prepmymeal: Erfahrungen, Test & Bewertungen 2026

So ein Piep-Verein. Kündigen einen Liefertermin an und dann kommt die Lieferung nicht und dann soll man die nachfolgenden Tage immer zu hause sein um die Lieferung entgegenzunehmen, für den fall der fälle das die Lieferung kommt. Stornieren kann man das ganze auch nicht mehr und einen neuen Liefertermin vereinbaren auch nicht. Nie wieder. Machen groß Werbung, aber können dann nicht abliefern. Drecksverein. Nie wieder.

Habe 12 XXL Beutel bestellt, als das Paket angekommen ist, war es aufgerissen und ein Beutel war ebenfalls komplett aufgerissen und der Inhalt lag lose im Paket. Zusätzliche waren alle Beutel angetaut, durch das halb offene beschädigte Paket. Habe es bei Prepmymeal beanstandet und knapp 10€ Entschädigung erhalten, was nicht mal den Wert des aufgerissenen Pakets entspricht. Nie wieder, schon aus Prinzip

Das Essen ist sehr lecker und von den Inhaltsstoffen gut. Aber die Abofalle (in die auch ich getappt bin, obwohl ich eigentlich aufgepasst habe) ist einfach super unseriös und kundenfeindlich. Hat prep my meal es wirklich nötig, sein Geld mit so einer linken Nummer zu verdienen?

Liefertermin auswählen kann man sich eigentlich sparen, kommt grundsätzlich erst einen Tag später an. Geschmack durchschnittlich und dem Preis nicht angemessen. Kundenservice gibt’s nicht, man wird ignoriert wenn man bzgl. einer Lösung zum Liefertermin anfragt. Im Werbung machen sind sie groß, danach unprofessionell.

Dieses Unternehmen ist ein Abzockerunternehmen!! 1. Sieh lassen ihre Kunden in eine Abo Falle rein laufen, wie ja auch hier schon von verschiedenen anderen Kunden beschrieben. 2. Löschen des des Abos sehr schwierig. 3. Bei Verweigerung der Annahme des nächsten Paketes wird dir dein Geld nicht zurück erstattet. Schaden fast jedes Mal 80 €. 4. Bei Anruf dieses Unternehmens um Klarstellung wird dir ein Rückruf zugesagt, der aber bis heute nicht erfolgt ist. 5. kann ich nur als absolut unseriös weiter empfehlen. Sehr schade, könnten doch einfach mit guter Qualität starten, und mit einer sauberen Abwicklung enden. Aber man versucht hier einfach den schnellen Weg den Kunden das Geld aus der Teasche zu ziehen. So enttäuschend!!!

Absoluter Gamechanger – 30 kg abgenommen! Prepmymeal hat mir das erste Mal ein echtes Verständnis für gute Ernährung vermittelt und gezeigt, dass gesundes Essen verdammt lecker sein kann. Das Ergebnis spricht für sich: Ich konnte 30 kg abnehmen, was buchstäblich mein Leben verändert hat! Wer abnehmen, sein Kalorienziel zu 100 % einhalten und gleichzeitig genug Protein für den Muskelerhalt oder -aufbau sichern möchte, ist hier genau richtig. Prep my meal ist absolut empfehlenswert!

Leider gar nicht so gut geschmeckt. Preis viel zu teuer für diese kleine Portion. Dann koche ich dann doch lieber selbst. Hat mehr Geschmack. Habe auch 6 verschiedene Gerichte probiert. Waren alle nicht so lecker. Leider auch absolut nicht überzeugend dieses Unternehmen und das Essen. Ich bestelle da nie wieder!

Die Gerichte an sich sind größtenteils sehr lecker. Leider sind die einzelnen Portionen wirklich sehr wenig für das Geld. Was ich aber garnicht verstehe ist: Jedes Mal bekommt man Emails mit angeblichen Superrabatten von bis zu 25% Rabatt, wie jetzt bei der angeblichen Sommeraktion. Dann stellt man sich eine 18er-Box zusammen und bekommt am Ende nur 8% Rabatt. Klar, besser als garnichts, aber warum mit den 25% Rabatt baiten, wenn man dann nicht mal 10% Rabatt bekommt?! Traurig sowas! Letzte Woche hatte ich so was Ähnliches mit einem angeblichen Rabatt, der im Warenkorb aber nicht angezeigt und im Endpreis nicht berücksichtigt wurde. Scheint also eine Masche von PMM zu sein, Leute mit angeblichen Rabatten auf die Seite zu locken!

Es ist jetzt das 3. mal das ich in die Abo Falle reinlaufe. Warum verarscht ihr den Kunden ? Habe extra EINMAL Bestellung ausgewählt. Es wird trotzdem dauerhaft geliefert. Nie wieder. Das wars

Ich erhalte trotz Emails und mehrmaligem anrufen keine Antwort vom Kundendienst. "Wir melden uns "hieß es eben nochmal. Was genau muss Ich tun damit dies auch wirklich geschieht? Ich bin mit euren Produkten zufrieden und würde auch gerne nochmals bestellen allerdings wird mein Problem nicht geklärt. Ich verliere somit, dass Vertrauen in euch und weiß, dass wenn nochmal ich Probleme habe, ich aufgeschmissen bin..

Der Kundenservice ist leider sehr enttäuschend. Es ist meine erste Bestellung bei euch, und mein 24er-Paket wurde fehlerhaft geliefert. Trotz vier E-Mails und drei Anrufen bei eurer Hotline habe ich bis heute keine Lösung erhalten. Entweder bekomme ich gar keine Rückmeldung oder ich muss mein Anliegen immer wieder von vorne schildern und werde erneut gefragt, was überhaupt schiefgelaufen ist. Anschließend wird man mit einem versprochenen Rückruf vertröstet, der jedoch nie erfolgt. Von einem guten Kundenservice erwarte ich eine zeitnahe Bearbeitung und eine konkrete Lösungsfindung – beides ist hier leider ausgeblieben.

Hab das Hähnchen mit Brokkoli und Reis probiert. Hat mir leider überhaupt nicht geschmeckt.

