Mal eben zurückrufen, wegen einer Rechnung nachfragen – viele Versandservices nutzen kostenpflichtige Service-Nummern für ihre diversen Dienste. Die Nummern beginnen mit der 0180, wobei die nachfolgenden Zahlen entsprechend der Vorgaben der Bundesnetzagenur die anfallenden Kosten „vorhersagen“.
01801 = 3,9 Cent/ Minute
01802 = 6 Cent/ Anruf
01803 = 9 Cent/ Minute
01804 = 20 Cent/ Anruf
01805 = 14 Cent/ Minute
Auch wenn die Kosten festgeschriebe sind müssen sie noch einmal extra ausgewiesen werden. Bei Nichterfüllung kann die Bundesnetzagentur eingeschaltet werden, die im extremsten Fall die Genehmigung der Nummer entzieht.