Unsere Bitget Erfahrung zeigt, dass die Plattform eine technologisch fortschrittliche Wahl für Trader mit Fokus auf Copy Trading und Futures Trading ist, jedoch erhebliche Schwächen bei der Vertrauenswürdigkeit und dem Kundenservice aufweist. Wer nach einer riesigen Auswahl an Kryptowährungen und niedrigen Gebühren sucht, findet hier ein mächtiges Werkzeug. Gleichzeitig darf man die zahlreichen Berichte über Probleme bei der Auszahlung und den Mangel an seriöser Regulierung durch den Hauptsitz auf den Seychellen nicht ignorieren. Unsere Bewertung fällt daher zwiegespalten aus: Einerseits locken innovative Funktionen, andererseits bestehen nicht zu unterschätzende Risiken.
In unserem Test haben wir die Krypto Börse analysiert, die Handhabung der App geprüft und Dutzende Nutzerberichte ausgewertet, um Ihnen ein vollständiges Bild zu geben.
Der finale Verbraucherschutz TV-Score für Bitget beträgt: 3.2 / 5.0.
Offenlegung: Wir bewerten objektiv. Für diesen Bericht haben wir die Plattform analysiert und viele Stunden in die Recherche von unabhängigen Kundenmeinungen und die Analyse der Sicherheit investiert. Dieser Bericht ist zu 100 % unabhängig und spiegelt unsere unvoreingenommene Bewertung wider.
Übersichtstabelle: Das Wichtigste auf einen Blick
| Kategorie | Bewertung |
| Gesamtbewertung (Verbraucherschutz TV-Score) | 3.2 / 5.0 (Befriedigend) |
| Vorteile (Pros) | ✅ Weltklasse Copy Trading, ✅ Sehr niedrige Handelsgebühren, ✅ Riesige Auswahl an Coins & Derivaten, ✅ Moderne App & gute Benutzerfreundlichkeit |
| Nachteile (Cons) | ❌ Mangelnde Regulierung (Sitz Seychellen), ❌ Häufige Berichte über Auszahlungsprobleme, ❌ Sehr langsamer & inkompetenter Support, ❌ Hohe Risiken für Anfänger |
| Empfohlen für: | Erfahrene Trader, die die Risiken kennen und hauptsächlich die Trading Funktionen für Futures und Copy Trading nutzen wollen. |
| Link zur Marke | Zur offiziellen Bitget Website |
Bitget im Test: Die detaillierte Analyse nach Kategorien
In den folgenden Abschnitten bewerten wir Bitget in fünf verschiedenen Kategorien.
Benutzerfreundlichkeit & Einrichtung (Usability) – Score: 4.5 / 5.0
Die erste Erfahrung mit Bitget ist durchaus positiv. Der Registrierungsprozess ist schlank und die notwendige Verifizierung (KYC) schnell erledigt. Die Website selbst ist modern, aufgeräumt und auch für Einsteiger relativ gut verständlich aufgebaut. Das Design ist ansprechend und die Performance der Plattform ist durchweg flüssig.
Besonders hervorzuheben ist die Integration von TradingView-Charts, was für jeden ernsthaften Trader ein enormer Vorteil ist. Dies ermöglicht tiefgehende technische Analysen direkt im Interface. Auch die Verwaltung des eigenen Portfolios und der Wallet ist logisch strukturiert.
Die Bitget App für iOS und Android spiegelt die gute Benutzerfreundlichkeit der Desktop-Version wider. Alles ist schnell erreichbar, vom Spot Handel bis zur Verwaltung von Copy Trades. Die Bedienung ist intuitiv, was die Handhabung unterwegs sehr angenehm macht. Hier merkt man, dass das Unternehmen viel in die technische Entwicklung investiert.
Kritik gibt es kaum, außer dass die schiere Menge an Funktionen und Inhalte neue Nutzer anfangs überwältigen kann. Das Onboarding könnte hier mit mehr interaktiven Hilfestellungen noch verbessert werden.