Früher bestellte ich die kleinen Gerichte und sie waren gut. Doch gerade habe ich eine Bestellung für die XL-Gerichte gemacht und soeben die Fleisch-Bolognese probiert, und das Gericht hat einfach nur einen Geruch von Scheiße und der Geschmack der Nudeln ist wie echte Scheiße. Das ist eine Schande, ich hoffe, ich werde nicht krank, ich habe noch nicht aufgegessen

1 Stern bezieht sich nicht auf die Qualität des Essens, sondern auf die Intransparenz des Bestellprozesses. Es wird einem ein Abo-Vertrag untergejubelt und es sollte eigentlich klar sein, dass man mit so einem Unterjubeln nicht das Vertrauen seiner Kunden gewinnt, ganz unabhängig wie gut das eigentliche Produkt ist. Mich hat Prepmymeal dadurch vollkommen abgeschreckt und ich werde bei den klassischen Alternativen bleiben wie zum Bofrost oder Frosta.

Ich wollte mir gerade eben etwas in eurem Shop bestellen. Groß wird mit einem Rabatt von 25 % geworben, am Ende sind es auf die Produkte jedoch effektiv nur 15 %. Hinzu kommen noch Versandkosten von knapp 6 €, wodurch sich der gewährte Rabatt weiter relativiert. Besonders irritiert hat mich, dass mir in der Bestellübersicht angezeigt wurde, ich hätte fast 64,24 € gespart. Tatsächlich konnte ich aber lediglich einen Rabatt von rund 33,79 € nachvollziehen. Das passt für mich leider überhaupt nicht zusammen. Aus diesem Grund habe ich die Bestellung wieder storniert. Schade – ich muss ehrlich sagen, dass ich von dieser Preisgestaltung und der Darstellung des Rabatts ziemlich enttäuscht bin.

Ich wollte ursprünglich eine 5-Sterne-Bewertung für die Schnelligkeit der Lieferung und die Qualität der Gerichte abgeben, die ich bei meiner ersten Bestellung beobachtet habe.. Inzwischen entdecke ich ein Abonnement mit einer Bestellung über 12 Gerichte an meine Adresse, obwohl ich einen Einzelkauf bestätigt habe und nicht das Abonnement ... (wobei ich die Bewertungen über versteckte Abonnements gesehen hatte und deshalb genau darauf geachtet hatte, es zu deaktivieren) Das ist so schade, ein Unternehmen mit solchen geschäftlichen Praktiken verheißt nichts Gutes!

Ich WAR lange sehr zufriedener Kunde und habe jetzt einmal ein Problem gehabt. Seit dem werde ich vom Support ignoriert und es besteht kein Interesse, mir einen Lösungsvorschlag zu unterbreiten. Problemauslöser war diese nervige regelmäßige Lieferung, die automatisch voreingestellt ist. Wenn man also regelmäßig brav Geld dalässt, ist alles schick, aber sobald es ein Problem gibt, hat man eben Pech. Schade

Das Essen ist in Ordnung. Allerdings habe ich in meinem Leben noch nie eine so schlecht gemachte Website gesehen — es sieht aus, als wäre das Unternehmen von einem 15-jährigen gegründet worden. Die Seite ist auf Französisch, und die nächste Seite ist auf Englisch, warum weiß man nicht. Die Seite hat einen falschen Kündigungsbutton zum Abmelden; ich bin ziemlich überrascht, dass sie noch keine Meldungen oder Sanktionen von Verbraucherorganisationen bekommen haben. Außerdem, wenn man eine Bestellung storniert, berücksichtigt die Seite die Auswahl überhaupt nicht: Man kommt am nächsten Tag zurück und sie ist wieder da. Schade — nur wegen ihrer in 30 Minuten erstellten Website wechsle ich zur Konkurrenz.

Essen ist top! Würde ich sofort wieder bestellen wenn es etwas günstiger wäre. Was allerdings garnicht geht ist, das es eine Abofalle hoch 10 ist. Wenn man die Bestellungen stoppen möchte funktioniert es über die Website auch nicht richtig! Extra Kompliziert und unübersichtlich gemacht, so etwas gehört sich nicht und ist eine Frechheit.

Nur KI Werbung das zeigt was für menschenverachtende Leute dieses Unternehmen leiten und nichtmal jmd anstellen

Nach HelloFresh, das in Sachen Produkte und Logistik perfekt war, mich aber zum Kochen verpflichtete, wollte ich Prepmymeal testen. Die angegebenen Preise werden nicht eingehalten, weil es nicht genug XL-Angebote gibt, und die Lieferung... was soll das für ein Chaos? Ich saß zu Hause fest und habe gewartet. Keine Lieferung, keine Informationen. Ich hoffe, eines Tages beliefert zu werden, denn mir wurden trotzdem 250 € abgebucht, aber ich habe meine Kartendaten gelöscht, um eine stillschweigende Verlängerung zu verhindern, während ich versuche, eine Lösung zu finden, um zu kündigen und mein Konto zu löschen. Finger weg!!

Abofalle, Geschmack durchschnitt

Die Produkte sind grundsätzlich gut. Aber wenn ihr eine Bestellung tätigt bekommt ihr wenige Tage nach der ersten Lieferung die gleiche Lieferung nochmal. Wird auch gleich von Paypal abgebucht und kann schlecht zurück geholt werden. Das ist sehr nervig. Die verstecken beim bestelllvorgang ein Abo Knopf den man aktiv deaktivieren muss. Nun ist mein Kühlschrank voll und ich muss die zweite Lieferung in den Müll werfen. Ich hatte das gleiche Problem beim ersten Versuch dort zu bestellen schon einmal. Ich verstehe nicht wieso man das voreinstellt. Der Wille des Unternehmens ist etwas dauerhaft zu verkaufen und so darauf zu hoffen, dass die Kunden es übersehen. Wer will die gleichen Berichte 6 Tage alle nochmal essen. Und wer ist alle Gerichte innerhalb von 6 Tagen auf. So kann man sich seinen Ruf ruinieren

Das von 1 KG 2x Personen kommplett satt werden sollen ist ein Witz, villeicht 2x Kinder - Aber das weißt ihr ja selbst, Hauptsache der Profit schmeckt und die Influencer bekommen die Prozente - Hoffentlich bringt Frosta endlich was raus damit ihr schön ins Minus geht, bei Frosta Preisen könnt ihr nicht mithalten :) Ihr zalt euch dumm und nähmlich fürs Marketing und Frosta greift es auf, ist doch super

Danke an jeden der an meinem Essen mitwirkt, ihr haltet mich gesund und ausgewogen ernährt!

