sich um einen Beitrag zu unserem Unternehmen auf Ihrer Webseite, zu welchem wir wie folgt Stellung nehmen mochten:
Ihr User schreibt, dass er sich auf unserer Webseite registriert und schlechte Erfahrungen gemacht hat. Hiergegen ist zunachst einmal nichts einzuwenden.
Bei einem Spiel wie dem unseren liegt es in der Natur der Sache, dass nicht jeder User gewinnen kann. Es ist unserer Ansicht nach vollig Legitim, dass nicht jeder User, der 10 Euro einbezahlt, sofort den Hauptgewinn erreichen kann. Daher ist ein gewisser Schwierigkeitsgrad erforderlich.
Die kostenlose Stufe dient dazu, um neuen Usern die Funktionsweise des Spiels naher zu bringen, was auch in den Terms und den Spielregeln explizit so beschrieben ist.
Sie konnen jedoch davon ausgehen, dass eine Vielzahl an Usern bei uns Geld einzahlt und auch erfolgreich damit spielt. Dies liegt auch in unserem Interesse, denn auch im Gaming-Bereich benotigt man zufriedene Kunden, die wieder kommen.
Wie bereits gesagt, mochten wir keine negativen Meinungen oder Erfahrungen untergraben, jedoch ist es unserer Ansicht nach nicht OK, wenn jeder User, welcher den Minimaleinsatz einbezahlt und nicht sofort den Hauptgewinn erreicht, uns öffentlich als Betrüger bezeichnet.
Wir sind davon uberzeugt, dass es auch in Ihrem Interesse liegt, nicht ausschliesslich einseitige und emotionale Meinungen zu veroffentlichen, sondern immer beide Seiten zu betrachten. Es ware daher sehr fair, wenn Sie den bestehenden Beitrag korrigieren oder zumindest unsere Stellungnahme dazu veroffentlichen.
Bezuglich unseres Impressums mochte ich anmerken, dass sich unser Firmensitz in London UK befindet und wir die dort geltende Informationspflicht zu 100% erfullen. Das deutsche TMG ist daher nicht relevant.
Sollten Sie Ruckfragen haben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfugung. Dies gilt selbstverstandlich auch für den Kunden, welcher den Beitrag verfasst hat.
Freundliche Grusse
Matthew Williams
Customer Service Germany
GAMELODGE Ltd.
Nachtrag Admin: Ich habe Beitrag und Antwort etwas „entschärft“ um einen rechtlich und eventuell mit Schadensersatzansprüchen bewehrten Vorwurf nicht öffentlich zu diskutieren. Das mögen die beiden Parteien auf Wunsch unter sich austragen.