Trade Republic Erfahrung 2025: Ist der Online-Broker seriös? Unser Testbericht

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Trade Republic Erfahrung Logo

Unsere umfassende Analyse zeigt, dass Trade Republic eine der günstigsten, innovativsten und funktionsreichsten Sparplattformen in Europa ist, jedoch massive und systematische Schwächen im Kundenservice aufweist, die für Nutzer zu einem ernsten finanziellen Risiko werden können. Es ist eine Plattform der Extreme: brillant in Preis und Funktion, katastrophal im Support.

 

In unserem großen Trade Republic Testbericht beleuchten wir schonungslos beide Seiten. Wir haben die App analysiert, die Zinsen geprüft, die Debitkarte gecheckt und die Gebühren mit dem Wettbewerb verglichen. Die Erfahrungen von Tausenden echten Kunden fließen genauso in diesen Bericht ein wie die offizielle Kritik von Verbraucherschützern.

 

Unser finaler Verbraucherschutz TV-Score beträgt 3.8 / 5.0 (Gut)

Offenlegung: Wir bewerten objektiv und unabhängig. Wir haben die Trade Republic Plattform selbst genutzt und die App getestet. Für diesen Bericht haben wir zudem über viele Stunden in die Recherche von Community-Meinungen (Reddit, Trustpilot), die Analyse von BaFin-Meldungen und die Berichte der Verbraucherzentrale investiert. Dieser Bericht ist zu 100% unabhängig und wird nicht von Trade Republic gesponsert.

Das Wichtigste auf einen Blick: Die Trade Republic App im Test

 

Kategorie Bewertung
Gesamtbewertung (Verbraucherschutz TV-Score) 3.8 / 5.0 (Gut)
Vorteile (Pros) – 2,00% Zinsen auf Cash-Guthaben – Dauerhaft 1 € Ordergebühr pro Trade – Über 5.000 kostenlose ETF Sparpläne und Aktiensparpläne – All-in-One-App: Aktien, ETFs, Anleihen, Krypto & Karte – Deutsche Vollbanklizenz (BaFin-reguliert) – Gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 €
Nachteile (Cons) – Katastrophaler Kundenservice (extrem langsam, oft nur Textbausteine) – Keinerlei Telefon-Support; Erreichbarkeit nur per E-Mail Support/Chat/Ticket – Systematische Service-Probleme von Verbraucherschützern bestätigt – Handelsplatzbindung (meist nur LS Exchange), was zu höheren Spreads führen kann – In der Vergangenheit technische Ausfälle bei hoher Marktvolatilität
Empfohlen für: Sparplan-Anleger, Zins-Optimierer, mobile-affine Nutzer mit Do-it-Yourself-Mentalität und geringem Support-Bedarf.
Website: [Zur offiziellen Website von Trade Republic]

 

Wie gut ist Trade Republic? Unsere Trade Republic Erfahrung

Wir haben die Plattform in fünf Kernkategorien getestet, die für Anleger und Sparer entscheidend sind.

Benutzerfreundlichkeit & Einrichtung (Usability) – Score: 4.5 / 5.0

 

Die Kontoeröffnung (Onboarding) bei Trade Republic ist, wie man es von einem modernen Fintech erwartet: schnell, digital und komplett per App möglich. Nach dem Download der Anwendung wird man durch einen schlanken Prozess geführt, der die Eingabe persönlicher Daten und die gesetzlich vorgeschriebene Identifizierung per Video-Ident-Verfahren umfasst. In den meisten Fällen ist das Depot innerhalb von 10-15 Minuten eröffnet und startklar.

 

Die App: Minimalismus als Philosophie

 

Die Trade Republic App ist das Herzstück des Angebots und war lange Zeit der einzige Zugang. Die Benutzeroberfläche ist extrem minimalistisch, sauber und auf das Wesentliche reduziert. Das Farbschema ist unaufdringlich, die Navigation intuitiv.