Bestellungen werden automatisch ausgelöst obwohl man es nicht will. Wenn man die Bestellung storniert verliert man 10 CHF. Es ist nicht möglich die hinterlegte Kreditkarte zu löschen (es muss mind. 1 hinterlegt sein). Wenn ich euer Konto löschen wollt müsst ihr das per Mail machen. Ich habe die Löschung meines Kontos am 22.06 beantragt und es wurde noch immer nicht gelöscht. Bedeutet bin dort quasi gefangen. Musste jetzt meine Kreditkarte sperren lassen damit die mir nicht weiter Geld abbuchen können.

Gute Mals Aber verstecktes Abo. Sehr unseriös!

Absolute Abofalle! Essen ist Durchschnitt. Dass solch ein Modell noch Reichweite bekommt ist traurig. Einfach nur schwach!

Ich möchte eine völlig objektive Bewertung abgeben. Was Prep My Meal betrifft, bin ich mit der Qualität der Mahlzeiten sehr zufrieden. Die Gerichte sind gut, ausgewogen, abwechslungsreich und die Produkte sind von Qualität. In dieser Hinsicht habe ich absolut nichts zu beanstanden. Das eigentliche Problem liegt jedoch bei Chronofresh. Nach vier Bestellungen wurde nicht eine einzige Lieferung im angekündigten Zeitfenster durchgeführt. Bei jeder Bestellung wurde das ursprüngliche Zeitfenster nicht eingehalten. Dreimal musste ich meine Lieferung neu terminieren, doch das Paket wurde trotzdem am nächsten Tag präsentiert, ohne diese Neuplanung zu berücksichtigen. Und auch heute, obwohl ich ein Lieferfenster reserviert hatte, wurde ich nur eine Stunde vorher darüber informiert, dass die Lieferung letztlich nicht erfolgen könne. Eine solche Vorgehensweise ist schlichtweg inakzeptabel. Diese Situation lässt mich ernsthaft daran zweifeln, weiterhin bei Prep My Meal zu bestellen, obwohl ich mit deren Produkten voll zufrieden bin. Es ist besonders frustrierend, auf einen qualitativ guten Service verzichten zu müssen wegen eines wiederkehrenden Lieferproblems. Ich bin übrigens kein Einzelfall. Mehrere Personen in meinem Umfeld, im Département Ain (01), haben genau dieselben Schwierigkeiten mit Chronofresh. Verspätungen, nicht eingehaltene Zeitfenster und Lieferprobleme scheinen leider regelmäßig aufzutreten. Ich hoffe aufrichtig, dass Prep My Meal und Chronofresh diese Rückmeldungen ernst nehmen und gemeinsam daran arbeiten, diesen wesentlichen Punkt zu verbessern. Es wäre wirklich schade, wenn die Qualität der Mahlzeiten durch eine derart enttäuschende Lieferungserfahrung überschattet würde, zumal dadurch überzeugte Kunden verloren gehen könnten. Mr bouvet (gex)

Bin ehrlich schockiert von eurem Konzept, man bestellt 1 MAL weil man die Gerichte mal ausprobieren möchte und hat ein Abo am Hals. Ich war auf einem Festival eingeladen wo’s 3 Tage nur eure Gerichte gab und wollte dem Ganzen mal eine Chance geben und habe das für zuhause bestellt. Da VERSTECKT!!!! JA VERSTECKT ein Abo draus zu machen und ich bekomme heute das nächste Paket für 60€!!!! Ist eine Riesen Frechheit!!! Mal abgesehen davon, dass ich nicht ein zweites Mal bei euch bestellt hätte würde ich es spätestens jetzt nie wieder tun und das werde ich auch jedem Menschen mitgeben. Euer Konzept ist wirklich frech in der heutigen Zeit und kann so nicht akzeptiert werden! Tut mir echt jeder leid der auch einfach nochmal 1 Woche später den selben Preis bezahlten musste für dieses Essen! Bin zu tiefst schockiert.

Was ist das eigentlich für ein Verein? Ich habe meine Lieferung mehrfach probiert anders zu organisieren (umplanen, weil das zuerst gewählte Lieferdatum nicht mehr passend war) und das hat überhaupt nicht geklappt... Keine Bestätigungs-Email, nichts... Auch auf Support-Anfragen wurde überhaupt gar nicht reagiert, es ist das Erste und Letzte Mal, dass ich bei euch bestelle. Sowas geht wirklich gar nicht, habe mich mehrfach gemeldet und wurde durchgehend ignoriert.

Es ist gut, aber die anfangs angezeigten Preise haben nichts mit den zu zahlenden Preisen zu tun, am Ende ist es fast das Doppelte, große Abzocke

Teuer und nicht am von mir ausgewählten Datum geliefert.

Schmeckt gut, aber zu viel Salz und zu viel Gewürze. Jeder kann doch selbst würzen und salzen. Weiter so!!

Das ist eine ganze Miese Abofalle. Es wird kaum darauf hingewiesen und dennoch sofort mehrfach ausgelöst! Abgesehen davon ist es über würztes Tütenessen. Völlig überteuert.