Aufgrund der modernen Oberfläche, der exzellenten App und der TradingView-Integration vergeben wir in der Kategorie Benutzerfreundlichkeit einen Score von: 4.5/5.0
Funktionsumfang & Leistung – Score: 4.8 / 5.0
Hier glänzt Bitget und zeigt, warum die Börse trotz ihrer Nachteile, zu denen wir später kommen, so populär ist. Der Funktionsumfang ist gigantisch.
- Copy Trading: Das absolute Aushängeschild. Die Plattform bietet eine riesige Auswahl an „Elite-Tradern“, deren Strategien man mit wenigen Klicks kopieren kann. Die Statistiken sind detailliert und die Einrichtung ist kinderleicht. Es ist eine der besten Umsetzungen dieser Funktion am Markt. Aber Vorsicht: Die Risiken sind enorm, und Verluste werden genauso kopiert wie Gewinne.
- Spot & Futures Trading: Im Spot Trading bietet Bitget hunderte von Coins und Token an, weit mehr als viele Konkurrenten. Die wahre Stärke liegt jedoch im Handel mit Derivaten. Das Angebot an Krypto Futures ist massiv, die Hebelwirkung ist hoch und die Liquidität dank des hohen Handelsvolumen exzellent.
- Weitere Features: Neben dem reinen Trading gibt es zahlreiche weitere Produkte wie Launchpad (für neue Token), Staking-Möglichkeiten, Krypto-Kredite und einen P2P-Marktplatz. Die Plattform ist ein komplettes Ökosystem.
Im Vergleich zu Konkurrenten wie Binance ist der Umfang ähnlich, doch im Bereich Copy Trading hat Bitget die Nase vorn. Gegenüber sicherheitsorientierten Anbietern wie Kraken ist die Auswahl an spekulativen Trading Funktionen um ein Vielfaches größer. Die Werbeversprechen bezüglich des Funktionsumfangs werden definitiv erfüllt.
Der Funktionsumfang ist überragend und das zentrale Verkaufsargument. Daher vergeben wir in dieser Kategorie einen Score von: 4.8/5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis – Score: 4.7 / 5.0
Die Gebührenstruktur von Bitget ist sehr wettbewerbsfähig und ein klarer Pluspunkt.
- Spot Handel Gebühren: Standardmäßig 0.1% Maker und 0.1% Taker. Nutzt man den hauseigenen BGB Token zur Bezahlung der Handelsgebühren, erhält man einen Rabatt von 20 %, was die Gebühr auf 0.08% senkt. Das ist sehr günstig.
- Futures Trading Gebühren: Hier sind die Gebühren noch attraktiver. Mit 0.02% für Maker- und 0.06% für Taker-Orders gehört Bitget zu den günstigsten Anbietern im Markt für Krypto Futures.
- Ein- und Auszahlungen: Einzahlungen von Kryptowährungen sind kostenlos. Die Auszahlung von Kryptowährungen kostet eine Netzwerkgebühr, die vom jeweiligen Coin und der Netzwerkauslastung abhängt und marktüblich ist. Der Kauf per Kreditkarte ist möglich, aber wie bei allen Börsen mit höheren Gebühren verbunden.
Versteckte Kosten konnten wir in unserem Test nicht finden. Die Gebühren sind transparent auf der Website ausgewiesen. Im Vergleich zu Coinbase oder Kraken ist Bitget deutlich günstiger, im Vergleich zu Binance oder Bybit bewegt man sich auf einem sehr ähnlichen, extrem kompetitiven Niveau.
| Preisplan/Gebühr | Bitget | Binance | Kraken (Standard) |
| Spot Maker/Taker | 0.1% / 0.1% | 0.1% / 0.1% | 0.16% / 0.26% |
| Futures Maker/Taker | 0.02% / 0.06% | 0.02% / 0.05% | 0.02% / 0.05% |
| Rabattmöglichkeit | Ja (BGB Token) | Ja (BNB Token) | Volumenbasiert |
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist, rein auf die Gebühren bezogen, exzellent. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Score: 4.7/5.0
Kundenservice & Support – Score: 1.0 / 5.0
Dies ist die Achillesferse von Bitget und der Hauptgrund für die vielen negativen Erfahrungsberichte. Unsere Erfahrung und die umfassende Analyse der Community zeichnen ein düsteres Bild.
