Folgendes Problem beschäftigt eine Besucherin von verbraucherschutz.tv:
Ich habe einen 5 for fun handy-Vertrag bei mobilcom debitel abgeschlossen für meinen Sohn. Ich habe keine Preisliste bekommen, wieviel es kostet, mit dem Telefon ins Internet zu gehen. Mein Sohn war nun bei youtube, wo er dachte kostenfreie Videos anzuschauen für etwa 25 Minuten.
Das kostet nun 130 €. Bei der Recherche im Internet habe ich keine Preisliste gefunden, beim Anfruf bei der Stelle wurde mir schließlich gesagt, wo ich mich einloggen könne, um Preise zu erfahren. Ist es rechtens Preise so zu verstecken? Muss ich zahlen?