Ist KERN AG Sprachendienste seriös? Der unabhängige Anbieter-Check.
Die KERN AG Sprachendienste stellt sich als ein seit über 50 Jahren etablierter, international agierender Sprachdienstleister dar, der umfassende Lösungen im globalen Sprachenmanagement anbietet. Das Portfolio umfasst Übersetzungen, Dolmetschen, Lokalisierung und KI-basierte Technologien, unterstützt durch ein weltweites Netzwerk muttersprachlicher Experten. Während das Unternehmen auf der eigenen Website und durch Auszeichnungen eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit betont, zeigen externe Kunden- und insbesondere Mitarbeiterbewertungen ein heterogenes Bild mit wiederkehrenden Kritikpunkten hinsichtlich Servicequalität und Arbeitsbedingungen.
Moderne Technologien, muttersprachliche Expertise, individuelle Betreuung – seit über 50 Jahren Ihr Partner für globales Sprachenmanagement.
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Google · vor 5 Monaten
Meine Anforderungen zu Übersetzungsleistungen für Websites und Prints wurde professionell und schnell erfüllt. Der Kontakt per Telefon und E-Mail war immer zuvorkommend und respektvoll. Vielen Dank für die Unterstützung und gerne wieder!
Google · vor 9 Monaten
Ich kann diese Firma absolut **nicht empfehlen**. Leider bin ich dorthin gegangen, obwohl ich mir schon dachte, dass sie teuer ist – ich habe aber gehofft, eine **professionelle und erfolgreiche Erfahrung** zu machen. Doch ich war **sehr enttäuscht**: Die vereinbarte Frist war **eine Woche**, aber ich habe die übersetzten Dokumente **erst nach vier Wochen** erhalten. Heute teilt mir der Mitarbeiter außerdem mit, dass **zwei Seiten beim Scannen nicht richtig erfasst wurden** und **erneut geschickt werden müssen** – und das **nach vier Wochen**! Gerade jetzt, wo ich **diese Woche verreise und die Unterlagen dringend brauche**. Die Kosten sind **sehr hoch**, und mein Fehler war, dass ich **gleich am ersten Tag bezahlt habe**. Heute habe ich auch darum gebeten, **alle Dokumente einzuscannen**, und deutlich gesagt, dass ich **jede Seite einzeln** haben möchte – ich war sogar bereit, **mehr zu bezahlen**. Doch die E-Mail kam **völlig unprofessionell**, alle Dokumente **in einer einzigen PDF-Datei** und **durcheinander eingescannt**. Die Mitarbeiter **hören nicht richtig zu** oder haben **nicht genug Erfahrung**.
Google · vor 9 Monaten
Am 27.06.2025 habe ich leider auf Empfehlung eines Lehrers die schriftliche Telc-B2-Prüfung in diesem Prüfungszentrum abgelegt. Schon der Empfang durch die Mitarbeiter, der Prüfungsraum im Keller ohne Klimaanlage und selbst der Ventilator, der nicht eingeschaltet werden durfte, waren eine Katastrophe – aber der Albtraum hörte hier nicht auf. Für die mündliche Prüfung hatte ich einen separaten Termin. Meine Prüfungszeit begann, ich hatte mich vorbereitet, und genau in diesem Moment teilte mir eine Verantwortliche mit, dass die Prüferin nicht erschienen sei und meine Prüfung abgesagt wurde. Zwar haben die Mitarbeiter versucht, mir einen neuen Termin zu geben, dennoch kann ich dieses Prüfungszentrum für eine so wichtige Prüfung absolut nicht empfehlen. Jegliche Professionalität fehlt hier.
Google · vor 12 Monaten
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit der KERN Sprachschule auf der Leipziger Straße. Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erlebnisse nicht empfehlen, dort einen Kurs zu buchen. Kommunikation und Kundenservice ließen zu wünschen übrig. Ich hoffe, mein Erfahrungsbericht hilft anderen bei ihrer Entscheidung.
Google · vor 3 Jahren
Ich habe über Kern AG Friedrichshafen eine Übersetzung angefordert. Kostenvoranschlag am 23.2.2023 erhalten, direkt bezahlt. Es hieß nach Zahlungseingang (wurde ebenfalls am 23.2 bestätigt) Lieferung 5-7 Tage nach Auftragserteilung/Zahlungseingang. Am 4.3 hab ich nachgefragt wann ich mit Lieferung rechnen kann -keine Antwort. Ich habe am 9.3 angerufen und nachgefragt, da konnte man mir keine Antwort geben,warum es (noch) nicht bearbeitet ist. Am 13.3 nochmals angefragt via Mail-wieder keine Antwort. Post am 17.3 erhalten und eine Bestätigung das es am 14.3 bearbeitet wurde. Absolut überteuert! Keine Bearbeitungszeit eingehalten! Keine Reaktion! Keine Entschuldigung! Kein entgegenkommen beim Preis als Entschädigung, da ich nicht mehr rechtzeitig meine Unterlagen einreichen konnte, was im angegebenen Zeitfenster von ca. 7 Tagen locker gereicht hätte!
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