Der Support ist primär über einen 24/7 Live-Chat und ein Ticket-System erreichbar. In der Theorie klingt das gut, in der Praxis ist die Erfahrung jedoch frustrierend. Bei einfachen Anfragen erhält man oft nur eine Antwort von einem Bot oder eine standardisierte Textvorlage.
Bei komplexeren Anliegen, insbesondere bei Problemen mit der Verifizierung oder einer blockierten Auszahlung, berichten unzählige Nutzer von extrem langen Wartezeiten. Es kann Tage oder sogar Wochen dauern, bis ein menschlicher Mitarbeiter eine substanzielle Antwort gibt. Die Kompetenz des Supports wird dabei häufig als mangelhaft beschrieben. Ein Kunde fühlt sich schnell alleingelassen.
Diese massive Diskrepanz zwischen dem High-Tech-Anspruch der Plattform und der Low-Tech-Realität des Supports ist inakzeptabel.
Der Kundenservice ist die größte Schwachstelle und ein potenzielles Risiko für jeden Nutzer. Der Score kann hier nur sehr niedrig ausfallen. Score: 1.0/5.0
Sicherheit & Vertrauenswürdigkeit – Score: 1.5 / 5.0
Das Thema Sicherheit ist bei einer Krypto Börse entscheidend und bei Bitget ein zweischneidiges Schwert.
Positiv zu werten sind die technischen Sicherheitsmaßnahmen. Die Plattform bietet Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Anti-Phishing-Codes und die Möglichkeit, Gelder in Cold Wallets zu lagern. Ein weiteres starkes Signal ist der Proof of Reserves. Bitget weist regelmäßig nach, dass die Kundeneinlagen gedeckt sind, was nach der FTX-Pleite zum Industriestandard wurde. Zudem gibt es den sogenannten Protection Fonds, eine Versicherung von über 300 Millionen US-Dollar, die im Falle eines Hacks greifen soll.
Nun zur kritischen Seite, die das Vertrauen massiv untergräbt: der rechtliche Rahmen. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf den Seychellen. Das bedeutet, es unterliegt keiner strengen Finanzaufsicht wie der BaFin in Deutschland oder einer anderen vergleichbaren Behörde in der EU. Tatsächlich warnt die BaFin sogar vor Bitget. Im Streitfall hat ein deutscher Kunde praktisch keine rechtliche Handhabe. Dieser Umstand allein ist eine deutliche Warnung für jeden, der größere Summen anlegen möchte. Während Lizenzen in kleineren Jurisdiktionen wie Litauen oder Registrierungen in Singapur existieren, ersetzen sie keine renommierte Regulierung.
Die Kombination aus Offshore-Firmensitz und dem katastrophalen Support bei Auszahlungsproblemen führt zu einem erheblichen Mangel an Vertrauenswürdigkeit. Man ist als Nutzer vollständig vom Wohlwollen des Unternehmens abhängig. Es ist nicht ratsam, Bitget als primäre Wallet zur langfristigen Verwaltung von Kryptowerten zu nutzen; eine externe Hardware Wallet oder seriöse Software Wallets sind hier die deutlich bessere Wahl.
Trotz guter technischer Sicherheitsfeatures überwiegt das massive Risiko durch die fehlende seriöse Regulierung. Der Score spiegelt dieses fundamentale Problem wider. Score: 1.5/5.0
Community-Check: Was sagen andere Kunden?