 

  • Portfolio-Ansicht: Zeigt prominent das Gesamtvermögen, die Verteilung auf Cash Vermögen (das verzinste Guthaben) und Wertpapiere sowie die Performance.
  • Suchfunktion: Die Suche nach Wertpieren (Aktien, ETFs, Anleihen) ist schnell und effizient. Man findet, was man sucht.
  • Order-Maske: Ein Trade ist mit drei Klicks erledigt. Betrag eingeben, kaufen/verkaufen, bestätigen.

 

Kritik muss man jedoch an der Tiefe der Informationen üben. Während die Einfachheit für Anfänger und Sparplan-Anleger ideal ist, fehlen fortgeschrittenen Tradern oft detaillierte Chart-Analysen, tiefgehende Fundamentaldaten oder komplexe Order-Typen. Manchmal ist die App zu einfach und versteckt wichtige Dokumente (wie Steuerbescheinigungen oder Kosteninformationen) in Untermenüs.

 

Desktop-Version: Endlich am PC handeln

 

Lange Zeit ein Hauptkritikpunkt, hat Trade Republic eine vollwertige Web-Version (Desktop-Interface) nachgeliefert. Diese spiegelt die Einfachheit der App, nutzt aber den größeren Bildschirm sinnvoll für eine bessere Übersicht. Für die Recherche von ETFs oder die Verwaltung von Sparplänen ist die Website-Version oft angenehmer als die mobile App.

 

Trade Republic Erfahrung Investments
Auch die Desktop-Version von Trade Republic kann überzeugen. (Quelle: traderepublic.com)

Insgesamt ist die Erfahrung in der täglichen Nutzung hervorragend. Die Funktion ist gegeben, die Performance der App ist flüssig.

Teil-Score: Benutzerfreundlichkeit & Einrichtung

Bewertung: 4.5 / 5.0 (Sehr Gut)

Begründung: Die App und die Website setzen Maßstäbe in Sachen intuitivem Design und Einfachheit. Die Eröffnung ist unkompliziert. Leichte Abzüge gibt es für die teils versteckten Detail-Informationen.

Funktionsumfang & Leistung: Die „All-in-One“ Sparplattform – Score: 4.5 / 5.0

Hier liegt die absolute Stärke von Trade Republic. Der Online-Broker hat sich von einem reinen Aktien-Broker beziehungsweise Wertpapierdepot zu einer umfassenden Plattform für den Vermögensaufbau entwickelt.

 

Wertpapierhandel (Aktien, ETFs, Derivate)

 

Das Kerngeschäft ist der Handel mit Wertpapieren.

 

  • Aktien & ETFs: Tausende von Aktien und ETFs sind handelbar. Die Auswahl ist für 99% aller Privatanleger mehr als ausreichend. Auch Geldmarktfonds gibt es.
  • Kosten: Der entscheidende Punkt. Jeder Trade kostet pauschal 1 € (Fremdkostenpauschale). Das ist unschlagbar günstig und transparent. Es gibt keine prozentualen Ordergebühren oder Mindestvolumina.
  • Derivate & Krypto: Für spekulativere Anleger werden auch Derivate (Optionsscheine, Zertifikate) und über 50 Kryptowährungen angeboten.

 

Aktien- und ETF-Sparpläne: Das Prunkstück

 

Für den langfristigen Vermögensaufbau sind Sparpläne essenziell. Hier dominiert Trade Republic den Markt.

 

  • Kostenlos: Über 5.000 ETF-Sparpläne und Aktiensparpläne sind komplett kostenlos besparbar.
  • Flexibilität: Die Sparrate ist flexibel (ab 1 €), das Intervall wählbar (wöchentlich, zweiwöchentlich, monatlich, quartalsweise).
  • Auswahl: Die Auswahl an ETF Sparplänen umfasst alle wichtigen Indizes (MSCI World, S&P 500 etc.) von Anbietern wie iShares, Xtrackers oder Amundi.