Leider hat mich meine Bestellung bei PrepMyMeal insgesamt enttäuscht. Für einen Bestellwert von über 70 € hatte ich deutlich mehr erwartet. Geschmacklich konnten mich die meisten Gerichte nicht überzeugen. Die Philly Cheese Bowl enthielt gefühlt kaum Käse und war insgesamt recht fad. Die Protein Pizza war noch in Ordnung, schmeckt aber nicht besser als eine günstigere Tiefkühl-Thunfisch-Pizza. Die asiatischen Nudeln konnten geschmacklich ebenfalls nicht punkten. Von allen bestellten Gerichten hat mir die Hähnchen Fajita Bowl noch am besten gefallen. Allerdings fehlte auch hier das gewisse Etwas. Das Butter Chicken war für mich die größte Enttäuschung, da es kaum an ein gutes Butter Chicken erinnert hat. Besonders negativ aufgefallen sind mir die Käsespätzle. Die extrem großen Hähnchenbruststücke wirkten sehr unappetitlich und haben das gesamte Gericht für mich eher verschlechtert. Auch hier fehlte es deutlich an Würze und Geschmack. Insgesamt wirkten mir die Gerichte sehr durchschnittlich und wenig liebevoll abgeschmeckt. Für den Preis hat sich die Bestellung für mich leider überhaupt nicht gelohnt. Ich werde daher wahrscheinlich nicht noch einmal bestellen. Aber das ist nur meine bescheidene Meinung.

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, um die Produkte zu testen. Für mich handelte es sich um einen XL-Beutel, angesichts des Preises 10,49€. Wie überrascht war ich bei Erhalt meiner Bestellung zu sehen, dass es sich um Portionen handelt, die angeblich mit rund 5 € berechnet werden, und die XL-Formeln 10 €. Ich finde den Preis wirklich überzogen !!

Abo falle! Man merkt nicht, dass man ein Abo abschließt und wenn man es kündigen will, ist es versteckt und man muss es so oft bestätigen, der Button zum bestätigen ist der kleinste und kaum zu sehen.

Wir bestellen bei prep my meal B2B und sind wirklich begeistert vom Service. Man erreicht bei Fragen immer jemanden, das ist bei vielen Anbietern leider nicht selbstverständlich. Die Qualität der Gerichte ist super, der Preis passt für das was man bekommt. Das kennt man von großen Unternehmen oft anders. Kurz gesagt: gutes Angebot, gute Qualität, fairer Preis und ein Team das wirklich erreichbar ist. Klare Empfehlung für B2B Kunden.

Ich werde eine niedrige Bewertung abgeben, obwohl mir die Mahlzeiten gefallen. Der DPD-Typ, der die Lieferung ausführt, wurde angewiesen, nicht an die Tür zu klopfen. Es ist ziemlich lächerlich, dass dem Kurier geraten wird, tiefgefrorene Mahlzeiten einfach so abzustellen und nicht zu klingeln. Muss ich alle 10 Minuten vor der Tür nachsehen, ob ich die Ware erhalten habe? Das Unternehmen muss dieses Problem so schnell wie möglich angehen.

Leider ist der Bestellvorgang nicht transparent und es ist standardmäßig eine "regelmäßige wöchentliche" aktiv. Sieht ganz nach einer Abofalle aus. Achtung!!!

Ich finde das Essen überhaupt nicht lecker. Weiß echt nicht woher die ganzen super Bewertungen kommen...

Hab schon mehrmals bestellt, finde die Gerichte grundsätzlich in Ordnung aber ich vergesse immer das kleine versteckte Häckchen zu entfernen bei Abo und dann wird direkt automatisch nachbestellt! Ist mir schon klar das es eine beabsichtigte Masche der Firma ist aber das macht es halt noch unsympatischer und nervt echt!! Wenn ich ein Abo möchte kann ich das selbst aussuchen und so bestellen, ansonsten sollte das nicht automatisch aktiviert sein!

Ich hatte Probeweise bestellt um das ganze zu testen. insgesamt 6 Gerichte und ich finde ALLE ausnahmslos schrecklich. Das Hähnchen ist merkwürdig und die Würzungen sind sehr <2speziell< Ich hatte mir mehr erhofft. schade um das viele Geld

Am Freitag Nachmittag hab ich mit Wunschdatum Dienstag bestellt. Als am Dienstag kein Paket kam, hab ich mich beim Support beschwert und am Mittwoch in der Früh war es da. Die Mahlzeiten waren sehr gut verpackt und es ist alles da. Ich konnte noch nicht alles probieren aber bis jetzt hat alles gepasst. Es ist genau das drinnen was drauf steht und schmeckt köstlich. Ausschließlich natürliche Zutaten ohne jegliche Zusatzstoffe. Preis/Leistung ist vor allem bei den XL Gerichten unschlagbar. Ich hätte zwar gerne Biofleisch aber dann würde es wohl mehr kosten, deswegen sehe ich das nicht als Minuspunkt. Ich gebe trotz der verspäteten Lieferung 5 Sterne da der Support schnell geantwortet hat und hilfreich war und die Gerichte köstlich sind

Bei meiner ersten Bestellung ist leider alles schief gelaufen. 2 der bestellen Gerichte waren nicht verfügbar. Das hat sich allerdings erst raus gestellt, als ich selber den Kundenservice kontaktiert habe. Das Lieferdatum wurde deswegen nicht eingehalten und hat sich auch nicht aktualisiert. Habe meine Bestellung dann sofort wieder komplett storniert und dies dem Kundenservice auch so mitgeteilt. Die automatische Stornierung hat auch sofort geklappt, aber eine Rückmeldung von Kundenservice oder eine Entschuldigung blieb aus. Schade, einmal und nie wieder.

Hab mir das 3. Mal bereits die 6er Box liefern lassen. Es ist vieles sehr leckeres dabei. Vergesse aber immer die Abo Einstellung vorher raus zu nehmen ( sehr nervig das es bereits Aktiv geschaltet ist und schnell übersehen wird). Einige Gerichte sind für mich zu stark gewürzt. Ich bin da leider sehr empfindlich. Beispiel: Bei der Veganen Bolognese haben meine Mundwinkel gebrannt, sowie die Lippen und bei den XL Gerichten mit den Bratkartoffeln das selbe.... wirklich schade, da ich nur noch auf wenige XL Gerichte zurückgreifen kann. Probiere mich gerade durch die Produkte. Lieferung war sehr zügig

Bezahlte Bestellung nicht geliefert. Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu erklären, dass Chronofresh uns nicht mehr beliefert, und ich habe eine Antwort erhalten, dass die Zusammenstellung der Mahlzeiten nicht personalisiert werden kann.

