web.de und damit auch 1und1 sollten ja als wirklich etablierte Diensteanbieter im Internet um Ihren Ruf ganz besonders bemüht sein. Aber – wie überall – bei Geld fängt die Freundschaft an und so transportiert z.B. web.de insbesondere über den WEB-Mailer Dinge, die aus Sicht des Verbraucherschutzes schon bedenklich sind.
Es fängt mit dem Login an: Grundsätzlich muss man sich 2 mal einloggen, weil beim ersten Versuch das Fenster „Passwort vergessen“ erscheint, verbunden mit einem Hinweis auf eine kostenpflichtige Rufnummer.
Nächster Punkt: Die unsäglichen Hinweise auf gewonnene Autos, Fernseher, Reisen etc mit Weiterleitung auf Angebote der Planet49-Gruppe. Hier geht’s neben der Aussicht auf den dicken Gewinn um Adressen. Die Quallität der Spiele ist bezeichnend: Im Wettstreit um ein iPhone kann man gar keine falsche Aussage machen, das verhindert ein Java-Script das solang „Nochmal“ fordert bis die Aufgabe richtig gelöst ist.
Dritter Punkt: Wahrscheinlich steht es irgendwo in den AGB, trotzdem finde ich es nicht richtig, dass man auf dem WEB.de-Mailkonto im Fach „Freunde“ mit Werbe-Spam zugemüllt wird.