Die Community-Bewertung zu Bitget ist extrem polarisiert. Auf der einen Seite gibt es viele zufriedene Trader, auf der anderen Seite eine lautstarke Gruppe von Nutzern mit gravierenden Problemen.
Positives Feedback:
Viele loben die Plattform für genau die Stärken, die wir identifiziert haben. Ein zufriedener Nutzer schreibt auf Trustpilot:
„Dieser Broker ist vor allem als Krypto-Plattform bekannt und bietet verschiedene Finanzinstrumente an, die das Trading hier wirklich wertvoll machen.👌🏻“
Negatives Feedback (Warnung):
Die Kritik ist jedoch fundamental und wiederholt sich systematisch. Es handelt sich nicht um Einzelfälle. Die Themen sind fast immer die gleichen: Kontosperrungen und verweigerte Auszahlungen. In einer Trustpilot-Bewertung fasst es ein Nutzer so zusammen:
„Katastrophaler Support. App nicht übersichtlich.Interne probleme bei der Abwicklung unterschiedlicher Prozesse (Einzahlung, Support, etc..)„
Diese Erfahrung wird in unzähligen Variationen auf Trustpilot, in Foren und auf Social Media geteilt. Die systematische Natur dieser Beschwerden deutet darauf hin, dass die internen Prozesse von Bitget im Bezug auf Risikomanagement und Kundenservice entweder überfordert oder bewusst darauf ausgelegt sind, Auszahlungen zu erschweren. Dies ist das größte Risiko bei der Nutzung des Anbieters.
Für wen ist Bitget geeignet (und für wen nicht)?
Doch für wen ist Bitget nun geeignet und für wen nicht?
Ideal für:
- Risikobewusste Derivate-Trader: Erfahrene Händler, die eine Plattform mit hoher Liquidität, niedrigen Gebühren für Futures Trading und einer großen Auswahl an Paaren suchen und nur das Kapital dort halten, das sie aktiv für das Trading benötigen.
- Experimentierfreudige Krypto-Enthusiasten: Nutzer, die das Copy Trading als spannendes Feature ausprobieren möchten oder nach exotischen Coins suchen, die auf anderen Börsen nicht verfügbar sind, und dabei die Risiken kennen.
Eher ungeeignet für:
- Krypto-Anfänger: Anfänger werden von den innovativen Features gelockt, können aber die fundamentalen Risiken (fehlende Regulierung, Support-Probleme) nicht einschätzen. Die Gefahr, bei Problemen auf sich allein gestellt zu sein, ist zu hoch.
- Langfristige Investoren (Hodler): Jeder, der Kryptowährungen als langfristige Anlage kaufen und halten möchte, sollte einen Bogen um Bitget machen. Die Plattform ist aufgrund der rechtlichen Unsicherheit kein sicherer Ort für die langfristige Verwaltung von Vermögen. Hierfür sind regulierte Börsen und vor allem eine eigene Hardware Wallet die einzig richtige Wahl.
Q&A: Häufig gestellte Fragen
Nun folgen Antworten auf die meistgestellten Fragen rund um Bitget.
Ist Bitget seriös oder sollte man eine Warnung aussprechen?
Bitget operiert in einer rechtlichen Grauzone. Technisch ist die Plattform seriös, aber der Hauptsitz auf den Seychellen ohne anerkannte EU-Regulierung und die zahlreichen Berichte über Auszahlungsprobleme sind eine klare Warnung.
Was kostet die Nutzung von Bitget?
Der Handel auf Bitget ist sehr günstig. Die Handelsgebühren im Spot Handel betragen 0.1% und im Futures Trading ab 0.02% (Maker). Versteckte Kosten konnten wir nicht feststellen.
Gibt es eine bessere Alternative zu Bitget?
Für Nutzer, denen Sicherheit und Regulierung am wichtigsten sind, sind Kraken oder Coinbase bessere Alternativen. Für Trader, die einen ähnlichen Funktionsumfang, aber ein etwas etablierteres Umfeld suchen, könnte Bybit eine Alternative sein. Binance bietet das größte Gesamt-Ökosystem.