Ich hatte Mac & Cheese mit Hähnchen und bin maßlos unzufrieden mit dem Geschmack und zum anderen für 10€ nicht mal satt. Es ist echt zum heulen, wie das Produkt gehyped wird.

Ich habe über längere Zeit bei PrepMyMeal bestellt und war bislang grundsätzlich zufrieden. Umso enttäuschender war meine letzte Erfahrung. In meiner Bestellung (#A1598761, Red Thai Curry) habe ich einen Fremdkörper gefunden, der nach meiner Einschätzung wie eine Insektenlarve aussah. Die Bilder dazu habe ich dieser Bewertung beigefügt. Natürlich können in jeder Produktion Fehler passieren. Entscheidend ist für mich jedoch der Umgang mit einem solchen Vorfall. Der Kundenservice hat sich zwar entschuldigt und einen Teil bzw. später den gesamten Bestellbetrag erstattet. Allerdings ging es mir nie primär um das Geld. Ich habe mehrfach nachgefragt: Wie konnte dieser Vorfall entstehen? Was hat die Qualitätskontrolle ergeben? Welche Maßnahmen wurden eingeleitet? Handelt es sich um einen Einzelfall? Auf keine dieser Fragen habe ich bis heute eine konkrete Antwort erhalten. Genau das ist für mich das eigentliche Problem. Ein Unternehmen, das Lebensmittel produziert, sollte bei einem derart gravierenden Vorfall nicht nur erstatten, sondern auch transparent kommunizieren und Vertrauen wiederherstellen. Stattdessen hatte ich das Gefühl, dass der Fall nach der Rückerstattung intern als erledigt betrachtet wurde. Aktuell bleibt für mich die Frage offen, wie ich unter diesen Umständen künftig noch mit gutem Gefühl bei PrepMyMeal bestellen soll. Sobald eine nachvollziehbare Aufklärung und Stellungnahme erfolgt, bin ich gerne bereit, meine Bewertung anzupassen. Bis dahin kann ich die Erfahrung leider nicht besser bewerten.

Zu viel Marketing für Nichts

Find ich persönlich nich so gut und schmeckt auch nich so wirklich.

Die Gerichte sind geschmacksache, manche sind besser und manche haben meinen Geschmack nicht wirklich getroffen. Was mich jedoch nun zur Gänze abgeschreckt hat, ist eine Verunreinigung der Asia Nudeln mit Garnelen. Während des Essens, biss ich auf eine Gummidichtung (!), welche im Gericht selbst nicht sofort erkennbar war. Ich habe mich an das Unternehmen gewandt, doch mir wurde nicht viel Beachtung geschenkt. Eine schriftliche Entschuldigung war alles. Ich habe für dieses Gericht viel Geld bezahlt und habe es natürlich sofort entsorgt. Auch die restlichen Gerichte wandern in den Müll. So etwas darf nicht passieren und sollte auch nicht einfach unter den Teppich gekehrt werden.

Die Bewertung dient als Verbesserungsvorschlag, die Gerichte sind alle gut allerdings ist das Hähnchen komisch. Im Döner Mix ist das Hähnchen top gewürzt und auch dünner geschnitten was geschmacklich total den Unterschied ausmacht. Ich bestelle hier relelmäßig und hoffe das diese Bewertung auch als Verbesserung mitgenommen wird.

Unseriös, teuer und schmeckt nicht. Wollte es mal auspropieren und habe mir sechs Gerichte ausgewählt. Nach Abschluss der Bestellung hab ich bemerkt, dass die Bestellung alle sieben Tage geliefert werden wird. Schade, dass die Abolieferung als Standard eingestellt ist. Nach der Feststellung habe ich die Bestellung storniert und es nochmals als Einzelbestellung geordert. Die Einzelbestellung kam und enttäuschte, da das Essen stark überwürzt und z.B. die Kartoffel noch nicht gar waren. Leider wurde auch schon die nächste regelmäßige Lieferung per Mail angekündigt, was ich zu spät bemerkt habe. Anscheinend habe ich bei meiner Stornierung der Abolieferung nur die nächste anstehend Lieferung storniert und nicht alle folgenden. Ich habe jetzt separat alle Folgebestellungen storniert und hoffe, dass nicht noch eine Lieferung geschieht.

Unverschämt,... Der Lieferservice hat meine Bestellung verloren. Ich schicke eine Nachricht an prepmymeal, sie bieten an, sie erneut zu schicken, ich sage OK (Bestellung im Wert von 250€). Sie schicken eine Lieferung, die absolut nicht die gleiche war wie die, die ich bestellt hatte; es waren viele Gerichte dabei, die nicht zu mir passen und die ich nicht mag. Ich schreibe ihnen eine Mail, sie bieten mir einen Gutschein über 30€ an. Ich sage ihnen, dass ich 250€ ausgegeben habe und nur andere Pakete erhalten habe als die, die ich bestellt hatte. Sie sagten mir, dass 30€ das einzige Entgegenkommen sei, das sie leisten könnten.

Ich habe einmal bestellt und wusste nicht das dass regelmässig wider bestellt, um 6uhr morgens ging die zahlung raus. Auf der seite steht sie haben 24stunden zeit um die bestellung zu stornieren, um 12:00 habe ich versucht meine bestellung zu stornieren aber ich bekomme nur eine mail in der drauf steht stornierung nicht rt

Essen top aber ich will bestellen wann ich will dieses automatische liefern ist der größte rotz! so habt ihr mich dann wieder verkrault hätte sonst nur noch bei euch bestellt. Sehr schade

Im Vergleich zu einigen ihrer Konkurrenten sind die Gerichte fad, ohne Würze, ohne Geschmack. Sehr enttäuschend.

