ebay-Konto geknackt

Gestern abend krieg ich Post: "Herzlichen Glückwunsch, Sind Höchstbietender für den Supernintendo". Richtig freuen kann ich mich nicht, denn ich habe gar nicht geboten. Erst denke ich, es ist eine gut gemachte Pishing-Mail, aber auch im ebay-Konto ist das Gebot für die Spielkonsole notiert. Natürlich hab ich sofort das Passwort meines ebay-Kontos geändert, trotzdem bleibt ein ungutes Gefühl - wie kann so etwas passieren? Hat jemand Erfahrungen mit sowas? Oder ist das nur ein Systemfehler?

Und angenommen, ich bleibe der Höchstbietende und weigere mich den Handel abzuschließen - kriege ich dann eine negative Beurteilung? Und wo beschwer ich mich da?