 

Trade Republic Erfahrung Sparpläne
Sparpläne lassen sich einfach einrichten und sind kostenlos besparbar. (Quelle: traderepublic.com)

Anleihen: Investieren wie die Profis

 

Lange Zeit waren Staats- und Unternehmensanleihen für private Kunden etwas schwer zugänglich. Trade Republic hat dies geändert. Man kann bereits ab 1 € Bruchteile von Anleihen kaufen und sich so „sichere“ Zinsen von Staaten oder Unternehmen (z.B. Staats-Anleihen von Deutschland oder Unternehmensanleihen von Mercedes-Benz) ins Depot holen. Dies ist eine echte Demokratisierung dieser Anlageklasse.

 

Zinsen: Das 2%-Lockangebot

 

Das aktuell stärkste Marketing-Argument sind die 2,00 % p.a. Zinsen auf das nicht-investierte Guthaben (das Cash Vermögen auf dem Verrechnungskonto).

 

  • Höhe: 2,00% ist (aktuell) ein Spitzen-Zinssatz, der die meisten Tagesgeldkonten in den Schatten stellt.
  • Bedingungen: Die Zinsen galten früher bis zu einem Betrag von 50.000 €. Aktuell gelten sie für eine unbegrenzte Guthabenhöhe. Die Zinsgutschrift erfolgt monatlich, was den Zinseszinseffekt leicht verstärkt.
  • Kritik: Diese Konditionen sind variabel und an den Leitzins der Europäischen Zentralbank (EZB) gekoppelt. Sinkt dieser, werden auch die Zinsen bei Trade Republic fallen. Es ist ein Marketinginstrument, aber ein extrem gutes. Noch vor relativ kurzer Zeit lag der Zinssatz bei 4,00%.

 

Die Trade Republic Karte (Debitkarte) & Saveback

 

Das neuste Produkt ist eine eigene Visa-Debitkarte. Sie verbindet Bezahlen und Sparen.

 

  • Kosten: Die virtuelle Karte ist kostenlos, für die physische Spiegel-Karte oder Classic-Karte fällt eine einmalige Ausgabegebühr an.
  • Saveback: Man erhält 1,0 % Saveback (Cashback) auf Kartenzahlungen. Dieser Betrag wird jedoch nicht ausgezahlt, sondern nach Wahl automatisch in einen Wertpapier-Sparplan investiert. Das Geld arbeitet also sofort.
  • Round-up: Kleinbeträge können aufgerundet werden, die Differenz wird ebenfalls investiert.
  • Kritik & Bedingungen: Hier gab es massive Kritik und eine Klage der Verbraucherzentrale, wie unter anderem Focus Online berichtet. Um den 1,0 % Saveback zu erhalten, muss man monatlich mindestens 50 € in Sparpläne investieren. Das Saveback ist zudem auf 15 € pro Monat (also 1.500 € Umsatz) gedeckelt. Die Werbung war hier anfangs irreführend und verschwieg diese Bedingungen.
  • Abhebungen: Weltweit kostenlose Abhebungen sind möglich, aber nur für Beträge über 100 €. Darunter fällt 1 € Gebühr an.

Teil-Score: Funktionsumfang & Leistung

Bewertung: 4.5 / 5.0 (Sehr Gut)

Begründung: Der Funktionsumfang ist für einen Neobroker gigantisch. Die Kombination aus 2% Zinsen, kostenlosen Sparplänen, 1€-Trades und der innovativen Debitkarte ist marktführend. Punktabzug gibt es für die irreführenden Bedingungen bei der Karten-Werbung.

Preis-Leistungs-Verhältnis – Score: 4.8 / 5.0

 

Ist Trade Republic wirklich so günstig? Die Antwort ist ein klares Ja, aber mit einer wichtigen Einschränkung.