Wie funktioniert die Auszahlung bei Bitget?
Technisch funktioniert die Auszahlung durch die Eingabe der Wallet-Adresse und Bestätigung via 2FA. Allerdings berichten viele Nutzer von plötzlichen Sperrungen und zusätzlichen Verifizierungsanforderungen, die den Prozess erheblich verzögern oder verhindern können.
Kann man Bitget in Deutschland legal nutzen?
Ja, die Nutzung von Bitget ist für deutsche Nutzer derzeit nicht verboten. Man muss sich jedoch bewusst sein, dass die Plattform nicht von der BaFin reguliert wird und man somit keinen Anlegerschutz genießt wie bei lizenzierten Anbietern.
Was ist das Besondere am Bitget Copy Trading?
Das Bitget Copy Trading ermöglicht es Nutzern, die Handelsaktivitäten von erfahrenen Tradern automatisch zu kopieren. Die Plattform ist in diesem Bereich marktführend und bietet eine sehr große Auswahl an Tradern und eine einfache Handhabung.
Wie sicher ist mein Geld auf der Bitget Wallet?
Technisch ist die Wallet durch verschiedene Maßnahmen geschützt. Bitget bietet einen Proof of Reserves und einen Protection Fonds. Das fundamentale Risiko bleibt jedoch die fehlende Regulierung, die im Krisenfall den Zugriff auf die Gelder unsicher macht. Es wird dringend empfohlen, keine großen Summen auf der Exchange-Wallet zu lagern.
Fazit & finaler „Verbraucherschutz TV-Score“
Unsere Bitget Erfahrung ist ein klassisches Beispiel für eine Plattform, die an zwei Fronten kämpft: auf der einen Seite technologische Brillanz, auf der anderen Seite ein massives Vertrauensdefizit. Die Trading Funktionen, insbesondere das Copy Trading und der Handel mit Derivaten, sind erstklassig umgesetzt und die Gebühren sind extrem konkurrenzfähig. Die Benutzerfreundlichkeit von Website und App ist hoch.
Diese beeindruckende Fassade bekommt jedoch tiefe Risse, wenn man die Fundamente betrachtet. Der Firmensitz auf den Seychellen entzieht die Börse jeder seriösen Aufsicht und stellt ein untragbares Risiko für sicherheitsorientierte Anleger dar. Die überwältigende Anzahl an konsistenten Berichten über eingefrorene Konten, verweigerte Auszahlungen und einen quasi nicht existenten Kundenservice kann nicht ignoriert werden. Dies sind keine Einzelfälle, sondern deuten auf ein systemisches Problem hin.
Unsere abschließende Empfehlung ist daher klar: Bitget kann ein nützliches Werkzeug für erfahrene, risikofreudige Trader sein, die die Plattform für spezifische Aufgaben nutzen und sich der Gefahren bewusst sind. Für Anfänger und jeden, der einen sicheren Hafen für sein Krypto-Vermögen sucht, ist Bitget definitiv die falsche Wahl.
Verbraucherschutz TV-Score für Bitget: 3.2 / 5.0 (Befriedigend)
Benutzerfreundlichkeit & Einrichtung: 4.5/5.0
Funktionsumfang & Leistung: 4.8/5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis: 4.7/5.0
Kundenservice & Support: 1.0/5.0
Sicherheit & Vertrauenswürdigkeit: 1.5/5.0
Fazit: Bitget ist eine Krypto Börse der Extreme. Einerseits begeistern innovative Features wie das erstklassige Copy Trading und sehr niedrige Gebühren. Andererseits untergraben fundamentale Mängel das Vertrauen: Der katastrophale Support und der Firmensitz auf den Seychellen ohne seriöse Regulierung stellen ein hohes Risiko dar. Daher ist die Nutzung nur mit äußerster Vorsicht und für erfahrene Trader empfohlen.