Wir haben jetzt 1x testweise 12 Gerichte bestellt. Trotz des Wissens, dass es sich um ein Abomodell handelt und dem Versuch erstmal alle Folgebestellungen auf Eis zu legen, kam unerwünschter Weise nach 2 Wochen nochmal eine Bestellung. Die kurzfristige Stornierung der Bestellung ist natürlich nicht über die Bestätigungsmail möglich, sondern genauso wie der Hinweis aufs Abo-Modell und der Kündigung im Kleingedruckten auf der Website versteckt. Insgesamt entsteht hier trotz aller Lebensmitteltransparenz eher ein unseriöser Eindruck. Im Ergebnis haben wir dann auch gekündigt, bevor weitere unerwünschte Bestellungen durch unseren angeblichen Einstellungsfehler bei der Pausierung bei uns landen. Positiv möchte ich vermerken, dass das Essen ordentlich gekühlt angekommen ist und wir unproblematisch in den Kühlschrank umlagern konnten. Das Essen selber ist sehr durchwachsen. Ein Hinweis darauf, dass manche Gerichte eher scharf sind, hätte ich super gefunden als mittlerweile das 3. für mich ungenießbar scharfe Mahl zu mir zu nehmen. Ähnlich geht es mir mit Gerichten, die als Basis eine Hackfleischsoße haben, wo der Thymian jedes andere Gewürz verdrängt. Auch bei den Kohlgerichten fehlt mir der Kreuzkümmel, um die Blähungen im Rahmen zu halten. Das sind eigentlich Koch-Grundlagen. Schade. Das Preis-Leistungsverhältnis der Portionen finde ich persönlich zu teuer. Man wird satt und hat wirklich ein schnelles unproblematisches Essen. Wenn der Geschmack für denjenigen richtig ist, dann kann das bestimmt ein super Prep-Angebot sein, aber für uns passt es leider kaum.

Achtung Abo Falle auf die nicht direkt hingewiesen wird erst im Nachhinein wird gesagt das man vorab den button anklicken muss um ein Abo zu vermeiden

Schlechte Kommunikation und erbärmliche Lieferung!! Ich habe jetzt 5* bei PMM bestellt und hatte bisher erst einmal den Fall nicht den Kundensupport kontaktieren zu müssen. Die Tüten der XXL Gerichte reißen regelmäßig auf. Bestellt man eine 24er Box wird diese grundsätzlich in zwei Pakete unterteilt. Für das erste Paket funktioniert der ausgewählte Liefertermin dann auch. Wann das zweite Paket ankommt steht aber leider in den Sternen. Der Support antwortet auch nur sporadisch.

Die Lieferungen sind super verpackt, die Essen sind lecker und gut gewürzt und die Supportmitarbeiter sind super freundlich. MfG Sebastian

Das Geflügelfleisch ist absolut minderwertig knorpelig und geworden und sogar die Tüten die muss man nur angucken und dann reißen die schon. Ey was ist da los wird beworben ohne Ende aber ist so beschissen schlecht geworden

Extrem teuer aber Hauptsache billige KI Werbungen generieren lassen. 1 Stern einfach nur wegen der Frechheit. Produkt ist mittelmäßig.

Nette Abo-Falle die ihr da habt. Lächerlich. Auf die Bewertungen hier auf TP wird auch nicht geantwortet, obwohl ihr das Profil beansprucht habt? Scheint euch ja richtig zu interessieren, was eure Kunden so beschäftigt. Schauen wir mal, wie lange das noch gut geht - aber hey, habt am Ende sicherlich genug Profit aus der Company geschlagen um diese dann zu verkaufen :D Saftladen.

Gut, aber bei 4 Bestellungen gab es bei 3 ein außergewöhnliches Lieferproblem, das jedes Mal um eine Woche verschoben wurde – nervig. Ich denke, ich werde nicht mehr bestellen, obwohl die Gerichte gut sind.

Gerichte sind großteils nicht genießbar. Zu sehr gewürzt.

ABO FALLE!!!!!!! Leute euer Essen ist viel besser geworden, aber warum baut ihr euer System so, dass man automatisch ein Abo abschließt. Man fühlt sich dadurch echt verarscht.

Leider habe ich bei meiner Bestellung versehentlich den Haken für die Wiederholung nicht entfernt. Der Kundendienst hat jedoch sehr schnell geantwortet und sich äusserst kulant gezeigt – herzlichen Dank dafür! Das Essen ist sehr gut und zudem schnell zubereitet. Klare Empfehlung!

Ich habe zweimal bei Prepmymeal bestellt, um dem Service eine faire Chance zu geben. Beim ersten Mal das XL-Paket mit 12 High-Protein-Gerichten – die Würzung war für mich so intensiv, dass ich mehrere Mahlzeiten nach dem ersten Probieren nicht essen konnte und an Freunde verschenken musste. Beim zweiten Mal habe ich gezielt andere Gerichte ausgewählt, doch auch hier war etwa die Hälfte deutlich zu stark gewürzt. Die Gerichte mit weniger Gewürzen waren tatsächlich richtig gut – Konzept und Qualität stimmen grundsätzlich. Mein Vorschlag: eine „mild gewürzt" Filteroption oder eine klare Kennzeichnung der Würzintensität pro Gericht würde sehr helfen, damit man gezielt bestellen kann. Leider werde ich vorerst nicht erneut bestellen.

Das Essen ist gut, die Lieferung erfolgte am Wunschtag. Aber weniger gewürzt wäre schön, vor allem wenn mein kleiner mitessen möchte. Und Kinder möchten halt alles probieren. Teilweise auch sehr scharf. Von der Pizza schmeckt uns nur die mit Hähnchen. Die Tonno ist zu wässrig wegen dem Fisch.

Ich habe bei prepmymeal für ca. 125€ bestellt und bin wirklich schockiert über die Qualität. Mehrere Gerichte waren für mich geschmacklich kaum essbar — sehr fad, künstlicher Geschmack und überhaupt nicht frisch. Teilweise war mir nach ein paar Bissen ehrlich gesagt schon schlecht. Für diesen Preis hätte ich wirklich etwas komplett anderes erwartet. Für mich war das leider einfach rausgeworfenes Geld. Noch enttäuschender war die Antwort vom Kundenservice: Keine Rückerstattung, stattdessen sollte ich die restlichen Gerichte an Freunde, Familie oder Nachbarn verschenken. Zusätzlich wurde mir ein Gutschein angeboten, damit ich nochmal bestelle. Aber wenn das Essen schon bei der ersten Bestellung so schlecht war, warum sollte ich dann nochmal dort bestellen? Das ist natürlich nur meine persönliche Erfahrung, aber ich werde dort definitiv nicht nochmal bestellen.