 

Die offensichtlichen Kosten:

 

  • Depotführung: 0 €
  • Sparpläne (Aktien/ETFs): 0 €
  • Einzelorder (Trade): 1 € (Fremdkostenpauschale)
  • Verrechnungskonto (Girokonto): 0 € (und wird mit 2% verzinst)

 

Diese Preisstruktur ist extrem wettbewerbsfähig. Konkurrenten wie Scalable Capital bieten zwar eine Flatrate an (Prime Broker), doch für den „Normalo-Anleger“, der 2-3 Trades pro Monat macht und einen Sparplan auf Fonds oder Aktien laufen hat, ist das Trade Republic Modell oft günstiger.

 

Die versteckten Kosten: „Payment for Order Flow“ (PFOF) & Spreads

 

Hier wird es technisch, aber essenziell. Wie kann Trade Republic so günstig sein?

 

  1. PFOF (in der EU bald verboten): Trade Republic leitet die Orders seiner Kunden an einen spezifischen Handelsplatz, primär die LS Exchange (Lang & Schwarz). Dafür erhält TR Rückvergütungen (Payment for Order Flow) vom Handelsplatz.

    Trade Republic Erfahrung Provisionsverbot
    Schon ab 2026 wird PFOF in der EU verboten. (Quelle: investmentweek.com)
  2. Der Spread: Der „Spread“ ist die Differenz zwischen Kauf- und Verkaufskurs eines Wertpapiers. Da der Handel oft nur über L&S stattfindet und nicht über größere Börsen wie Xetra, kann dieser Spread (besonders außerhalb der Haupt-Handelszeiten) größer sein.

 

Ein Beispiel: Die Aktie X kostet auf Xetra 100,00 € (Kauf) / 99,98 € (Verkauf). Auf L&S kostet sie vielleicht 100,05 € (Kauf) / 99,93 € (Verkauf). Der Spread ist höher. Der Kunde zahlt zwar nur 1 € Gebühren, aber „versteckte“ Kosten über den schlechteren Kurs.

 

Ist Trade Republic eine „Abofalle“?

 

Bei unserer Recherche sind wir auf das Keyword „Trade Republic Abofalle“ gestoßen. Dieser Vorwurf ist haltlos. Es gibt kein Abo-Modell für die Kernfunktionen. Die Depotführung ist kostenlos. Man zahlt nur, wenn man handelt (den 1 €). Es gibt keine Inaktivitätsgebühren oder versteckten monatlichen Kosten. Die Suche nach diesem Begriff entspringt vermutlich einem generellen Misstrauen gegenüber „zu günstigen“ Angeboten, ist aber faktisch falsch.

 

Fazit Preise: Für 99% der Anwendungsfälle (langfristige Sparpläne, gelegentliche Käufe zu Haupt-Handelszeiten) ist das Preis-Leistungs-Verhältnis phänomenal.

Teil-Score: Preis-Leistungs-Verhältnis

Bewertung: 4.8 / 5.0 (Hervorragend)

Begründung: Die Kombination aus 0 € Depotgebühr, 0 € Sparplangebühr und 1 € Orderpauschale ist nahezu unschlagbar. Die „versteckten“ Kosten durch Spreads sind ein reales, aber für die meisten Anleger zu vernachlässigendes Thema, wenn man zu Haupthandelszeiten agiert.

Kundenservice & Support – Score: 1.0 / 5.0

 

Hier stürzt der Online-Broker im Erfahrungsbericht komplett ab. Der Kundenservice ist nicht nur eine Schwäche, er ist ein systematisches Versagen und das mit Abstand größte Risiko für alle Kunden.

 

Die Bewertungen auf Trustpilot, im Google Play Store und in Finanz-Foren sind voll von verzweifelten Kundinnen und Kunden.

 

Trade Republic Erfahrung Trustpilot Gesamtbewertung
Trustpilot: Dass der Broker nur „akzeptabel“ abschneidet liegt fast ausschließlich am schlechten Support.

