Sutter Abschlepp- und Bergungsdienst: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

Arne FlotowArne Flotow

Google · vor 3 Monaten

Man kann es auf keiner Autobahn gebrauchen - eine Panne !!! Über unsere Versicherung wurde Firma Sutter beauftragt, uns von der Autobahn zu schleppen. Trotz Feiertag haben wir nur 1,5 Stunden warten müssen. Die nette Dame vom Abschleppdienst hat mit uns vorher telefonisch den gesamten Bergungsablauf besprochen. Als der Abschlepper ankam , wurde der Bergungsablauf sehr nett erläutert und dann professionell ausgeführt. Da die nächste Abfahrt gleich zu dem Betriebshof der Firma Sutter führte, dauerte der gesamte Bergungsprozess nur eine halbe Stunde. Wir waren mit der gesamten Kommunikation und der Bergung absolut zufrieden - deshalb 5 Sterne für dieses Bergungsunternehmen.... Weiter so !!!

Florian VoigtFlorian Voigt

Google · vor 6 Monaten

Ich wurde gestern vom Autoservice Sutter im Rahmen eines Pannendienstes betreut und bin wirklich begeistert. Die Vermittlung lief über meine Versicherung und der Abschleppdienst hat sich sehr zeitnah bei mir gemeldet. Bereits am Telefon wurde alles freundlich transparent und absolut professionell erklärt. Ich fühlte mich von Anfang an gut aufgehoben und umfassend informiert. Vor Ort bestätigte sich dieser Eindruck: Trotz Schneeregen war der Mitarbeiter äußerst freundlich ruhig und lösungsorientiert. Die gesamte Abwicklung war schnell unkompliziert und klar strukturiert. Auch die Arbeiten am Fahrzeug wurden nachvollziehbar erklärt und professionell durchgeführt. Ein rundum hervorragender Service – zuverlässig transparent und menschlich angenehm. Klare Weiterempfehlung!

Lars HeinzLars Heinz

Google · vor 10 Monaten

Bin heute mit einem alten Golf wegen einer gerissenen Dieselleitung liegen geblieben. Nach dem Kontakt mit der Versicherung (Schutzbrief) hatte ich innerhalb von 3 Minuten den Anruf der Disponentin und nach weniger als einer halben Stunde war der Kollege vor Ort. Auto wurde kurz gecheckt und die Optionen vorgeschlagen. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, der trotz eines langen Wochenendarbeitstages gut gelaunt und locker war. Vielen Dank nochmal, auch fürs mitnehmen bis zum HBF.

Peter MischPeter Misch

Google · vor 2 Monaten

Hervorragende Arbeit mit viel Liebe zum Detail von der Firma Sutter! Ich bin extrem dankbar für die geleistete Arbeit!!!

MarioMario

Google · vor einem Jahr

Wir hatten am Samstag ein Problem mit unserem Elektrofahrzeug, welches nicht mehr fahrbereit war. Die Dame dieser Abschleppfirma meinte, dass wir 4 Stunden warten müssten, (obwohl die Firma nur ca. 15 Minuten von unserem Standort entfernt ihren Sitz hat) da es ja Samstags und schönes Wetter wäre und keiner ihrer Fahrer bereit wäre, unser Fahrzeug nach Spandau zu transportieren, da die Stadtautobahn A100 dieses „Brückenproblem“ hat! Selbst 1 Stern wäre zu viel für diese Firma. Diese Firma ist einfach nur schlecht & von Kundenservice und Dienstleistung haben die noch nix gehört!!!