Ich habe vor Kurzem sechs Mahlzeiten ausprobiert und war insgesamt sehr beeindruckt. Fünf der sechs waren lecker, einfach vorzubereiten und leicht zu kochen. Obwohl die Portionen nicht riesig waren, steckten sie voller Eiweiß und Nährstoffe und hielten mich stundenlang satt (sogar als jemand mit ziemlich großem Appetit). Die einzige Enttäuschung war die Pasta Bolognese. Ich bin mir nicht sicher, ob es die Sauce, die Pasta oder beides war, aber sie war einfach nicht so genussvoll wie die anderen Mahlzeiten. Die Burrito-Bowl war der klare Gewinner und mit Abstand meine Lieblingsmahlzeit von den sechs, die ich getestet habe. Ich habe jedoch zwei Kritikpunkte. Erstens: Es ist ziemlich teuer. Die Bequemlichkeit, hochwertige vorgefertigte Mahlzeiten zu haben, ist großartig und spart viel Zeit, aber das monatliche Abonnement passt möglicherweise nicht in jedes Budget. Wenn du es dir jedoch leisten kannst, solltest du es ausprobieren. Zweitens war die Versand-Erfahrung in Frankreich frustrierend. Meine Bestellung kam erst gegen Ende des Monats an, und Chronoposts Lieferzeiten, Kommunikation und Kundenservice sind, ehrlich gesagt, wirklich schlecht. Insgesamt war das Essen ausgezeichnet, die Produktqualität hoch, und ich würde es definitiv empfehlen, besonders für vielbeschäftigte Menschen/Athleten, die nach praktischen und nahrhaften Mahlzeiten suchen.

Klassischer Fall von Schweiz-Preiswucher. Das gleiche Produkt mit Währungs-, Mehrwertsteuer- und Zollberücksichtigung doppelt so teuer, nur weil es in die Schweiz kommt. Falls es einen anderen Grund gibt, würde mich dieser interessieren. Wenn die Gerichte mit Schweizerprodukten in der Schweiz hergestellt würden, kein Thema aufgrund des Lohnniveaus, aber so verspielt der Anbieter aus meiner Sicht den schweizer Markt. Für den deutschen Preis +max 20% würde ich permanent bestellen. So nicht...

Die Gerichte sind nicht immer von guter Qualität. Kartoffeln oder Süßkartoffeln immer zu hart. Hatte 2 mal danach Magenschmerzen. Reisgerichte sind ok. Man muss wirklich sehr aufpassen kein Abo zu bestellen. Nervig sind auch die auf die Bestellung folgenden Emails um Nachschub zu bestellen.

Unterirdischer Kunden Service. Falsches Paket wurde geliefert. Ich als Kunde muss mich jetzt um Reklamation und Klärung beim Versand Dienstleister kümmern, sonst keine Erstattung oder sonstiges. Bei einem Warenwert von 250 euro ziemlich dreist. Nie wieder

Ich habe jetzt schon zum zweiten Mal bestellt und bin absolut begeistert. Leckeres Essen mit perfekten Macros. Und jetzt habe ich die prepmymeal-Gerichte sogar bei Rewe entdeckt und kann mir jederzeit Nachschub holen. Hoffentlich bleibt das 🙏

Vorsicht Abofalle. Regelmäßige Bestellungen als Abo Vertrag ist standardmäßig aktiviert. Ganz schlechter Stil.

Komplette Abofalle. Obwohl bei der Bestellung einseitig einmalige Bestellung gewünscht bzw. auch geklickt wurde, wurden weitere Bestellungen geliefert. Es gab keine richtige Bestellbestätigung und auch in sämtlichen Mails oder in der Rechnung ist keine Angabe zur einmaligen Bestellung. Die Erstbestellung ist zudem ebenfalls schief gelaufen: abweichender Lieferort wurde gewünscht und klar bei Bestellung angegeben, die Lieferung ist dennoch an die falsche Adresse geliefert worden. Der Kundenservice ist schwer erreichbar und wenig hilfreich. Das ganze Unternehmen hat gar keine Transparenz zu ihren Prozessen (Bestellungen oder auch Kündigung). Nun würde eine Kündigung eingereicht für ein nicht bestelltes Abo. Eine richtige Kündigungsbestätigung wurde ebenfalls nicht zugestellt. Auf mehreren Seiten Ebene musste versucht werden diese regelmäßigen Lieferungen zu stoppen. Leider nicht zu empfehlen!

Das Essen schmeckt wirklich gut und qualitativ gibt es wenig zu beanstanden. Allerdings ist das gesamte Abo-System aus meiner Sicht eine Katastrophe. Trotz Kündigung bzw. Löschung des Abos wurde im Nachgang trotzdem erneut ein Paket versendet. Beim erneuten Einloggen war die Kündigung plötzlich nicht mehr ersichtlich und es wurde weiterhin Geld abgebucht sowie automatisch Essen bestellt. So etwas wirkt leider extrem unseriös. Ein gutes Produkt bringt wenig, wenn Kunden danach Probleme haben, aus dem Abo herauszukommen oder Kündigungen scheinbar nicht korrekt übernommen werden. Deshalb nur 1 Stern. Das Essen ist gut, der Umgang mit dem Abo leider nicht.

Prepmymeal ist lecker, macht aber standardmäßig das Abo rein und macht es dann auch noch unnötig kompliziert, das Abo zu beenden. Warum kann man das nicht einfach im Kundenkonto machen? Ne, die machen das über einen kleinen Link, der ganz unten auf der Seite ist. + Wenn die schon eine Folgebestellung aufgegeben haben, muss man die nochmal zusätzlich stornieren, was auch nur über einen Link geht, wo man zusätzlich nochmal die Bestellnummer reinposten muss. Insgesamt ist das unnötig kompliziert gestaltet, sodass bestimmt so mancher es aufgibt.