Die Kritikpunkte sind immer identisch:

 

  • Keine Erreichbarkeit: Es gibt keine Telefon-Hotline. Der einzige Weg ist das Kontaktformular in der App (oder der E-Mail Support bzw. Chat).
  • Extreme Wartezeiten: Nutzer berichten von Wartezeiten von Wochen oder Monaten auf eine Antwort.
  • Automatisierte Antworten: Wenn eine Antwort kommt, handelt es sich oft um nutzlose Textbausteine, die nicht auf die individuelle Frage eingehen.
  • Gefährlich bei ernsten Problemen: Besonders kritisch wird es, wenn es um Geld geht. Konten werden gesperrt, Abhebungen funktionieren nicht, Depotüberträge verschwinden im Nichts – und der Kundenservice ist nicht erreichbar. Dies ist für eine Bank, die Millionenvermögen verwaltet, inakzeptabel.

 

Trade Republic Erfahrung nagative Bewertung Google Play Store
Auch im Google Playstore wird der Support negativ bewertet.

Von Verbraucherschützern bestätigt

 

Dieses Problem ist so systematisch, dass die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg Trade Republic nicht nur wegen Werbung abgemahnt hat, sondern auch explizit den mangelhaften Kundensupport kritisiert. Wenn Verbraucherschützer die Unerreichbarkeit einer Bank rügen, ist dies ein massives Alarmsignal.

 

Trade Republic hat Besserung gelobt und (laut Medienberichten) den Support an externe Dienstleister ausgelagert, um die Flut an Anfragen zu bewältigen. Eine spürbare Verbesserung ist für die Kunden (Stand Herbst 2025) jedoch bisher nicht eingetreten.

 

Eine „Warnung“ ist hier angebracht

 

Tatsächlich sprechen wir eine explizite Warnung vor dem Kundenservice aus. Jeder Kunde muss wissen: Im Problemfall sind Sie auf sich allein gestellt.

Teil-Score: Kundenservice & Support

Bewertung: 1.0 / 5.0 (Ungenügend)

Begründung: Der Kundenservice ist der Definition nach nicht existent. Bei einer Bank, die Milliarden an Kundengeldern verwaltet, ist eine wochenlange Unerreichbarkeit ein absolutes No-Go und ein signifikantes Risiko für jeden einzelnen Kunden. Dieser Punkt reißt die Gesamtbewertung massiv nach unten.

Sicherheit & Vertrauenswürdigkeit: Ist Trade Republic seriös? – Score: 5.0 / 5.0

 

Nach dem Schock beim Kundenservice nun die wichtigste Frage: Ist mein Geld bei Trade Republic sicher? Ist Trade Republic seriös?

 

Die klare Antwort: Ja, Trade Republic ist seriös.

 

Hier sind die harten Fakten, die die Seriosität belegen:

 

1. Deutsche Vollbanklizenz (BaFin-Regulierung) Trade Republic ist kein windiger Broker aus Zypern. Das Unternehmen (Trade Republic Bank GmbH) hat seinen Sitz in Berlin und verfügt über eine deutsche Vollbanklizenz im Hintergrund. Es wird von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) und der Deutschen Bundesbank reguliert und beaufsichtigt. Dies ist der höchste regulatorische Standard in Europa.

 

2. Gesetzliche Einlagensicherung Das Guthaben auf dem Verrechnungskonto (das Cash Vermögen, das mit 2% verzinst wird) fällt unter die gesetzliche Einlagensicherung.

 

  • Höhe: Pro Kunde sind bis zu 100.000 € abgesichert.
  • Partnerbanken: Trade Republic verwahrt die Gelder auf Treuhandkonten bei renommierten Partnerbanken (u.a. Deutsche Bank, Citibank, Solaris). Selbst wenn TR insolvent gehen würde, ist das Geld bis 100.000 € geschützt.

 

3. Schutz der Wertpapiere (Sondervermögen) Die Wertpapiere im Depot (die Aktien und ETFs) sind Sondervermögen.

 

  • Das bedeutet: Sie gehören rechtlich immer dem Kunden, nicht der Bank.
  • Im (sehr unwahrscheinlichen) Fall einer Insolvenz von Trade Republic oder der Depotbank (HSBC) werden die Wertpapiere einfach auf ein anderes Depot bei einer anderen Bank übertragen. Sie sind nicht Teil der Insolvenzmasse.

 

Warum suchen Leute nach „Trade Republic Fake“?

 

Unsere Recherche hat ergeben, dass die BaFin tatsächlich Warnungen im Zusammenhang mit Trade Republic herausgegeben hat. Aber Vorsicht: Diese Warnungen beziehen sich nicht auf die Trade Republic Bank GmbH selbst, sondern auf Betrüger, die den Namen und das Design von Trade Republic missbrauchen (Identitätsdiebstahl).

 

Trade Republic Erfahrung Warnung Bafin
Betrüger missbrauchen den Namen Trade Republic. (Quelle: anwalt.de)

Diese Betrüger erstellen Fake-Websites (z.B. „traderepublic-cryptos.com“) oder WhatsApp-Gruppen und versprechen unrealistische Gewinne. Trade Republic selbst ist kein Fake, aber Kriminelle nutzen die Bekanntheit der Marke aus.

 

Teil-Score: Sicherheit & Vertrauenswürdigkeit

Bewertung: 5.0 / 5.0 (Hervorragend)

Begründung: Als BaFin-regulierte deutsche Vollbank mit gesetzlicher Einlagensicherung und Sondervermögen für Wertpapiere erfüllt Trade Republic die höchsten Sicherheitsstandards. Die Seriosität des Unternehmens steht außer Frage.

Community-Check: Echte Trade Republic Erfahrungen von Kunden

Wir haben Hunderte von Erfahrungsberichten und Bewertungen auf Plattformen wie Trustpilot, Reddit und in den App-Stores analysiert. Das Bild ist extrem gespalten und bestätigt unseren Test.

 

Das positive Feedback (Die „Fan-Gemeinde“)

 

Die zufriedenen Kunden (und das ist die Mehrheit, die nie den Support braucht) loben immer wieder dieselben Punkte:

 

  • Die Zinsen:

    Bin nur wegen der 4% Zinsen zu TR gewechselt (Anmerkung der Redaktion: Aktuell liegen die Zinsen bei 2%). Besser als jedes Tagesgeld. Auszahlung kommt pünktlich jeden Monat.“

  • Die Sparpläne:

    Habe alle meine ETF Sparpläne zu TR umgezogen. Die Auswahl ist riesig und alles ist kostenlos. Für den langfristigen Aufbau perfekt.

  • Die Einfachheit:

    Die App ist genial einfach. Habe mich nie getraut, mit Aktien anzufangen. TR hat die Hürde genommen. 1€ pro Trade ist einfach fair.

     

Das negative Feedback (Die „Verzweifelten“)

 

Sobald ein Problem auftritt, kippt die Erfahrung drastisch. Die negativen Bewertungen sind emotional und voller Wut – verständlicherweise, wenn es um das eigene Geld geht.

 

  • Der Kundenservice (Hauptthema Nr. 1):

    ABSOLUTE KATASTROPHE. Mein Konto wurde gesperrt, ich komme nicht an mein Geld. Der Kundenservice antwortet seit 3 Wochen nicht. Ich schalte jetzt einen Anwalt ein. FINGER WEG!

  • Probleme mit Überweisungen & Depotüberträgen:

    Warte seit 8 Wochen auf meinen Depotübertrag. Mein altes Depot ist leer, bei TR ist nichts angekommen. Der Support schickt nur Textbausteine. Das sind Wertpapiere im Wert von 40.000€, die verschwunden sind!

  • Handelsbeschränkungen (GameStop-Affäre):

    Nie wieder Trade Republic. Als der Markt volatil wurde (GameStop), haben sie einfach den Kauf-Button abgedreht. Das ist Marktmanipulation und ein absoluter Vertrauensbruch.