Die Seite ist Mist. 2x zum Wunschtermin bestellt und beide male hat es nicht geklappt. Für den Preis erwarte ich mehr. Jetzt fangen die an zu streiten, weil dir mir mein geld nicht wieder geben wollen . 😶

Seit einigen Jahren kann ich krankheitsbedingt nicht mehr selbst kochen. Ich probiere immer mal wieder was neues aus. Mir gefällt es, nicht täglich das Essen anzunehmen. Tiefkühlgerichte sind ideal, ich habe einen großen Gefrierschrank. Das Essen schmeckt sehr gut, die Portionsgröße um ca 500 gr. Ist ideal. Die Auswahl ist groß und die Kalorien bei den meisten so um 500 bis 600 kcal. Wenn die Kalorien höher sind, bestelle ich es erst gar nicht. Auch die Lieferung kommt immer am bestellten Tag.

Essen für eine Woche vorbestellt und extra daheim geblieben um essen zu empfangen. Leider keine Lieferung erfolgt.

Achtung ist wieder eine reine Abofalle. Und der Umrechnungskurs für die Schweiz ist wieder eine absolute Frechheit! 1 € kostet schon lange nicht mehr 1.50CHF Gewöhnt euch endlich diese Preistreiberei ab!!! Bestellung habe ich sofort wieder fallen lassen.

Gemack gut, aber man scheckt schon das man nicht selbst gekocht hat. Lierzeit gut ABER!!! Man muss wirklich dort auf die kleinsten Sachen aufpassen, als 1 ist die automatische Bestellung immer aktiv 😅🤣 hab ich noch nie wo gesehen, schade das man dies nicht freiwillig Anmachen kann. Dazu kommt das ich in dem 24 st Zeitraum das Packet abbestellt habe und sie es mir doch schicken und ich eine Email geschickt hab, sie habe sehr höflich drauf geantwortet, aber man kann sagen Pech gehabt. Also wenn ihr dort bestellt und vom dem wiederufsrecht Gebrauch machen wollt dann macht bringt euch auch nicht viel ist eine +/- chance sagen sie aber selber auf der Seite.

Die essen waren soweit gut zubereitet. Allerdings sind 9 von 10 bestellten Essen sehr scharf gewesen. Dadurch mussten wir viel wegwerfen weil es keiner bei uns gegessen hat. Nachwürzen geht immer aber milder machen ist sehr schwer. Es war ein Versuch wert aber ich würde nicht wieder bestellen.

le site parle de portion a 6e hors elles sont toutes a + de 10e , seules les portions XL donnant 2 portions equivalent à 6e la portion. Sauf qu'il n'y a que 8 plats XL. Pour commander 12 plats je dois donc commander 4 XL en doutes soit 8x la même portion !! De plus les livraisons sont payantes peut importe le montant, 80e de commande et je dois payer pour la livraison? ca pique Mais bon de toute facon je n'ai pas pu tester car ils n'acceptent pas les cartes de debit ! Cartes de credit et paypal uniquement, dommage..

Leckere Gerichte und super Service.

Lieferung derselben Mahlzeiten in der Woche darauf ... ohne mich zu fragen und wenn es wenigstens gut gewesen wäre! Ich schaffe es nie, die Gerichte zu beenden. Es ist fade und geschmacklos. Meiden!!

Immer enttäuscht. Ich habe ein paar Mal bei PrepMyMeal bestellt. Und JEDES Mal gibt es Lieferprobleme und jedes Mal gibt es Verzögerungen und keine E-Mail, keine Erklärung, sie lassen den Kunden einfach warten. Das ist das letzte Mal, dass ich bei ihnen bestelle.

Ich habe Ihre Produkte le 23 juin 2026 bestellt und le 25 juin erhalten, bravo für die Logistik. Was die Gerichte selbst angeht, ist das eine Frage des Geschmacks, bei der jeder eine andere Meinung haben kann; für meinen Teil, bei trois verzehrten Gerichten, sind 2 ausgezeichnet, reichlich und gesund, das dritte ist ebenfalls reichlich und gesund, aber nicht nach meinem Geschmack. Ich bin froh, endlich einen Weg gefunden zu haben, mich richtig zu ernähren und dabei möglichst wenig Muskelabbau zu erleiden. Ich bin motorisch eingeschränkt; es ist mir unmöglich, solche Gerichte selbst zuzubereiten. Sie haben eine neue Kundin, die Ihnen noch lange treu bleiben wird. Also danke PREPMYMEAL 🙏🏼💖

Ich habe Vorkehrungen getroffen, um am 20/05 zu Hause zu sein und mein Paket entgegenzunehmen. Je reçois un message du transporteur me disant "livraison reportée à la demande du destinataire". Absolument pas! Zum Beweis: Diese Lieferoption ist nicht einmal für eine Terminänderung vorgesehen! Ich habe Prepmymeal kontaktiert, um ihnen das Problem mitzuteilen und dass ich am 21/05 nicht zu Hause sein werde. Sie bestätigen mir dann, eine neue Lieferung für den 22/05 organisiert zu haben. Ich nehme mir extra frei. Heute bekomme ich zuerst eine Nachricht und dann einen Anruf des Zustellers, der mir sagt, er werde mein Paket bringen! Ich bin nicht zu Hause! Am Ende habe ich mich so eingerichtet, dass ich MIR ZWEI TAGE freigenommen habe, und trotzdem keine Lieferung zum richtigen Termin. Ich hatte aus diesem Grund gezögert, ein Abo bei Prepmymeal abzuschließen: aus Angst vor der Nichteinhaltung der Fristen. Ich hätte auf meinen Instinkt hören sollen... Edit: Der Zusteller ist schließlich am 22/05 wieder erschienen und ich konnte das Paket entgegennehmen. Allerdings habe ich ernsthafte Zweifel, dass die Kühlkette bei all den Hin- und Herfahrten nicht unterbrochen wurde. Außerdem war der Boden des Pappkartons, der die Mahlzeiten enthielt, weich und löste sich ab, wie durch die Feuchtigkeit von etwas, das geschmolzen ist. Ich teste die erste Mahlzeit am 23/05. Wenn ich danach nichts mehr editiere, heißt das, dass ich im Krankenhaus wegen einer Lebensmittelvergiftung gelandet bin...