     

Die Klage der Verbraucherzentrale

 

Die negative Community-Erfahrung wird durch die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg untermauert. Die Verbraucherschützer reichten Klage gegen Trade Republic ein. Die Gründe:

 

  1. Irreführende Werbung: Insbesondere zur Debitkarte („Mit der ersten Kartenzahlung investieren“), obwohl die 50€-Sparplan-Bedingung verschwiegen wurde.
  2. Unklare AGBs: Klauseln, die für Kunden nachteilig oder unverständlich waren.
  3. Mangelhafter Kundenservice: Die Verbraucherzentrale kritisierte ebenfalls die faktische Unerreichbarkeit des Unternehmens für seine Kundinnen und Kunden.

 

Einordnung: Die Probleme mit dem Kundenservice sind kein Einzelfall. Es ist ein tiefgreifendes, systematisches Problem, das durch Tausende von Bewertungen und offizielle Stellen (Verbraucherschutz) belegt ist.

 

Für wen ist Trade Republic geeignet (und für wen nicht)?

Basierend auf unserem Test können wir eine klare Empfehlung abgeben, für wen sich die Plattform eignet – und für wen sie ein Risiko darstellt.

 

Ideal ist Trade Republic für:

 

  • Disziplinierte Sparplan-Investoren: Wer einfach monatlich seine ETF Sparpläne laufen lassen will und die App nicht oft öffnet, bekommt hier das beste Angebot am Markt.
  • Zins-Optimierer: Wer eine Alternative zum Tagesgeld sucht und sein Guthaben zu einem Top-Zinssatz parken möchte, macht hier alles richtig.
  • Mobile-First Anleger: Junge, technikaffine Kunden, die eine intuitive App einer komplexen Software vorziehen und keine Beratung oder Support benötigen.
  • Anleihen-Käufer: Wer unkompliziert (auch mit kleinen Beträgen) in Staats- oder Unternehmensanleihen investieren will.

 

Eher ungeeignet (Riskant) ist Trade Republic für:

 

  • Anleger mit Sicherheitsbedürfnis: Wenn Sie bei Geld-Themen Wert auf einen erreichbaren Ansprechpartner oder eine Telefon-Hotline legen, ist Trade Republic die falsche Wahl. Das Risiko, im Problemfall allein gelassen zu werden, ist hoch.
  • Aktive Trader: Daytrader, die auf sekundenschnelle Ausführung und beste Spreads angewiesen sind, sollten Broker mit Xetra-Anbindung (z.B. Scalable Capital) bevorzugen, um die Spreads von L&S zu umgehen.
  • Personen mit komplexen Fällen: Bei Erbschaften, Depotüberträgen, steuerlichen Besonderheiten oder wenn man einfach mal eine Frage hat, wird der nicht-existente Kundenservice zum Albtraum.
  • Anfänger, die Führung brauchen: Die App ist zwar einfach, verleitet aber durch ihr simples Design (Gamification) zu unüberlegten Trades. Echte Hilfestellungen oder Erklärungen (über die FAQ hinaus) fehlen.

 

Q&A: Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Im Folgenden werden nun noch die meistgestellten Fragen zu Trade Republic kompakt beantwortet.

Ist Trade Republic seriös?

Ja, Trade Republic ist absolut seriös. Es handelt sich um eine deutsche Vollbank mit Sitz in Berlin, die von der BaFin (Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht) reguliert wird.

Ist mein Geld bei Trade Republic sicher?

Ja. Das Cash Vermögen (Guthaben auf dem Verrechnungskonto) ist durch die gesetzliche Einlagensicherung bis 100.000 € pro Kunde geschützt. Die Wertpapiere (Aktien, ETFs) sind Sondervermögen und gehören immer einem selbst; sie könnten nbei einer Pleite einfach auf ein anderes Depot übertragen werden.

Ist Trade Republic eine Abofalle?

Nein. Die Depotführung und die Sparpläne sind kostenlos. Es gibt keine monatlichen Grundgebühren oder versteckten Abos. Der Begriff Abofalle ist im Zusammenhang mit Trade Republic faktisch falsch.

Gibt es eine offizielle Warnung vor Trade Republic?

Es gibt Warnungen der BaFin vor Betrügern, die den Namen von Trade Republic missbrauchen, um Leute in Fake-Investments zu locken. Es gibt keine BaFin-Warnung vor der Trade Republic Bank selbst. Allerdings hat die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg eine Klage gegen TR eingereicht, u.a. wegen irreführender Werbung und schlechtem Kundenservice.

Wie gut ist der Trade Republic Kundenservice?

Der Kundenservice ist die größte Schwäche. Basierend auf Tausenden Erfahrungsberichten ist der Support nur per E-Mail (Kontaktformular) erreichbar, antwortet extrem langsam (Tage bis Wochen) und oft nur mit automatisierten Textbausteinen.

Was kostet der Handel bei Trade Republic?

ETF Sparpläne und Aktiensparpläne sind komplett kostenlos. Einzelkäufe und -verkäufe (Trades) kosten eine Fremdkostenpauschale von 1 €, unabhängig von der Höhe des Betrags.

Was ist der Unterschied zu Scalable Capital?

Beide sind führende deutsche Neobroker. Die Hauptunterschiede:

 

  • Preismodell: Trade Republic hat das 1€-pro-Trade-Modell. Scalable Capital bietet ein ähnliches Modell (Free Broker) ODER eine Trading-Flatrate (Prime Broker für 2,99€ oder 4,99€/Monat), die sich für Viel-Trader lohnt.
  • Handelsplätze: Scalable bietet den Handel auch über Xetra an, was oft zu besseren Spreads führt als die (meist) alleinige Anbindung von TR an die LS Exchange.

 

Fazit & finaler „Verbraucherschutz TV-Score“

Unser Trade Republic Testbericht hinterlässt ein tief gespaltenes Bild. Auf der einen Seite steht ein brillantes Produkt: 2% Zinsen, 1€-Trades, tausende kostenlose Sparpläne und eine innovative App, die Bezahlen und Investieren verbindet. Die Plattform ist seriös, BaFin-reguliert und sicher. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend.

 

Auf der anderen Seite steht ein Abgrund: der Kundenservice. Die Unerreichbarkeit der Bank bei Problemen ist nicht nur ein Ärgernis, sondern ein echtes Risiko. Tausende Erfahrungsberichte und die Klage der Verbraucherzentrale zeichnen ein düsteres Bild. Wer sein Geld bei Trade Republic anlegt, muss sich im Klaren sein: Man ist auf sich allein gestellt.

 

Unsere Trade Republic Erfahrung ist die eines Sportwagens mit High-Tech-Motor, bei dem der Hersteller die Bremsen vergessen hat. Er funktioniert brillant, bis man sie braucht – dann wird es gefährlich.

Finaler Verbraucherschutz TV-Score für Trade Republic: 3.8 / 5.0 (Gut)

 

Kategorie Teil-Bewertung
Benutzerfreundlichkeit & Usability 4.5 / 5.0
Funktionsumfang & Leistung 4.5 / 5.0
Preis-Leistungs-Verhältnis 4.8 / 5.0
Sicherheit & Seriösität 5.0 / 5.0
Kundenservice & Support 1.0 / 5.0

 

Fazit: Eine herausragende und seriöse Sparplattform, die durch einen inakzeptabel schlechten Kundenservice jedoch massiv abgewertet wird. Wir können Trade Republic daher nur mit einer klaren Einschränkung empfehlen: Nutzen Sie die Plattform für ihre hervorragenden Konditionen bei Sparplänen und Zinsen, aber seien Sie sich des Support-Risikos jederzeit bewusst.

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